Vous utilisez Apple Maps pour aider les clients à trouver votre entreprise ? Vous devriez. C’est parce qu’un énorme 77 pour cent des utilisateurs de smartphones utilisent fréquemment des applications de navigation, et exploiter ce moyen peut mettre votre entreprise en face des clients à des points critiques de décision d’achat.
Alors que Google Maps règne en maître pour l’utilisation de la navigation – attirant une estimation de 67 pour cent des utilisateurs d’applications de navigation – Apple Maps est compétitif avec 1,3 milliard d’appareils Apple actifs dans le monde. Il suffit de dire qu’Apple Maps peut être un outil d’acquisition de clients viable pour votre entreprise.
- Les hauts et les bas d’Apple Maps
- Comment ajouter votre entreprise
- 1. Créez un identifiant Apple si vous n’en avez pas
- Connexion à votre compte
- Accéder à Apple Maps Connect
- Sélectionnez vos préférences de langue et de notification
- Recherchez pour voir si votre entreprise est répertoriée sur Apple Maps
- Si Apple Maps ne répertorie pas votre entreprise, cliquez sur « ajouter un nouveau lieu »
- Si Apple Maps répertorie votre entreprise, réclamez-la
- Saisir correctement les informations sur l’entreprise
- Vérifiez votre entreprise
- 6 Avantages d’Apple Maps
Les hauts et les bas d’Apple Maps
Apple Maps n’a pas toujours joui de la meilleure réputation. Il a souffert d’un lancement initial turbulent et de listings inexacts. En fait, le PDG d’Apple, Tim Cook, a fini par s’excuser pour la frustration que l’application a causée lors de son lancement.
Cependant, comme nous le savons tous, Apple n’est pas un lâcheur. Les développeurs continuent d’améliorer Apple Maps. Aujourd’hui, la société se concentre sur la construction de cartes de nouvelle génération avec une meilleure précision, des temps de chargement plus rapides et plus de détails. Apple introduit également plus de cartes intérieures d’aéroports et de centres commerciaux en permanence, ce qui prouve qu’elle peut offrir des outils innovants pour aider les utilisateurs à trouver leur chemin.
Puisqu’Apple Maps prévoit encore plus d’améliorations prochainement, ajouter votre entreprise à Apple Maps aujourd’hui peut vous aider à capter plus de clients et à gagner plus de parts de marché sur la concurrence locale.
Comment ajouter votre entreprise
1. Créez un identifiant Apple si vous n’en avez pas
Pour ajouter votre entreprise à Apple Maps, créez un identifiant Apple. Pour ce faire, fournissez quelques informations simples – notamment votre nom, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre mot de passe et les réponses aux questions de sécurité. La création d’un identifiant Apple ne prend que quelques minutes et l’inscription est totalement gratuite.
Connexion à votre compte
Avant d’ajouter votre entreprise à Apple Maps, connectez-vous à votre compte Apple avec votre compte existant ou le nouveau compte que vous avez créé.
Accéder à Apple Maps Connect
Apple Maps Connect est la page centrale où vous pouvez ajouter votre entreprise à Apple Maps. Il suffit de suivre les invites pour commencer votre inscription.
Sélectionnez vos préférences de langue et de notification
L’invite commencera par vous demander de sélectionner votre langue. Choisissez ce qui est le mieux pour vous et vos collègues. Acceptez ou refusez de recevoir des informations de la part d’Apple Maps. Comme il peut s’agir de mises à jour et de notifications clés, nous vous recommandons d’opter pour cette option afin de rester à jour. Toutefois, si votre boîte de réception est déjà trop pleine, vous pouvez vous désengager.
Recherchez pour voir si votre entreprise est répertoriée sur Apple Maps
Votre entreprise peut déjà apparaître sur Apple Maps. Avant de commencer une nouvelle inscription, faites une recherche pour confirmer si votre inscription a été créée. Cela permet d’éviter les doubles inscriptions, qui pourraient semer la confusion chez les clients potentiels et, au final, vous coûter des affaires. Pour rechercher votre entreprise, il suffit de saisir votre code postal et un mot clé pour récupérer des correspondances pertinentes.
Si Apple Maps ne répertorie pas votre entreprise, cliquez sur « ajouter un nouveau lieu »
Si votre entreprise n’est pas encore répertoriée sur Apple Maps, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez ajouter votre inscription à partir de zéro. Cliquez simplement sur « ajouter un nouveau lieu » pour commencer.
Si Apple Maps répertorie votre entreprise, réclamez-la
Si vous trouvez votre entreprise, vous devez la réclamer. Il suffit de cliquer sur la liste de votre entreprise pour voir un profil plus complet. Vérifiez les informations pour vous assurer qu’elles sont exactes. Ensuite, cliquez sur la case « revendiquer cet endroit » pour revendiquer votre inscription d’entreprise.
Saisir correctement les informations sur l’entreprise
Que vous revendiquiez une inscription existante ou que vous saisissiez une nouvelle inscription, assurez-vous que les informations de votre profil contiennent des informations pertinentes, précises et riches en mots clés. Pour trouver votre entreprise, les clients ont besoin d’informations actuelles et factuelles. Assurez-vous que votre adresse, vos horaires, votre numéro de téléphone et les comptes de médias sociaux associés sont tous à jour.
Vérifiez votre entreprise
Avec Apple Maps, il est très facile de vérifier votre entreprise. Il suffit d’appeler le numéro de votre entreprise pour vous donner un code de vérification. Si vous n’êtes pas prêt à répondre au téléphone de votre entreprise lors de l’inscription, vous pouvez également choisir de vérifier plus tard.
6 Avantages d’Apple Maps
L’ajout de votre entreprise à Apple Maps offre d’innombrables avantages. Au fur et à mesure qu’Apple Maps s’améliore et se développe, ces avantages sont également susceptibles d’évoluer.
- Gagner un meilleur accès aux utilisateurs d’Apple
Avec plus d’un milliard d’appareils Apple utilisés dans le monde, chaque propriétaire d’entreprise peut bénéficier de l’accès à cette base de clients massive. Bien que beaucoup de ces clients utilisent d’autres applications de navigation, certains utilisent déjà Apple Maps, et le fait d’y référencer votre entreprise peut vous aider à vous connecter avec ces clients potentiels.
- Connectez-vous avec les clients qui recherchent des entreprises à proximité
Les clients potentiels utilisent souvent Apple Maps lorsqu’ils sont en déplacement. L’inscription de votre entreprise peut aider les clients à trouver votre entreprise lorsqu’ils sont à proximité – ce qui facilite leur visite et, espérons-le, leur achat.
- Assurer l’exactitude des inscriptions existantes
Puisqu’une inscription pour votre entreprise peut déjà apparaître sur Apple Maps, passer par le processus de réclamation de votre inscription d’entreprise permettra de vérifier l’exactitude de toutes les informations – donnant ainsi aux clients les informations dont ils ont besoin pour faire des affaires avec vous.
- Attirer plus d’attention
Pour obtenir des clients, votre entreprise a besoin de visibilité, de sensibilisation et d’engagement. Inscrivez votre entreprise sur Apple Maps pour obtenir cette attention de la part d’une clientèle plus large.
- Soyez proactif
Bien qu’Apple Maps ne soit pas (encore) l’outil de navigation le plus populaire du marché, il s’améliore et se met à jour en permanence. Ajouter votre entreprise maintenant vous aidera à frapper un grand coup auprès des clients qui adoptent de plus en plus cette application.
- Apple Maps ajoute de nouvelles fonctionnalités
Les produits Apple ne cessent d’évoluer et Apple Maps n’est pas différent. L’application expérimente le Business Chat (actuellement en version bêta) qui permettra aux entreprises de communiquer avec leurs clients directement par le biais d’Apple Maps – ce qui vous permettra de fournir un service client de premier ordre et à la demande au moment le plus important. Si vous ajoutez votre entreprise à Apple Maps aujourd’hui, vous pourrez accéder à ces formidables fonctionnalités dès qu’elles seront en ligne, avant vos concurrents.
Ajouter votre entreprise à Apple Maps est un moyen rapide et facile de s’assurer que les clients intéressés puissent trouver votre entreprise. Il s’agit d’un autre moyen de compléter votre présence numérique afin de ne pas manquer une occasion de dialoguer avec les clients en ligne ou hors ligne.