Comment réparer le gel de Google Chrome sur Windows 10

21 déc. 2020 – Classé dans : Solutions pour ordinateurs Windows – Solutions éprouvées

En tant que navigateur Web peut-être le plus populaire du marché, les utilisateurs s’attendent à ce que Google Chrome fonctionne toujours et, pour la plupart, le navigateur ne déçoit pas. Mais dernièrement, des utilisateurs de Windows 10 ont signalé que le navigateur provoquait le gel de leur ordinateur. Ce problème a affecté beaucoup d’utilisateurs de Google Chrome qui se plaignent qu’il peut se produire en plein milieu de leur travail, les obligeant à recommencer ou même à provoquer une perte de données.

Bien qu’il ait été attribué à un bug qui indique à votre ordinateur de traiter Chrome comme un virus, ce problème peut également être causé par plusieurs autres problèmes. Mais heureusement, le problème peut aussi être facilement résolu par certaines des solutions que nous verrons dans cet article.

Partie 1 : Pourquoi Chrome provoque-t-il le gel de mon ordinateur ?

La cause principale de ce problème est un nouveau bug qui est apparu pour la première fois en décembre 2018. Comme la plupart des bugs susceptibles de s’infiltrer dans votre système, ce bug affectant Google Chrome, en particulier, est apparu sous la forme d’une arnaque de phishing qui était liée au support technique de Microsoft. Il est apparu sous la forme d’une boîte de dialogue qui prétendait provenir de Microsoft vous avertissant que votre ordinateur est infecté par un virus qui peut compromettre le système, les mots de passe et toute autre information personnelle que vous pouvez avoir sur votre ordinateur.

Lorsque vous essayez de fermer la boîte de dialogue, elle ne fait que réapparaître puisqu’elle est conçue pour tourner en boucle au lieu de se fermer. La boucle récurrente de ce message frauduleux peut cas l’utilisation de Google Chrome dans Windows 10 à bondir à 100% causant Chrome et le système lui-même à planter.

Partie 2 : Comment puis-je réparer Google Chrome de geler sur Windows 10?

Mais comme nous l’avons mentionné ci-dessus, il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour résoudre ce problème et empêcher votre ordinateur Windows 10 de geler. Ils comprennent les éléments suivants;

Méthode 1 : Terminer la tâche pour réparer Chrome gèle Windows 10

L’une des meilleures solutions à ce problème est d’utiliser le gestionnaire de tâches pour fermer efficacement Google Chrome. Cette solution est efficace car elle empêche Chrome d’utiliser les ressources de votre système. Pour utiliser « End Task » pour réparer Chrome gelant Windows 10, suivez ces étapes simples;

Etape 1 : Cliquez avec le bouton droit de la souris sur la barre des tâches de Windows 10 pour ouvrir le gestionnaire de tâches. Vous pouvez également utiliser les touches « Ctrl + Alt + Suppr » pour ouvrir le gestionnaire des tâches.

Etape 2 : Cliquez sur l’onglet « Processus »

Etape 3 : Localisez « Google Chrome » ou « GoogleChrome.exe » et sélectionnez-le. Cliquez sur « End Task » dans le coin inférieur droit.

Vous pouvez utiliser Google Chrome à nouveau en relançant le programme tant que vous n’avez pas configuré Chrome pour qu’il restaure automatiquement les onglets.

Méthode 2 : Effacer les données de navigation

Ce problème peut également se produire si vous ouvrez trop d’onglets à la fois et que Google Chrome est en quelque sorte surchargé. La meilleure façon de supprimer l’excès de données qui peut enliser Chrome est d’effacer régulièrement les données de navigation. Suivez ces étapes simples pour le faire;

Etape 1 : Ouvrez Chrome sur votre ordinateur, puis cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit.

Etape 2 : Cliquez sur « Plus », puis sur « Effacer les données de navigation ». Vous pouvez également utiliser le raccourci clavier « Ctrl + Shift + Delete »

Étape 3 : Cliquez sur l’onglet « Avancé » puis sélectionnez les éléments que vous souhaitez supprimer et cliquez sur « Effacer les données. »

Méthode 3 : Désactiver les extensions et les compléments de Chrome

Bien que les extensions et les compléments de Chrome puissent être très utiles pour aider les utilisateurs à accéder à certains services utiles, ils peuvent aussi vraiment embourber Chrome, le faisant parfois geler. Par conséquent, il peut être utile de désactiver ces extensions et modules complémentaires, en particulier si Chrome a connu des problèmes récemment. Voici comment désactiver les extensions et compléments de Chrome;

Étape 1 : Ouvrez Chrome sur votre ordinateur et tapez « chrome : //extensions » dans la barre d’adresse et appuyez sur « Entrée » pour accéder à toutes les extensions et compléments de Chrome. Vous pouvez également cliquer sur les trois points dans le coin droit et choisir « Plus d’outils » pour trouver « Extensions »

Étape 2 : Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît et désactivez les extensions pour les désactiver.

Étape 3 : Redémarrez le navigateur pour terminer le processus.

Méthode 4 : Vérifiez les logiciels malveillants

Ce problème peut également se produire lorsque Chrome est infecté par des logiciels malveillants et des virus ou si Chrome est en quelque sorte en conflit avec d’autres programmes sur votre ordinateur. Ces deux problèmes peuvent être facilement résolus en réinitialisant Chrome à ses paramètres par défaut. Voici comment le faire;

Étape 1 : Ouvrez Chrome, puis cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit. Sélectionnez « Paramètres » pour continuer.

Étape 2 : Cliquez sur « Avancé »

Étape 3 : Allez dans la section « Réinitialisation et nettoyage » et cliquez sur « Réinitialiser les paramètres à leurs valeurs par défaut d’origine »

Étape 4 : Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres » pour terminer le processus.

Méthode 5 : désinstaller et réinstaller Google Chrome

Si Google Chrome se fige toujours même après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus, il est peut-être temps de réinstaller le navigateur. Une réinstallation propre éliminera tous les logiciels malveillants, les virus et les problèmes de paramètres qui pourraient être à l’origine du problème. Suivez ces étapes simples pour désinstaller puis réinstaller Chrome;

Étape 1 : Ouvrez les paramètres de Windows 10 (Vous pouvez le faire à partir du « menu Démarrer »), puis cliquez sur « Apps »

Étape 2 : Localisez Google Chrome sous l’onglet « Apps & Fonctionnalités ». Cliquez dessus, puis cliquez sur « Désinstaller »

Étape 3 : Une fois le programme entièrement désinstallé, redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez les fenêtres à partir du site officiel d’installation de Chrome.

Chrome peut se figer de temps en temps et même si vous ne voyez pas le message d’avertissement dont nous avons parlé ci-dessus. Mais une ou plusieurs des solutions que nous avons décrites ci-dessus devraient pouvoir vous aider à résoudre ce problème une fois pour toutes. En passant, vous pouvez également résoudre le problème d’écran noir de Google Chrome.

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