Vous devez faire attention à paraître poli et diplomatique lorsque vous écrivez à des personnes ayant un statut élevé, comme votre patron ou un client. Veillez à utiliser les formes verbales correctes pour éviter de paraître trop direct. Voici quelques conseils et exemples pour écrire poliment.
- Faites une suggestion plutôt que de donner des conseils.
- Faites une demande plutôt que de dire ce que vous pensez.
- Au lieu de donner des ordres, faites une demande.
- Impliquez l’autre personne, plutôt que de vous concentrer sur vos propres besoins.
- Rappelle à ton patron pourquoi c’est important
- Extra Help
- Speak English Fluently!
Faites une suggestion plutôt que de donner des conseils.
« Nous devrions commander un rapport » devient « Peut-être pourrions-nous commander un rapport. »
Faites une demande plutôt que de dire ce que vous pensez.
« Je n’ai pas utilisé tout mon salaire annuel » devient « Je vous serais reconnaissant de prendre cinq jours de congé le mois prochain afin d’utiliser mon salaire annuel. »
« Nous devons discuter de mon salaire » devient « Serait-il possible de discuter de mon salaire ? »
Voici un exemple de ce que vous pouvez écrire si vous voulez demander à votre patron une réunion pour discuter d’une augmentation de salaire :
Dear XX
Serait-il possible de fixer un moment pour discuter de ma rémunération ? / d’avoir un examen du rendement ?
(Ou : j’apprécierais la possibilité de me rencontrer pour discuter d’un examen du rendement. )
S’il vous plaît, pourriez-vous me faire savoir quand cela vous conviendrait ?
(Votre nom)
Au lieu de donner des ordres, faites une demande.
« Je voudrais que vous signiez cette lettre » devient « Pourriez-vous signer cette lettre ? »
Impliquez l’autre personne, plutôt que de vous concentrer sur vos propres besoins.
« Nous devons rencontrer les fournisseurs » devient « Pensez-vous que nous devrions / pourrions rencontrer les fournisseurs ? ». Ou « Il pourrait être utile de rencontrer les fournisseurs. »
Rappelle à ton patron pourquoi c’est important
Il est souvent utile de mettre l’objectif de ton courriel ou de ta lettre en contexte pour ton patron. Pourquoi est-il important qu’il / elle le lise ? Quel problème commercial résolvez-vous avec votre courriel ou votre lettre ? Voici quelques phrases que vous pouvez utiliser au début :
« Je fais un suivi du projet / de la réunion avec le client. »
« Comme vous le savez probablement, nous avons rencontré des problèmes avec … et j’aimerais proposer une solution… »
« Je voulais vous faire part / vous transmettre … » (Continuez avec ce que vous partagez avec votre patron, comme « les derniers chiffres de vente », « les résultats de notre campagne de marketing », etc.)
Extra Help
Voir aussi How to Write Politely pour plus de phrases à utiliser.
Speak English Fluently!
Hi ! Je suis Clare, professeur d’anglais et fondatrice de ce site.
Je peux vous aider à parler anglais plus facilement ! Commencez ici pour la fluidité de l’anglais:
10 Essential Fluency Phrases – Obtenez les phrases pour des conversations faciles
NEW : Advanced English Speaking In 100 Steps – Votre programme étape par étape pour atteindre le niveau avancé
.