Les services de gestion des applications SAP (AMS) sont des services fournis par diverses organisations aux entreprises qui ont besoin d’externaliser une partie ou la totalité du support de leurs applications d’entreprise SAP. Les fournisseurs d’AMS sont des organisations qui offrent une expertise en informatique et en gestion des applications pour d’autres entreprises. Mais, qu’est-ce que cela signifie ?
Qu’est-ce que l’AMS ?
Le délai de valorisation est au cœur d’une bonne offre AMS. Ces services peuvent aller du support SAP à la demande à l’externalisation complète des applications et au cloud géré. Cela peut inclure des améliorations d’applications (demandes de changement (mineur ou majeur), mises à niveau, déploiements) et l’optimisation (services de conseil, évaluations, feuilles de route).
Les services sont fournis par des consultants hautement qualifiés qui tirent parti de leur expertise SAP et de leur connaissance de l’entreprise pour offrir une valeur maximale à votre organisation. Comme ils le font de manière répétée et qu’ils disposent d’équipes d’experts sur l’ensemble du paysage SAP, le délai de création de valeur est réduit. Le fournisseur AMS devient une extension de votre organisation, vous donnant la possibilité d’être plus stratégique avec votre solution SAP.
Pourquoi l’AMS est-il important ?
Le partenariat avec un fournisseur SAP AMS présente de nombreux avantages.
- Permettre à votre organisation informatique d’être moins tactique et plus stratégique
Les fournisseurs AMS comprennent la nécessité pour vous de permettre à votre organisation informatique d’être stratégique et de se concentrer sur l’obtention d’une plus grande valeur à partir de votre solution SAP. Traditionnellement, les organisations informatiques se concentrent principalement sur le fait de » garder les lumières allumées » et ne réalisent pas la véritable valeur de SAP. Un bon partenaire AMS travaille comme une extension de votre personnel informatique, en se concentrant sur la possibilité pour votre équipe et votre organisation de conduire et de fournir des solutions SAP à valeur ajoutée.
- Des solutions AMS sur mesure pour vos besoins
À mesure que votre entreprise et vos besoins informatiques évoluent, votre partenaire AMS s’adapte pour répondre à vos demandes. Il reconnaît la valeur d’un partenariat de confiance à long terme, par opposition à un contrat à long terme. Les offres de services de gestion des applications s’adapteront aux exigences de vos opérations informatiques. Vous pouvez travailler ensemble pour définir un modèle de prestation à la bonne taille et au bon profil pour les besoins spécifiques de votre organisation.
- Les AMS ont un impact positif sur le retour sur investissement
Un bon fournisseur d’AMS fournira une expertise de classe mondiale à un prix exceptionnel pour les entreprises de toute taille. Les clients bénéficient d’une assistance SAP experte à la demande, dans n’importe quel domaine fonctionnel ou technique, et souvent sans avoir à engager de frais de déplacement. Les services sont faciles d’accès, faciles à travailler et toujours disponibles.
En savoir plus
Travailler avec itelligence en tant que fournisseur SAP AMS offre de nombreux avantages clés :
- Un guichet unique mondial : Un seul point de contact pour votre solution SAP complète.
- Orientation métier : Vous restez concentré sur votre cœur de métier et votre stratégie, tandis que nous nous occupons du reste.
- Stabilité du système : Réduisez les temps d’arrêt lors de la réparation des équipements ou des logiciels.
- Coût de support prévisible : Payez en paiements mensuels égaux.
- Réduction des risques liés au personnel : atténuez le risque de perdre des ressources clés en augmentant votre personnel de support.
- Valeur : Vous avez fait un investissement dans SAP pour apporter de la valeur. Laissez itelligence AMS vous aider à en faire plus !
Pour en savoir plus, consultez notre dossier de solution gratuit, Comment un centre d’excellence SAP peut-il aider votre organisation ?
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