Les ordinateurs portables Dell vs Lenovo : Quelle marque choisir en 2021 ?

Lorsque vous pensez aux fabricants d’ordinateurs portables, plusieurs noms vous viennent à l’esprit, notamment Dell et Lenovo.

Ces entreprises sont connues pour produire des machines de qualité dans une gamme de designs.

Avant de vous lancer et de faire ce choix final, laissez-nous vous aider à comparer les marques et à voir comment elles se positionnent les unes par rapport aux autres.

Passez à nos meilleurs choix

Dell est une entreprise technologique américaine basée à Round Rock, au Texas. Elle a été fondée par Michael Dell en 1984. Ils sont maintenant l’une des plus grandes entreprises de technologie dans le monde, et ils produisent des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables et d’autres matériels.

Dell sont connus pour leur fabrication sur commande et leur approche de vente directe. La société a été privatisée en 2013, et ils emploient plus de 100 000 personnes à travers le monde.

Composants

Dell produit de nombreux types d’ordinateurs portables visant tous les coins du marché, et ils utilisent différents processeurs tels que Intel et AMD.

Les processeurs à double cœur équipent généralement leurs ordinateurs portables les moins chers et les processeurs à quadruple cœur sont installés dans les ordinateurs portables de jeu et les machines à spécifications plus élevées.

Les ordinateurs portables Dell sont disponibles dans une gamme de tailles d’écran.

Les écrans de 11 pouces sur les modèles économiques sont en véritable haute définition. Les plus grands écrans, de 17 pouces, se trouvent sur leurs ordinateurs portables de jeu. Ceux-ci ont une qualité d’image époustouflante et une résolution full HD.

Pour piloter les graphiques de leurs machines, Dell utilise à la fois les processeurs graphiques NVIDIA et l’AMD Radeon. Ces deux processeurs graphiques ont de bons antécédents et sont des standards de l’industrie.

Une longue durée de vie de la batterie est importante si vous êtes en déplacement avec votre ordinateur portable. Dell pourrait faire mieux avec les sources d’alimentation car la plupart de leurs machines ne contiennent que des batteries à 3 cellules. S’ils utilisaient plutôt des batteries à 4 ou 6 cellules, qui sont plus performantes et tiennent leur charge.

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Le design

Dell a toujours fabriqué des ordinateurs portables durables, bien faits et fonctionnels, plutôt que jolis. Si vous recherchez des ordinateurs portables super minces ou des boîtiers métalliques brillants, alors vous devriez regarder ailleurs.

Bien que les ordinateurs portables Dell soient assez conservateurs dans leur apparence, il existe un certain nombre de variations de couleurs différentes que vous n’obtenez pas de Lenovo.

Certaines machines à spécifications plus élevées fabriquées par Dell ont eu un peu plus de travail à la table à dessin. Les ordinateurs portables de jeu Alienware et la gamme XPS sont à la fois robustes et esthétiquement agréables.

Prix

Les prix des ordinateurs portables Dell sont compétitifs et ils ont des machines pour toutes les applications et tous les budgets. L’une des façons dont Dell reste compétitif, est qu’ils vendent des produits par le biais de revendeurs autorisés plutôt que par des magasins tiers.

Certaines machines économiques vendues par Dell sont aussi performantes que beaucoup de leurs rivaux plus chers. Cher ne signifie pas toujours meilleur et Dell propose des ordinateurs portables de qualité à des prix abordables.

Dell vous construira une machine si vous ne trouvez pas de modèle adapté dans leur gamme actuelle, ce qui, je dois le dire, est très peu probable. Avoir un ordinateur portable construit sur mesure coûtera, évidemment, plus cher qu’une machine sur étagère.

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Support

Dell est une entreprise technologique bien établie et son support technique est légendaire. Ils offrent un certain nombre de ressources de soutien technique, y compris un chat en direct, un soutien sur les médias sociaux et une ligne d’assistance téléphonique.

Le site Web de Dell présente une bonne sélection d’articles de soutien qui se concentrent sur les problèmes courants rencontrés par les utilisateurs. Une autre option utile consiste à envoyer un Tweet, et un agent du support technique Dell vous appellera dès qu’il sera disponible.

Si vous préférez rectifier les problèmes par téléphone, vous pouvez appeler la hotline du support technique Dell. Le service est très efficace et on vous attribue votre propre assistant personnel qui vous parlera du problème.

Si le problème ne peut être résolu, l’agent du support technique peut demander un accès à distance à votre machine où il pourra alors approfondir ses recherches.

Toutes les machines Dell sont garanties contre les défaillances matérielles pendant une période de 12 mois ; cette garantie peut être étendue moyennant un supplément.

Innovation

Dell est constamment à l’écoute de ses clients et ajoute de nouvelles fonctionnalités à sa gamme d’ordinateurs portables. Ils travaillent avec leurs partenaires pour trouver des solutions à la fois pour le secteur des entreprises et pour les utilisateurs d’ordinateurs portables à domicile.

Dell fabrique également des machines qui sont destinées à des marchés spécifiques. Cela signifie que vous pouvez obtenir un ordinateur portable « personnalisé » sans payer des prix personnalisés.

Une caractéristique majeure de la gamme d’ordinateurs portables Dell XPS, est la puce unique qui abrite le CPU et le GPU. D’autres fabricants suivent maintenant Dell en faisant cela en raison de son succès.

Pourquoi ils se démarquent

Dell se démarque des autres fabricants en raison de leur qualité de construction et de leur gamme étendue de produits. Le monde de la technologie est très compétitif et Dell reste l’une des principales marques parce qu’ils fabriquent constamment des machines de qualité.

Une raison majeure pour laquelle Dell est un leader du marché dans le monde des ordinateurs portables est son service client exceptionnel. Un client heureux sera généralement un client fidèle et Dell l’a compris.

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Ce que les autres disent

En 2018, Engadget a élu le Dell XPS 13 meilleur ordinateur portable Windows et lui a donné une note incroyable de 91 pour cent. Ils ont aimé le bord de l’écran à l’infini et la façon dont la machine a exécuté des tâches rapidement.

Le critique a également fait l’éloge du XPS 13 pour son design léger et mince et son écran de qualité.

Lorsque Laptopmag.com a examiné le Dell XPS 15, ils l’ont élu meilleur ordinateur portable 15 pouces 2-en-1. Ils ont été impressionnés par le design général de l’ordinateur portable et ont été particulièrement impressionnés par le clavier.

Ils ont décrit l’ordinateur portable comme étant un « performant » avec « un écran brillant et vif. »

Dell a également remporté des prix pour des causes environnementales et pour avoir amélioré le lieu de travail de ses employés.

Parmi les récompenses que Dell a reçues, citons :

• 2017 Environmental Leader Award pour le programme Dell d’emballage des plastiques océaniques
• RCBC Innovation Award pour le travail avec le recyclage en boucle fermée
• Human Rights Campaign a désigné Dell comme le meilleur endroit où travailler en 2018
• DiversityInc a désigné Dell comme l’entreprise numéro 1 au niveau mondial pour le travail avec des fournisseurs diversifiés

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Lenovo

Lenovo est une entreprise technologique chinoise dont les sièges sociaux se trouvent à Pékin, en Chine, et à Morrisville, en Caroline du Nord, aux États-Unis. L’entreprise produit des smartphones, des téléviseurs, des tablettes et une gamme d’ordinateurs portables.

De 2013 à 2015, Lenovo était l’un des plus grands vendeurs d’ordinateurs au monde sur la base des ventes unitaires. Une grande partie de ce succès est due à leurs ThinkPad et IdeaPad qui ont été un succès auprès des consommateurs à travers le monde.

Composants

Lenovo semble favoriser les processeurs Intel dans la plupart de leurs machines qui fonctionnent bien avec quelques bonnes vitesses.

La gamme budgétaire d’ordinateurs portables est équipée de processeurs à double cœur tandis que les processeurs à quadruple cœur sont installés dans leurs modèles à spécifications plus élevées.

Lenovo utilise également des processeurs MediaTek dans certains de leurs ordinateurs portables, tels que leur Chromebook Flex 11.

Quand il s’agit de graphiques, Lenovo s’en tient à Intel et utilise leur gamme de processeurs graphiques HD. Dans leurs ordinateurs portables de jeu, la société utilise des processeurs GeForce qui sont connus pour leurs hautes performances.

La gamme d’ordinateurs portables Lenovo est équipée d’écrans de différentes tailles, mais ils semblent manquer d’écrans haute résolution. Leurs écrans sont clairs et lumineux, mais de nombreux modèles n’ont pas la résolution des ordinateurs portables de prix similaire.

De nombreux écrans sont full HD et Lenovo a également des ordinateurs portables avec des capacités d’écran tactile.

L’autonomie de la batterie est bonne sur la plupart des ordinateurs portables Lenovo, allant de 5 à 10 heures selon la machine que vous utilisez et les tâches effectuées. Cela fait des machines Lenovo un bon choix pour les utilisateurs qui recherchent un ordinateur portable portable. De nombreuses machines Lenovo utilisent des batteries à 6 cellules, qui sont beaucoup plus performantes que les batteries à 3 cellules utilisées par Dell.

Design

La gamme actuelle d’ordinateurs portables Lenovo est disponible dans une variété de designs qui sont à la fois fonctionnels et agréables à regarder. Les Chromebooks sont fins et élégants, et leur gamme Yoga de machines 2-en-1 sont parmi les plus belles du marché.

La gamme ThinkPad est destinée au secteur professionnel et ces machines sont conçues pour être durables et attrayantes. La gamme IdeaPad est également attrayante, légère et portable, avec des boîtiers noirs élégants.

Une chose que Lenovo semble éviter est de donner aux consommateurs plus d’options de couleurs. Les ordinateurs portables ne sont disponibles que dans des finitions noires ou argentées, contrairement à d’autres fabricants qui offrent une gamme de couleurs.

Prix

Aucun des ordinateurs portables Lenovo n’est particulièrement cher par rapport aux modèles de spécifications similaires d’autres fabricants.

Il existe des ordinateurs portables économiques, des ordinateurs portables, des machines professionnelles, des ordinateurs portables 2 en 1 et des machines de jeu. Il existe un ordinateur portable Lenovo pour tous les budgets, en raison du nombre important de modèles différents qu’ils produisent.

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Support

Lenovo offre plusieurs façons différentes de les contacter pour le support technique, y compris leur site Web, les médias sociaux et une ligne téléphonique.

Le support Web est adéquat, mais certaines informations sont vagues et ne sont pas spécifiques à un ordinateur portable en particulier. Leur support sur Facebook et Twitter est un peu lent, les clients signalant de longues attentes avant de recevoir une quelconque assistance.

Le service téléphonique laisse également à désirer et les clients se sont plaints de longs appels et d’être passés d’un conseiller à l’autre. Certains ont commenté que, lorsqu’ils étaient connectés au conseiller, ils étaient encouragés à s’abonner aux services logiciels premium de Lenovo.

Il est clair que Lenovo a un peu de travail à faire afin d’améliorer ses services de support technique. Cependant, tous les ordinateurs portables Lenovo sont vendus avec une garantie de 12 mois contre les pannes et la société couvre les frais d’expédition si des retours sont nécessaires.

Innovation

Lenovo cherche toujours des moyens d’améliorer ses ordinateurs portables et l’une de leurs meilleures idées a été le TrackPoint. Une petite boule rouge au centre du clavier qui s’utilise comme une souris pour naviguer sur l’écran. Certains utilisateurs étaient réticents à adopter cette fonctionnalité, mais elle s’est avérée utile plutôt qu’un gadget.

Lenovo travaille également sur la reconnaissance de l’écriture manuscrite pour ses modèles à écran tactile et en 2015, ils ont lancé WRITEit.

WRITEit transforme les notes manuscrites, créées avec un stylet, en texte sur l’écran.

Pourquoi ils se démarquent

Considérant que Lenovo est entré sur le marché des ordinateurs portables récemment, par rapport à certains de leurs rivaux, ils ont fait beaucoup pour rendre la possession d’un ordinateur portable abordable.

Leur vaste gamme de modèles dans différentes tranches de prix signifie qu’ils ont un produit pour tout le monde.

La qualité de construction des ordinateurs portables Lenovo est une autre raison pour laquelle ils se distinguent de certains de leurs concurrents. Lenovo sont connus pour leurs claviers solides, dont ils ont hérité lorsqu’ils ont acheté la division des ordinateurs portables d’IBM.

Ce que les autres disent

En 2018, Laptopmag.com a examiné le Lenovo ThinkPad T480 et a été impressionné par sa conception durable. Le critique a loué l’autonomie de 17 heures de la machine et a déclaré que le clavier était réactif. Laptopmag a également aimé l’écran de la machine et a déclaré que la connectivité était bonne avec suffisamment de ports.

Lorsque TechRadar a examiné le Lenovo Yoga 920, ils ont déclaré que c’était un ordinateur portable 2-en-1 « magnifique ». Ils ont loué le design mince et ont été impressionnés par le prix raisonnable. Le critique a déclaré que la qualité sonore était excellente et que l’ordinateur portable avait une puissance décente.

Au salon CES Asia de 2018, Lenovo a récolté trois des prix prestigieux suivants :

• Meilleur produit de jeu
• Meilleur produit créatif
• Prix du choix des éditeurs

Quelles sont les principales différences entre Dell et Lenovo ?

Il n’y a pas beaucoup de différence entre Dell et Lenovo lorsqu’on regarde les spécifications, le prix et les performances.

Dell est plus établi dans le monde de la technologie, mais Lenovo est également là avec les autres grands noms de l’informatique.

Les deux sociétés offrent une bonne gamme d’ordinateurs portables qui font appel à tous les coins du marché, et ils sont à des prix compétitifs. La principale différence qui sépare les deux entreprises est le service client supérieur que vous obtenez lorsque vous achetez un ordinateur portable Dell.

Quand choisir Dell

Si vous voulez un ordinateur portable fabriqué par un nom bien établi dans le monde de la technologie, vous ne pouvez pas vous tromper avec Dell.

Avec le choix, le rapport qualité-prix, les performances et un excellent service client, cela fait de l’achat de Dell une option raisonnable.

Quand choisir Lenovo

Lorsque vous recherchez un ordinateur portable durable, fabriqué avec des composants de qualité à un prix raisonnable, cela vaut la peine de considérer Lenovo.

Ils offrent une excellente gamme d’ordinateurs portables qui accomplissent efficacement diverses tâches.

Pensées finales

Quel que soit le fabricant que vous choisissez, il est important de faire vos devoirs et de faire des comparaisons minutieuses.

Calculez votre budget. Comparez les caractéristiques techniques et lisez les critiques avant d’acheter. Plus vous aurez d’informations, mieux vous serez équipé pour faire le meilleur choix.