Comment SONIC est devenu l’une des marques les plus emblématiques de la nation avec un avenir encore plus brillant
SONIC® est une success story américaine qui continue de s’épanouir avec chaque nouveau chapitre. Fondée en 1953, les franchises SONIC sont passées d’humbles origines à l’une des marques les plus instantanément reconnaissables de la nation, avec plus de 3 500 établissements ouverts d’un océan à l’autre et des millions de fans qui font de SONIC une partie de leur vie quotidienne.
Le succès de SONIC peut être attribué à un long héritage d’un excellent leadership qui met l’accent sur l’innovation, la collaboration et la bonne nourriture. Depuis notre fondateur Troy Smith, qui a ouvert le tout premier établissement SONIC à Shawnee, en Oklahoma, jusqu’à Clifford J. Hudson, qui a supervisé l’ascension fulgurante de SONIC en tant que marque nationale, en passant par notre présidente actuelle Claudia San Pedro, qui veille à ce que SONIC reste la marque la plus tournée vers l’avenir dans le secteur en plein essor des QSR.
San Pedro a rejoint l’entreprise en 2006, gravissant rapidement les échelons. Aujourd’hui, elle est un leader accessible que l’on voit souvent, littéralement, sur le plancher se mêler aux employés au siège de SONIC. Avant de devenir présidente début 2018, elle a contribué à guider l’entreprise à divers titres, notamment en tant que vice-présidente des relations avec les investisseurs et, plus récemment, vice-présidente exécutive et directrice financière.
Les franchises de drive-in SONIC ont été construites pour durer
SONIC est la plus grande chaîne de franchises de drive-in en Amérique, offrant un menu paradisiaque aux clients jeunes et moins jeunes – qu’ils veuillent un burger juteux, un milkshake fait avec de la vraie crème glacée ou une limonade à la cerise rafraîchissante. Aucun QSR ne peut égaler la diversité du menu de SONIC, qui maximise les cinq parties du jour. La campagne Two Guys de SONIC a été lancée en 2003 et est devenue l’une des campagnes publicitaires de QSR les plus populaires de l’histoire. La reconnaissance de notre marque est sans précédent ; même dans les villes où le SONIC le plus proche peut se trouver à des centaines de kilomètres, SONIC est un concept familier.
Afin de faciliter l’ouverture de SONIC sur de nouveaux marchés, les franchises de drive-in SONIC ont récemment lancé plusieurs nouveaux modèles de restaurant, notamment la restauration en intérieur, le c-store, le service au comptoir, le travel plaza et plus encore. En conséquence, SONIC s’est étendu bien au-delà de notre empreinte traditionnelle dans le Midwest, aussi loin au nord que l’Alaska et aussi loin au sud que Miami, en Floride, et nous avons donné aux entrepreneurs de tous les marchés la possibilité d’apporter SONIC à n’importe quel marché d’un océan à l’autre.
SONIC est une expérience partagée par des générations. Les clients appuient sur le bouton rouge de commande et des choses magiques se produisent. Les familles fêtent leurs anniversaires au SONIC. Les premiers rendez-vous ont lieu au SONIC. Les souvenirs sont faits chez SONIC.
SONIC aide les franchisés à écrire leurs propres histoires
Après plus de 65 ans d’activité, les histoires dont nous sommes le plus fiers sont le succès continu de nos propriétaires de franchise. Nos propriétaires de franchise viennent de tous les horizons, et ce qui les unit est leur passion pour notre marque et leur volonté de réussir.
Nous sommes fiers que plusieurs de nos franchisés aient grandi en allant ou en travaillant dans un restaurant SONIC de leur communauté. Ils savent à quel point notre marque est spéciale et le fait qu’ils aient choisi une vie de propriétaire de franchise SONIC en est la preuve. C’est exactement le cas de Luke Flatin, un propriétaire de franchise du Kansas. Voici son histoire:
J’ai commencé à travailler au Sonic d’Ottawa, au Kansas, juste après le lycée. J’ai postulé comme carhop pour gagner un peu d’argent afin de payer l’essence et l’assurance de ma voiture. J’ai rencontré et commencé à sortir avec ma femme Jessica au Sonic deux mois après avoir commencé. Je suis devenu assistant-directeur à 19 ans et on m’a proposé un poste de directeur général à Burlington, au Kansas, à 20 ans. J’ai travaillé pour le groupe Esch pendant 9 ans et j’ai décidé qu’il était temps pour moi de créer mon propre groupe. J’ai proposé Beatrice, Nebraska, à mon oncle pour obtenir une aide financière et nous avons ouvert ce magasin en 2012. Beatrice s’est ouvert et a très bien marché pour nous. Dix-huit mois plus tard, nous avons eu l’opportunité d’acheter Hastings et Holdrege, Nebraska Sonics.
En septembre 2018, j’ai eu l’opportunité de réaliser mon rêve de toujours de devenir le franchisé et de racheter mon oncle. Jessica et moi venons d’avoir l’opportunité d’acheter notre premier magasin en tant que franchisés à Neodesha, Kansas, et nous prévoyons de construire trois autres magasins dans les deux prochaines années ! Sonic est une opportunité qui ne se présente qu’une fois dans une vie. Les franchisés bénéficient d’un grand soutien de la part de l’entreprise et ont de nombreuses possibilités de croissance. Notre plan pour Sonic est d’acheter et de construire plus de 100 magasins au cours des 25 prochaines années. J’ai hâte de contribuer à faire de Sonic une marque plus grande et meilleure !