Ce billet de blog est publié le premier lundi du premier mois de la nouvelle année d’une nouvelle décennie. Il n’y a pas de meilleur moment que celui-là pour jeter un regard neuf sur le leadership et, plus précisément, sur la façon dont VOUS pouvez diriger dans tous les domaines de votre vie.
Cette nouvelle série CONNECT2Lead, Words to Lead by, vous aidera à obtenir cette nouvelle perspective. Chaque semaine, nous proposerons des citations de leaders d’opinion du leadership pour décrire ce que signifie diriger et comment le faire plus efficacement. Nous parlerons également de mots spécifiques qui sont associés à des qualités, des comportements, des traits, des caractéristiques et des choix de leadership.
Notre objectif dans cette série est d’explorer de nombreuses facettes du leadership. Votre contribution permettra de la rendre plus approfondie et plus complète. Ensemble, nous pouvons créer la « définition définitive d’un bon leader ». Cela signifie qu’elle sera :
Définitive : Le plus fiable ou le plus complet ; servant à définir ou à spécifier complètement ; ayant une forme fixe et définitive ; satisfaisant à tous les critères ; entièrement développé ou formé. Absolu, ultime, suprême.
Définition : L’action de définir, de rendre quelque chose clair ou distinct. Netteté d’une image, clarté, précision. Préciser les propriétés essentielles d’une chose ou les critères qui la définissent de manière unique.
Bon : Satisfaisant en qualité, en quantité ou en degré. De haute qualité, excellent. Complet, adéquat, louable.
Dirigeant : Une personne ou une chose qui dirige ; une tête qui guide ou dirige. Une personne qui dirige, guide ou inspire les autres. Celui que les autres suivent.
Plongeons un peu plus profondément dans la signification de ce dernier mot, leader. Le mot « leader » est souvent confondu avec d’autres mots, comme manager ou patron ou élu. Aucun de ces titres ou rôles hiérarchiques ne confère automatiquement à un individu la capacité de diriger les autres. À l’inverse, nombreux sont ceux qui dirigent sans aucune désignation officielle de rang ou d’autorité.
Le leadership est « l’art de mobiliser les autres pour qu’ils aient envie de lutter pour des aspirations communes », selon les chercheurs et auteurs Jim Kouzes et Barry Posner. Cela implique que les leaders font certaines choses qui amènent les autres à choisir volontairement de les suivre. Cela suggère que ces suiveurs sont dévoués à une cause ou à un objectif unificateur.
Bernard Montgomery, un héros militaire britannique, va plus loin et affirme que le leadership est « la capacité et la volonté de rallier les gens à un objectif commun, ainsi que le caractère qui inspire la confiance. » Montgomery superpose les qualités d’un leader en encadrant ce qu’est le leadership.
Il suffit de dire que le leadership est complexe, nuancé et unique. Ce n’est pas la même chose que la gestion, le commandement, l’autorité, la règle, la gouvernance, l’influence ou le rang supérieur. Pour être un leader, il faut donc quelque chose de plus qu’une promotion ou une nomination à un poste. Il s’agit de la personne qui dirige, et non des circonstances ou de la reconnaissance qui placent cette personne « au-dessus » des autres.
Ces dernières années :
- Les PDG et les responsables des RH classent systématiquement le besoin de leaders plus forts et de développement du leadership comme le besoin de capital humain n°1, le plus urgent et le plus important dans leurs organisations.
- Il y a eu plus de démissions de PDG en 2019 que dans n’importe quelle année de l’histoire. Plus de 1300 PDG ont quitté leur rôle au sein de grandes entreprises malgré de solides performances financières.
- Dans l’arène politique, la corruption et les accusations de corruption abondent. Dans le monde entier, il y a une aspiration à l’intégrité et à une représentation authentique contre des choix égoïstes faits pour le gain politique.
- Le divertissement, lui aussi, connaît des lacunes dans le leadership. Des directeurs de studio, des producteurs, des responsables de médias, des propriétaires d’équipes sportives, des acteurs, des célébrités et d’autres ont été interpellés pour des comportements indignes de modèles et d’influenceurs.
- Même l’éducation n’est pas exempte. Vous pouvez trouver chaque jour des histoires troublantes sur des enseignants, des professeurs, des responsables de l’enseignement supérieur, des éditeurs de manuels scolaires et d’autres personnes qui ont fait des choix immoraux ou illégaux. Nous confions nos enfants à ces personnes et nous attendons d’elles qu’elles agissent de manière responsable dans les choix de direction qu’elles font.
Trouver des exemples solides et fiables de bons leaders n’est pas facile. Dans un monde de plus en plus complexe et qui évolue rapidement, nous avons besoin de plus de leaders. À une époque où il existe un déficit de leadership (aux proportions d’une crise, selon certains constats), le développement du leadership est plus important que jamais. Mais voici le dilemme :
- Les entreprises ne développent pas les leaders.
- Les gens quittent les entreprises parce qu’ils n’ont pas de possibilités de développement.
- Sans programmes internes pour développer les leaders émergents, les entreprises sont obligées de combler les rôles supérieurs en effectuant des recherches de cadres coûteuses et prolongées et d’embaucher à l’extérieur.
- Puisqu’il y a si peu d’entreprises offrant le développement du leadership, le bassin de candidats de leaders solides est très petit. Cela fait augmenter le coût de l’embauche (offre et demande).
- En définitive, il n’y a pas assez de bons leaders pour tous.
C’est pourquoi nous sommes tous coincés avec des gestionnaires médiocres, des cadres non exceptionnels et un leadership terne.
L’essentiel est que le monde a besoin de plus de bons leaders. Dans tous les domaines de la vie, nous sommes tous à la recherche d’un leadership qui nous mobilise dans l’action pour un objectif qui nous tient à cœur.
Mais qu’est-ce que cela signifie d’être un bon leader ?
C’est une question juste, et c’est une question importante. C’est celle que nous allons explorer tout au long de cette série en examinant les mots pour diriger.
Il peut être utile de considérer l’origine du mot « leader ». Depuis sa première utilisation, en moyen anglais, « leden », le mot signifiait « guider »
Un guide est quelqu’un qui aide les autres à voyager dans des zones non familières pour atteindre les destinations souhaitées. Les guides accompagnent les voyageurs pour leur montrer les points d’intérêt en cours de route et leur expliquer leur signification et leur portée. Les guides aident les voyageurs à naviguer sur des terrains accidentés et à éviter les dangers. Ils dégagent le chemin et rendent le voyage plus facile.
« Un leader est celui qui connaît le chemin, va sur le chemin et montre le chemin. » – John C. Maxwell
Les bons leaders font le travail de guider les autres vers un endroit où ils ne sont jamais allés auparavant et où ils veulent se rendre. Ils voient les possibilités futures et dégagent la voie à suivre pour que les autres puissent aussi voir ces possibilités.
Les bons leaders ne laissent pas les gens derrière. Ils ne vont pas de l’avant sans les autres. Ils mobilisent les autres et les inspirent continuellement à s’efforcer d’atteindre la destination.
Les bons leaders n’attendent pas que les autres les guident. Ils prennent l’initiative et font preuve de courage et de force d’âme pour faire bouger les choses. Ils recherchent les opportunités et sont agités par le changement qui aura un impact positif sur les autres. Les bons leaders ne sont pas complaisants.
Les bons leaders se concentrent également sur le bien commun. Il est possible d’égarer les gens et d’avoir de mauvaises intentions. Hitler, par exemple, a été efficace (pendant un certain temps) pour conduire les gens à un endroit où ils pensaient vouloir aller. Ses fausses représentations et sa propagande masquaient son infâme complot. Les gens ont été trompés. Par contrat, le bien authentiquement commun est le point de mire des bons leaders.
Mais ce n’est qu’un début. Il y a tellement plus à faire pour être un bon leader. C’est pourquoi cette série prendra des mois pour explorer définitivement le sujet. C’est pourquoi vous voudrez revenir chaque semaine au blogue CONNECT2Lead pour d’autres mots pour diriger.
Aucune définition d’un bon leader ne serait complète sans…
Aucune définition d’un bon leader ne serait complète sans VOUS.
C’est vrai, tout tourne autour de VOUS.
Chaque personne a la capacité de diriger. Chaque personne a été un leader et le sera à nouveau. Il y a des moments où les autres se tournent vers vous, observent ce que vous faites, attendent votre exemple ou prêtent attention à votre réaction. Dans ces moments-là, vous êtes un leader. Que vous le vouliez ou non, que vous le sachiez ou non, vous êtes un leader.
Si vous n’avez pas réfléchi délibérément au fait d’être un leader, vous pourriez par inadvertance conduire les gens à un endroit où vous n’avez jamais voulu les emmener. Vous pourriez les induire en erreur si vos actions ne correspondent pas à vos intentions ou si vous êtes incohérent.
Une partie d’être un bon leader est d’être intentionnel en tant que leader. Diriger avec intention signifie que vous déterminez à l’avance et que vous vous engagez à :
- Comprendre où les autres veulent/doivent aller.
- Savoir pourquoi les autres veulent arriver à ce nouvel endroit et ce qu’ils y gagnent quand ils y arrivent.
- Faire la différence que vous voulez faire dans le monde, en fonction de vos valeurs et de vos croyances.
- Construire des compétences et des qualités de leadership qui vous rendent plus efficace pour diriger les autres.
- Vérifier périodiquement avec vous-même pour rester sur la bonne voie en tant que leader.
Si vous n’avez jamais réfléchi à ces nobles idées auparavant, vous pouvez passer un peu de temps à réfléchir à votre propre philosophie personnelle de leadership (PLP). Les hauts dirigeants de l’armée américaine et d’ailleurs réfléchissent à des questions comme celles-ci et élaborent formellement des PLP pour déterminer et transmettre qui ils sont, ce qu’ils défendent et comment ils vont diriger. Cliquez ici pour obtenir des exemples gratuits, une infographie et un article, ainsi qu’un processus étape par étape pour élaborer votre propre PLP.
Il peut, au premier abord, sembler indulgent de se concentrer sur soi-même pendant que vous vous développez en tant que leader. Vous avez tout à fait raison de tenir compte des besoins des autres lorsque vous dirigez. Ne vous inquiétez pas, dans cette série, nous arriverons à tous les autres bien assez tôt ! Avant de le faire, il est correct et essentiel d’être introspectif et de comprendre pleinement qui vous êtes et comment vous vous montrerez en tant que leader.
En fait, c’est une des raisons pour lesquelles le mot « art » est un choix approprié dans la définition du leadership qui dit que c’est « l’art de mobiliser les autres à vouloir lutter pour des aspirations communes ». L’art est une expression personnelle. Vous dirigerez à votre manière, à la différence de tous les autres leaders. Même si vous utiliserez les mêmes outils et affinerez votre technique pour progresser continuellement en tant que leader, il s’agira toujours d’une expression de qui vous êtes et de la différence que vous voulez faire dans le monde.
Tandis que vous travaillez sur votre leadership (un art), vous identifierez également des opportunités d’amélioration dans votre gestion (plutôt une science). Pour ces moments-là, vous aurez besoin d’un cours complémentaire qui mêle les leçons de leadership et la formation à la gestion. Workplace Conversations, disponible en ligne pour les individus ou dans des ateliers à distance et sur place pour les équipes, est le cours signature de People First Productivity Solutions qui englobe tout cela.