Avec #StayAtHome et la distanciation sociale qui deviennent maintenant un mode de vie, un nombre croissant de personnes dépendent d’internet pour le travail, l’éducation et le divertissement. Cela a exercé une plus grande demande sur notre infrastructure réseau, réduisant la bande passante disponible pour chaque utilisateur, et laissant les gens frustrés par des vitesses Internet apparemment lentes.
Alors que les fournisseurs de services Internet tels que TPG ou Telstra peuvent ne pas être en mesure de répondre instantanément à ces changements, il existe quelques astuces que vous pouvez utiliser pour stimuler la vitesse de votre Internet domestique.
Pourquoi votre Internet est-il lent ?
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre vitesse Internet est lente. L’utilisation d’Internet nécessite une connexion fiable entre votre appareil et la destination, qui peut être un serveur physiquement situé à l’autre bout du monde.
Votre connexion à ce serveur pourrait passer par des centaines de dispositifs sur son chemin. Chacun d’entre eux constitue une défaillance potentielle, ou un point faible. Si un point le long de ce chemin ne fonctionne pas de manière optimale, cela peut affecter de manière significative votre expérience Internet.
Les serveurs Web en particulier sont souvent affectés par des facteurs externes, y compris les attaques par déni de service (DOS), dans lesquelles une surcharge de trafic provoque une congestion dans le serveur, et empêche le bon fonctionnement.
Bien que vous puissiez ne pas avoir le contrôle sur ces choses à partir de votre réseau domestique, cela ne signifie pas que vous n’avez pas d’options pour améliorer votre vitesse Internet.
Augmentation du signal wifi
Le point d’accès (routeur sans fil) de votre réseau domestique est utilisé pour connecter vos appareils à votre fournisseur de services Internet. La plupart des points d’accès fournissent un signal sans fil avec des canaux limités, qui peuvent subir des interférences avec les signaux voisins, comme celui de votre voisin. Un « canal » est une sorte de « tuyau » virtuel par lequel les données sont transférées.
Bien que vos appareils soient conçus pour éviter les interférences en changeant automatiquement de canal (il y en a généralement 14 disponibles), il peut être utile de vérifier les paramètres de votre routeur, car certains sont réglés sur un seul canal par défaut. Lorsque vous essayez différentes options pour réduire les interférences, il est conseillé de sélectionner les canaux 1, 6 ou 11 car ils peuvent aider à minimiser les problèmes (pour le sans fil 2,4GHz).
Que pouvez-vous faire d’autre ?
Il y a d’autres choses que vous pouvez essayer pour améliorer votre signal wifi. Si votre routeur prend en charge les signaux wifi 5GHz, passer à cette technologie peut fournir un débit de données plus rapide, mais sur des distances plus courtes. Repositionnez votre routeur pour une meilleure couverture (généralement une position centrale).
La différence entre les signaux wifi 2,4GHz et 5GHz est qu’ils ont des vitesses de transmission de données différentes. Alors que le 5GHz peut transférer les données plus rapidement (avec 23 canaux disponibles), le 2,4GHz offre une portée plus large. Si vous recherchez la vitesse, optez pour le 5GHz. Pour une meilleure couverture, choisissez le 2,4GHz.
Certains appareils domestiques peuvent provoquer des interférences avec votre routeur. Il vaut la peine de vérifier si l’utilisation de votre four à micro-ondes, de votre téléphone sans fil ou de votre babyphone affecte votre connexion, car ils peuvent utiliser la même fréquence que votre routeur.
L’utilisation d’un prolongateur wifi peut aider à la couverture en boostant ou en étendant le signal.
Virus et logiciels malveillants
Pour éviter les virus informatiques, assurez-vous de vérifier régulièrement les mises à jour sur vos appareils et d’utiliser un logiciel antivirus. Il est également utile de redémarrer votre routeur pour effacer les logiciels malveillants spécifiques (logiciels malveillants conçus pour endommager votre appareil ou votre serveur), tels que VPNFilter – un logiciel malveillant qui infecte plus d’un demi-million de routeurs dans plus de 50 pays.
Vous devriez également vérifier les points suivants :
-
Votre routeur doit-il être remplacé par un modèle plus récent ? Cela peut être le cas s’il a été utilisé pendant de nombreuses années. Les modèles plus récents prennent en charge des fonctions améliorées et des vitesses Internet plus rapides
-
le firmware de votre routeur sans fil est-il mis à jour ? Vous pouvez le faire en visitant le site Web du fabricant de l’appareil. Cela aidera à résoudre les problèmes et à permettre des fonctionnalités supplémentaires. Il est peu probable que cette mise à jour se fasse automatiquement.
Planifiez votre utilisation d’internet
Si plusieurs personnes diffusent des vidéos en continu à votre domicile, ce qui nécessite souvent dix fois la demande de la journée, une connexion internet limitée sera bientôt entièrement utilisée.
Essayez de planifier vos activités en ligne et celles des membres de votre famille autour des heures de pointe. Avant que la pandémie ne frappe, la plupart des utilisations d’Internet étaient probablement orientées vers le début de soirée, après la fermeture des bureaux. Avec le passage au travail à distance et à l’école, il est probable que davantage d’accès à Internet se fasse pendant la journée, avec une augmentation de 10 % de l’utilisation globale, et une augmentation de 30 % aux heures de pointe.
En dehors de votre domicile, la connectivité est susceptible d’être sur un plan « best effort », qui partage une bande passante fixe avec d’autres utilisateurs. En d’autres termes, votre bande passante Internet mobile est partagée avec d’autres personnes de votre région lorsqu’elles accèdent à Internet au même moment. Une bande passante partagée entraîne des vitesses individuelles plus lentes.
Vous ne pouvez pas contrôler le nombre de personnes qui accèdent à Internet, mais vous pouvez gérer votre propre activité Internet en téléchargeant des fichiers ou des contenus volumineux pendant la nuit, ou en dehors des heures de pointe (lorsque le trafic est moins important).
Comment améliorer les problèmes de réseau de votre FAI
Alors que vous pouvez essayer de résoudre les problèmes et d’optimiser la configuration à l’intérieur de votre maison, vous ne pouvez malheureusement pas vraiment influencer les performances du réseau à l’extérieur. Ainsi, contacter le centre d’appel de votre fournisseur d’accès à Internet et demander de l’aide est votre meilleure option.