Lois sur les chiens d’assistance de l’ADA (2020)

Les propriétaires de chiens d’assistance bénéficient de droits et de protections spéciales en vertu de l’Americans with Disabilities Act (ADA). Il est essentiel pour chaque maître de chien d’assistance de comprendre quels sont ses droits légaux et comment les exercer. Il est également important que les membres du personnel des établissements tels que les restaurants, les magasins, les hôtels, les écoles et autres lieux publics comprennent comment ils peuvent vérifier correctement un chien d’assistance sans enfreindre les règles de l’ADA.

Dans cet article, nous expliquerons quels sont les droits des maîtres de chiens d’assistance en vertu de l’ADA, comment un compagnon animal peut être qualifié de chien d’assistance et ce que les membres du personnel des établissements publics sont autorisés et non autorisés à demander à un propriétaire de chien d’assistance. Nous répondrons également à certaines questions fréquemment posées concernant les règles relatives aux chiens d’assistance.

1. Qu’est-ce qu’un animal d’assistance ?
2. Comment l’ADA définit-elle un handicap ?
3. Quels sont les handicaps qui donnent droit à un chien d’assistance en vertu de l’ADA ?
4. Où les chiens d’assistance sont-ils autorisés ?
5. Quelles questions pouvez-vous poser au propriétaire d’un chien d’assistance ?
6. Ai-je besoin d’un dresseur professionnel pour entraîner mon chien d’assistance ? Puis-je dresser mon chien d’assistance moi-même ?
7. Quelles races peuvent être des chiens d’assistance ?
8. Les animaux de soutien émotionnel sont-ils la même chose que les animaux d’assistance ?
9. Quand une entreprise peut-elle demander à un chien d’assistance et à son maître de quitter un établissement ?
10. Avez-vous besoin d’un gilet, d’une carte d’identité ou d’un harnais spécial pour un chien d’assistance ?
11. Comment certifier ou enregistrer un chien d’assistance ?
12. Ma ville exige que les chiens soient enregistrés et immatriculés, les chiens d’assistance en sont-ils exemptés ?
13. Ma ville exige que les chiens soient vaccinés, cela s’applique-t-il aux chiens d’assistance ?
14. Un chien d’assistance peut-il être sans laisse ?
15. Un restaurant ou un hôtel peut-il obliger mon chien d’assistance à rester dans une certaine zone ?
16. Un hôtel peut-il me faire payer pour rester avec un chien d’assistance ?
17. Les chiens d’assistance sont-ils autorisés dans les restaurants en libre-service, comme les buffets ?
18. Les restaurants sont-ils tenus de permettre aux chiens d’assistance de s’asseoir sur des chaises ou d’être nourris à table ?

Qu’est-ce qu’un animal d’assistance ?

L’ADA définit un animal d’assistance comme un chien qui est entraîné individuellement pour faire un travail ou accomplir des tâches pour une personne vivant avec un handicap. Ces tâches peuvent inclure des choses comme alerter les personnes sourdes, guider les personnes malvoyantes, calmer une personne pendant une crise d’anxiété, rappeler à une personne souffrant de dépression de prendre ses médicaments sur ordonnance ou protéger une personne qui subit une crise d’épilepsie.

Les chiens d’assistance sont des canidés remarquables capables d’accomplir un large éventail de tâches qui contribuent à rendre possible une vie indépendante pour leurs maîtres. Ces animaux de travail uniques suivent un entraînement spécialisé pour apprendre des tâches qui atténuent les difficultés causées par des handicaps spécifiques. Les chiens d’assistance sont des animaux de travail, pas des animaux de compagnie. Ils doivent être formés pour accomplir une tâche directement liée au handicap du maître-chien.

Comment l’ADA définit-elle un handicap ?

Les lois ADA sur les chiens d’assistance interdisent la discrimination à l’égard des personnes handicapées avec des animaux d’assistance dans l’emploi, les logements publics, les activités gouvernementales étatiques et locales, les transports publics, les installations commerciales et les télécommunications. Dans le contexte de l’ADA, le terme « handicap » est utilisé comme un terme juridique par opposition à un terme médical et a une définition spécifique:

Selon l’ADA, une personne handicapée est une personne qui a une déficience mentale ou physique qui limite sensiblement au moins une activité majeure de la vie. Cela inclut les personnes qui sont considérées comme ayant un handicap même si leur handicap n’est pas physiquement visible. Une personne est également protégée par l’ADA si elle a des antécédents de handicap.

Quels sont les handicaps qui donnent droit à un chien d’assistance selon l’ADA ?

Dans le contexte de l’ADA, le « handicap » est utilisé comme un terme juridique par opposition à un terme médical et a une définition spécifique : selon l’ADA, une personne handicapée est une personne qui a une déficience mentale ou physique qui limite sensiblement au moins une activité majeure de la vie. Une personne handicapée peut également être une personne qui a des antécédents ou un dossier concernant une telle déficience ou une personne qui est perçue par les autres comme ayant une telle déficience.

L’ADA n’énumère pas spécifiquement tous les types de déficience qui peuvent être qualifiés de handicap. Le handicap peut être un handicap physique tel que la cécité ou la mobilité réduite, ou il peut s’agir d’un handicap invisible sous la forme d’un état mental tel que le SSPT ou une dépression ou une anxiété grave.

Où les chiens d’assistance sont-ils autorisés ?

Les entreprises, les organisations à but non lucratif et les gouvernements étatiques et locaux qui servent le public sont généralement tenus de permettre aux chiens d’assistance d’accompagner les personnes handicapées dans tous les endroits ouverts au public. Cela comprendrait des lieux tels que les restaurants, les épiceries, les magasins de détail, les hôtels, les immeubles de bureaux, les campus scolaires, les parcs et autres établissements ouverts au public.

Quelles sont les questions que vous êtes autorisé à poser à un propriétaire de chien d’assistance ?

Le personnel ou les employés d’un établissement public tel qu’un restaurant, un bar, un magasin, un hôtel, un immeuble de bureaux ou une école peuvent seulement comme deux questions limitées s’il n’est pas évident quel service le chien fournit :

1. Le chien est-il un animal d’assistance requis en raison d’un handicap ?
2. Quel travail ou quelle tâche le chien a-t-il été entraîné à accomplir ?

Le membre du personnel ne peut pas exiger une note du médecin, s’enquérir du handicap du maître-chien, demander une carte d’identification ou un certificat de formation, et/ou exiger des documents médicaux.

En outre, les membres du personnel ne sont pas autorisés à demander au maître-chien que son chien d’assistance démontre sa capacité à effectuer un travail pour le propriétaire. Il est important de noter également que les deux questions ci-dessus ne sont autorisées que si le handicap n’est pas apparent. Ainsi, par exemple, si le chien d’assistance est utilisé comme chien guide pour une personne aveugle, il ne serait pas approprié de l’interroger sur son chien d’assistance.

Dois-je faire appel à un dresseur professionnel pour entraîner mon chien d’assistance ? Puis-je dresser mon chien d’assistance moi-même ?

Les règles de l’ADA sur les chiens d’assistance n’exigent pas que les propriétaires de chiens d’assistance utilisent un dresseur professionnel. Pour faire de votre chien un chien d’assistance, vous n’avez pas besoin de suivre un programme de formation spécifique. Les maîtres de chiens d’assistance sont autorisés à dresser eux-mêmes leur chien sans l’aide d’un dresseur professionnel ou d’un programme de formation.

Les propriétaires de chiens d’assistance doivent noter que selon les règles de l’ADA, les chiens d’assistance en formation ne sont pas considérés comme des animaux d’assistance. Cela signifie qu’avant qu’un propriétaire de chien d’assistance puisse jouir de tous les droits accordés aux propriétaires de chiens d’assistance en vertu de l’ADA, son chien doit être entièrement formé pour effectuer la tâche qui aide au handicap du maître-chien. Certaines lois étatiques et locales peuvent toutefois accorder des droits aux chiens qui sont encore en phase de formation.

Quelles races peuvent être des chiens d’assistance ?

Selon les règles de l’ADA pour les chiens d’assistance, un chien d’assistance peut être n’importe quel type de race de chien. Un établissement public ou un propriétaire n’est pas autorisé à interdire l’entrée à un chien d’assistance uniquement parce qu’il est d’une certaine race. Il peut être demandé au chien d’assistance de quitter les lieux s’il n’est pas sous le contrôle de son maître ou s’il agit d’une manière qui menace la santé et la sécurité des autres. Les membres du personnel et les propriétaires d’un établissement ou d’un complexe d’appartements ne peuvent toutefois pas demander à un chien d’assistance de quitter les lieux simplement parce qu’ils ont peur du chien uniquement en raison d’idées préconçues sur la race du chien.

Les règles de la LAD ont également préséance sur les règles locales concernant les restrictions de race. Par exemple, si votre ville interdit une certaine race de chien, cette interdiction ne peut pas être appliquée de manière catégorique aux animaux d’assistance.

Les animaux de soutien émotionnel sont-ils la même chose que les animaux d’assistance ?

Non, les animaux de soutien émotionnel, ou ESAs, ne sont pas la même chose que les animaux de service. L’ADA ne reconnaît pas les chiens qui fournissent uniquement un soutien émotionnel ou un confort comme des animaux d’assistance. Contrairement aux chiens d’assistance, les animaux de soutien émotionnel ne nécessitent pas de formation spéciale.

Les animaux de soutien émotionnel sont destinés à fournir un soutien pour les handicaps mentaux et émotionnels par la compagnie. Les ASE ont des droits d’accès plus limités que les chiens d’assistance. Les animaux de soutien émotionnel sont autorisés dans les résidences et sur les vols, mais n’ont pas le droit d’être dans des endroits tels que les magasins, les hôtels ou les restaurants qui interdisent les animaux de compagnie de la même manière que les chiens d’assistance.

Cela ne signifie pas qu’un chien d’assistance ne peut pas aider avec une condition psychiatrique. Par exemple, un chien d’assistance peut être utilisé pour rappeler à une personne dépressive de prendre ses médicaments. Ou pour une personne souffrant d’anxiété, un chien d’assistance peut être entraîné à détecter une crise d’anxiété imminente et à prendre des mesures pour prévenir la crise ou minimiser son impact. Cependant, si une personne anxieuse utilise simplement la compagnie du chien comme une source de réconfort pour son état, l’animal ne serait pas qualifié de chien d’assistance.

Quand une entreprise peut-elle demander à un chien d’assistance et à son maître de quitter un établissement ?

Une personne handicapée avec un chien d’assistance ne peut se voir demander de retirer son animal des locaux que dans des circonstances limitées. Il est approprié pour les membres du personnel de demander à un maître-chien de retirer son chien d’assistance si le chien est hors de contrôle ou si le chien n’est pas propre. On peut également demander à un maître de chien d’assistance de quitter les lieux si les actions de son chien d’assistance menacent la santé et la sécurité d’autres personnes.

Il n’est pas approprié de demander à un chien d’assistance de partir en raison d’allergies ou d’une peur des chiens. Selon les directives de l’ADA, si quelqu’un est allergique à un chien et doit partager l’espace avec une personne handicapée et son chien d’assistance, les deux personnes doivent être accommodées en les assignant si possible à des endroits différents dans la pièce ou l’installation.

Avez-vous besoin d’un gilet, d’une carte d’identité ou d’un harnais spécial pour un chien d’assistance ?

En vertu des règles de l’ADA relatives aux chiens d’assistance, les articles tels que les gilets, les cartes d’identité ou les harnais spéciaux ne sont pas nécessaires pour les chiens d’assistance. Cependant, de nombreux propriétaires de chiens d’assistance utilisent ces accessoires comme des outils utiles qui signalent au public que leur chien est un chien d’assistance. En utilisant une carte d’identité, une veste ou un harnais pour chien d’assistance, un maître de chien d’assistance peut clairement indiquer aux membres du public que son chien est en service et ne doit pas être dérangé. Ces accessoires permettent de fixer des limites appropriées afin que les maîtres-chiens puissent éviter les demandes de renseignements et les interactions invasives.

Comment certifier ou enregistrer un chien d’assistance ?

Les animaux d’assistance n’ont pas besoin d’être certifiés ou enregistrés pour être qualifiés d’animaux d’assistance. Les employés et le personnel ne sont pas autorisés à exiger des documents d’un maître que l’animal est certifié, formé ou autorisé comme animal d’assistance comme condition d’entrée.

Certains propriétaires de chiens d’assistance certifieront ou enregistreront leurs chiens par le biais d’une organisation pour aider à notifier aux autres que leur animal est un chien d’assistance. Cependant, ces documents sont facultatifs et ne confèrent pas en eux-mêmes des droits légaux en vertu de l’ADA.

Ma ville exige que les chiens soient enregistrés et immatriculés, les chiens d’assistance sont-ils exemptés ?

Non, les chiens d’assistance ne sont pas exemptés des exigences locales d’enregistrement et de licence qui s’appliquent à tous les chiens. Ceci est différent des organisations qui enregistrent et licencient les chiens en tant qu’animaux d’assistance. Comme discuté précédemment, ces organisations ne confèrent aucun statut officiel aux chiens d’assistance et leurs services sont facultatifs. Si votre ville exige toutefois que tous les chiens soient immatriculés et enregistrés, votre chien d’assistance doit également s’y conformer.

Ma ville exige que les chiens soient vaccinés, cela s’applique-t-il aux chiens d’assistance ?

Les chiens d’assistance ne sont pas exemptés des règles locales concernant le contrôle des animaux et la santé. Si votre ville exige des vaccinations pour tous les chiens, alors votre chien d’assistance doit également s’y conformer.

Un chien d’assistance peut-il être laissé sans laisse ?

Selon les règles de l’ADA, un chien d’assistance doit toujours être sous le contrôle de son propriétaire. Les chiens d’assistance doivent être attachés, harnachés ou tenus en laisse, sauf si le handicap du propriétaire l’empêche d’utiliser ces éléments ou si ces éléments interfèrent avec la capacité du chien à assurer sa sécurité et à accomplir efficacement ses tâches. Dans les situations où une attache, un harnais ou une laisse ne convient pas, le maître-chien doit garder le contrôle de son animal par la voix, un signal ou tout autre moyen de contrôle. Un établissement peut demander à un maître-chien de retirer son chien d’assistance des lieux si le maître-chien n’a pas le contrôle de son animal.

Un restaurant ou un hôtel peut-il obliger mon chien d’assistance à rester dans une certaine zone ?

Non, en vertu des règles de l’ADA pour les chiens d’assistance, les maîtres-chiens avec des chiens d’assistance ne peuvent pas être isolés des autres clients ou traités moins favorablement que les autres clients. L’établissement ne peut pas avoir une zone spéciale pour les chiens d’assistance et limiter les activités du maître-chien à cette seule zone. Par exemple, un hôtel ne peut pas limiter les clients avec des chiens d’assistance à des chambres désignées  » amis des animaux « .

Un hôtel peut-il me faire payer pour rester avec un chien d’assistance ?

Non, une entreprise ne peut jamais demander un dépôt ou des frais en rapport avec les chiens d’assistance. Si l’hôtel exige des frais pour les animaux domestiques, il doit renoncer à ces frais pour un client qui séjourne avec un chien d’assistance. Les hôtels ne sont pas non plus autorisés à faire payer les propriétaires de chiens d’assistance pour le nettoyage des poils ou des squames du chien. Cependant, si l’hôtel ou une autre entreprise facture habituellement les clients pour les dommages, un maître-chien peut être tenu de payer pour tout dommage causé par son chien d’assistance.

Les chiens d’assistance sont-ils autorisés dans les restaurants en libre-service, comme les buffets ?

Oui, les chiens d’assistance doivent être autorisés à accompagner leur maître dans les zones de restauration en libre-service, comme les bars à salades et les buffets. Les animaux d’assistance sont également autorisés dans les cafétérias comme celles que l’on trouve sur le lieu de travail ou sur les campus scolaires.

Les restaurants sont-ils tenus de permettre aux chiens d’assistance de s’asseoir sur des chaises ou d’être nourris à table ?

Non, les places assises dans un restaurant et la nourriture servie dans l’établissement sont réservées aux clients. Un propriétaire de chien d’assistance est autorisé à avoir son compagnon animal à côté de lui, mais il ne peut pas s’attendre à ce que le restaurant permette au chien d’être assis ou nourri à la table.