Avant de sauter…

L’importance des médias sociaux dans le marketing a monté en flèche au cours des dernières années. Ce qui a commencé comme un moyen de connecter les gens a évolué en un moyen de connecter les marques avec leurs publics cibles.

La présence d’une marque sur les médias sociaux lui permet d’interagir avec son public et de construire une base de consommateurs fidèles. Les médias sociaux peuvent non seulement vous mettre en relation avec des marques, mais aussi vous aider à trouver des avis sur ces marques.

Une étude de BrightLocal a révélé que 85 % des gens font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles.

Les médias sociaux vous donnent également le pouvoir d’atteindre plus de personnes qu’avec le marketing traditionnel. Avec plus de 2,3 milliards d’utilisateurs mensuels actifs, Facebook est le plus grand réseau de médias sociaux. Parmi un groupe de personnes aussi important, vous pouvez facilement trouver des personnes susceptibles d’aimer votre marque et vos produits.

Pour autant, se connecter avec eux est une toute autre histoire. Vous devez être proactif et comprendre leurs besoins et leurs préférences afin de créer un contenu pour les médias sociaux qui résonne avec votre public. Cela demande beaucoup d’efforts.

L’une des meilleures façons d’engager et de se connecter avec vos publics cibles est d’utiliser un bon contenu. Si vous pouvez créer du contenu pour les médias sociaux qui est aimé par votre public, ils sont plus susceptibles de le partager. Cela peut vous aider à augmenter la visibilité de votre marque et, par conséquent, à atteindre un public plus large.

13 façons les plus efficaces de créer du contenu pour les médias sociaux

Il existe différentes façons de déterminer ce que vos clients aiment. Sur cette base, vous pouvez créer du contenu pour les médias sociaux qui leur plaira. Jetons un coup d’œil à quelques excellentes façons de créer du contenu pour les médias sociaux qui résonnera avec votre public.

Partager des statistiques et des nouvelles positives

Les gens ont tendance à croire et à apprécier les statistiques et les nouvelles positives. Si vous pouvez trouver des statistiques qui dépeignent votre marque sous un jour positif, utilisez-les sur les médias sociaux.

Lorsque les gens voient une statistique positive, ils feront davantage confiance à votre marque. Certains utilisateurs qui aiment ces statistiques et histoires positives peuvent même les partager.

En 2018, IBM a présenté son superordinateur, Summit, qui était le superordinateur le plus rapide du monde à l’époque. Ils n’ont pas laissé passer l’occasion de partager cette nouvelle sur les médias sociaux – sans oublier de mentionner qu’il est capable de faire 200K trillions de calculs par seconde.

Des statistiques aussi puissantes peuvent sûrement bien se connecter avec les audiences et c’est un moyen brillant de créer du contenu de médias sociaux qui fonctionne.

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La meilleure façon de créer du contenu de médias sociaux qui fonctionne est d’inciter les gens à réagir. Et les statistiques et les nouvelles sont parfaites pour cela, car les gens aiment partager les deux.

Vous devez déterminer quel type de contenu peut déclencher des émotions chez votre public. Une fois que vous aurez compris cela, vous saurez comment créer du contenu pour les médias sociaux avec succès.

Partager et réaffecter le contenu généré par les utilisateurs

La façon la plus simple de créer du contenu pour les médias sociaux est de réaffecter le contenu généré par les utilisateurs. Le contenu généré par les utilisateurs est excellent pour deux raisons – il engage votre public et crée une plus grande notoriété de la marque.

Ce contenu peut inclure des posts invités, des images, des vidéos, des critiques en ligne ou même des témoignages. Lorsque vous partagez de tels posts, votre public peut se connecter vraiment bien avec eux. En effet, votre public croit que ce contenu a été créé par des personnes comme lui.

Il est donc plus enclin à s’engager et à partager votre contenu avec d’autres personnes. Selon une étude de BrightLocal, les avis positifs font que 73 % des clients font davantage confiance à une entreprise. C’est là que les avis générés par les utilisateurs peuvent être d’une grande aide.

Heureusement pour les marques, les clients sont plus qu’heureux d’écrire des avis. La même enquête a révélé que lorsque 74% des clients ont été invités à donner leur avis, 68% ont écrit des critiques en ligne.

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En plus de demander à vos clients d’écrire des critiques, vous pouvez également leur demander leurs témoignages. Les témoignages peuvent également servir d’avis, et vous pouvez les utiliser à votre avantage.

Vous pouvez également demander à vos utilisateurs d’envoyer des images et des vidéos dans lesquelles ils utilisent votre produit. Vous pouvez ensuite les partager sur les médias sociaux et sur vos pages de produits.

Daniel Wellington, par exemple, donne à ses followers une chance d’être mis en avant sur sa page Instagram. Tout ce qu’ils doivent faire est de poster leurs photos de leurs montres Daniel Wellington et de les taguer en utilisant le hashtag de la marque.

Ce contenu généré par les utilisateurs est excellent pour engager et se connecter avec leur public. Ainsi, c’est un excellent moyen de créer du contenu pour les médias sociaux auquel votre public peut se connecter.

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Leverage Influencer Marketing

Lorsque nous parlons des moyens de créer du contenu pour les médias sociaux, nous ne pouvons pas négliger le contenu des influenceurs. Tirer parti des influenceurs est l’une des meilleures façons de créer du contenu pour les médias sociaux qui soit authentique et engageant.

Les influenceurs sont des célébrités des médias sociaux qui ont un fan-following fidèle sur les médias sociaux. Les marques s’associent à ces influenceurs pour créer du contenu pour les médias sociaux.

Même s’ils sont des célébrités des médias sociaux, ils n’ont pas forcément tous un million de followers. De nombreux influenceurs ont des fans moins nombreux mais plus engagés. Ces influenceurs sont appelés micro-influenceurs.

Il existe différentes façons de s’associer aux influenceurs pour tirer parti du marketing d’influence. Vous pourriez demander aux influenceurs de promouvoir votre marque en utilisant du contenu créé par eux.

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L’implication d’un influenceur peut donner à votre marque une touche humaine. L’approbation d’un influenceur renforce la confiance pour votre marque dans l’esprit des suiveurs de l’influenceur.

Créer du contenu pour les médias sociaux avec l’aide d’un influenceur peut vous donner accès à l’audience de l’influenceur également. Cela, à son tour, peut augmenter la portée de votre marque sur les plateformes de médias sociaux.

Ce n’est pas tout. Le marketing d’influence présente de nombreux autres avantages. Vous pouvez demander à vos influenceurs d’essayer vos produits et de partager leurs avis sur les médias sociaux. Ces critiques ou témoignages peuvent également vous aider à obtenir l’attention précieuse de votre public. Votre public est plus susceptible de s’identifier à eux. Le contenu des influenceurs a la confiance de leur public et, par conséquent, tirer parti des influenceurs pour créer du contenu pour les médias sociaux est une stratégie brillante.

Cependant, avant de pouvoir commencer à utiliser le véritable pouvoir du marketing d’influence, vous devez trouver des influenceurs. Il existe des milliers d’influenceurs sur les médias sociaux, mais vous devez vous concentrer sur quelques-uns d’entre eux. Ces influenceurs doivent idéalement être liés à la niche de votre marque ou de votre produit.

Lorsqu’un influenceur est dans la même niche que la vôtre, son public trouvera vos messages plus pertinents. Avec de tels influenceurs, il y a une plus grande probabilité d’un retour sur investissement plus élevé.

Chaque plateforme de médias sociaux a son propre ensemble d’influenceurs. Cela signifie qu’un influenceur qui est excellent sur Facebook peut ne pas l’être sur Instagram. Dans ce cas, trouver un bon influenceur peut être une tâche fastidieuse.

Il n’y a également apparemment aucun moyen par lequel vous pouvez suivre manuellement les conversions grâce au marketing d’influence. Sans une métrique pour juger de la performance d’un influenceur, vous ne pouvez pas calculer votre retour sur investissement. Cela rend difficile la mise en œuvre du marketing d’influence pour créer du contenu pour les médias sociaux.

Heureusement, il existe des outils et des plateformes disponibles qui peuvent vous aider à garder une trace de tout. Ceux-ci prennent tout en charge afin que vous puissiez vous concentrer sur la création de contenu de qualité.

Grin vous permet de trouver les meilleurs influenceurs sur les médias sociaux qui sont populaires dans votre niche. Ce n’est pas tout, il vous aide également à entrer en contact avec eux et à les recruter. Vous pouvez filtrer les influenceurs par catégorie, emplacement et même par plateformes sociales.

Grin ne vous aide pas seulement à recruter des influenceurs, mais aussi à les briefer en masse. Vous pouvez utiliser la plateforme pour collaborer avec les influenceurs facilement et payer leurs honoraires en toute simplicité. Vous avez la possibilité de payer votre influenceur avec des produits, de l’argent ou les deux. De plus, vous pouvez suivre leur contenu directement par le biais de la plateforme.

Comme mentionné ci-dessus, le suivi des performances de vos campagnes de marketing d’influence peut être difficile. Cependant, Grin fait également le tri pour vous. Vous pouvez voir les flux de tous les profils sociaux de vos influenceurs dans un seul écran.

Cela montre leur contenu et comment il est performant. En conséquence, vous pouvez découvrir quels contenus sont performants et quels sont ceux qui ne le sont pas. De cette façon, vous serez facilement en mesure de savoir quand votre ROI devient positif aussi.

Campagne pour les causes sociales

Les causes sociales se connectent vraiment bien avec les gens. Tout le monde veut contribuer aux causes sociales d’une manière ou d’une autre. Créer du contenu pour les médias sociaux où votre marque fait quelque chose pour aider la société peut vous être bénéfique.

Il y a de bonnes chances que votre contenu soit partagé s’il montre que votre marque prend position. Les gens aiment montrer leur soutien aux causes, et partager des posts liés à des causes est une façon de le montrer.

Même si votre marque ne prend pas directement une initiative pour le bien-être social, vous pouvez toujours bénéficier des causes sociales. Si vous montrez le soutien de votre marque à une cause, elle a tendance à mieux se connecter avec les gens. Cela incite également le public à faire passer le mot concernant l’initiative.

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Par exemple, 4Ocean a publié une vidéo qui montre comment ils nettoient les océans. Ils montrent également que vous pouvez soutenir leurs campagnes en achetant un bracelet fabriqué à partir du matériau recyclé.

Ce type de contenu de médias sociaux peut susciter de fortes émotions chez le public qui se soucie de l’environnement et des océans. Ils peuvent partager le contenu sur leurs médias sociaux ou même acheter le produit pour soutenir la cause.

Personnaliser votre contenu

La personnalisation des posts peut vous aider à vous connecter avec votre public de manière plus significative. Elle implique d’étudier votre public en profondeur, puis d’adapter votre contenu en conséquence.

Une étude de Monetate a révélé que 79% des entreprises qui avaient dépassé leurs objectifs de revenus avaient une stratégie de personnalisation bien documentée.

Une étude d’Accenture a également fait d’excellentes constatations. Elle a révélé que 91% des consommateurs étaient plus susceptibles d’acheter auprès de marques qui reconnaissaient et fournissaient des recommandations pertinentes. Cela montre bien le pouvoir de la personnalisation.

Les marques peuvent utiliser le reciblage pour cibler les personnes qui ont visité certaines pages mais n’ont pas converti. Vous pouvez ensuite recibler vos publicités sur les médias sociaux pour cette audience.

Le contenu personnalisé est beaucoup plus racontable pour les audiences et peut bien se connecter avec elles. Par exemple, une marque de restauration rapide peut montrer comment elle aide les gens à manger de la bonne nourriture en déplacement. Pour adapter votre contenu, vous devez étudier votre public de manière approfondie.

La première étape de l’étude de votre public est la création de personas de consommateurs. Vous pouvez créer des personas en utilisant des données démographiques comme l’âge, la religion, le revenu, le sexe, le niveau d’éducation, etc. Vous pouvez également rechercher des données de localisation pour comprendre où se trouve votre public. Enfin, vous pouvez découvrir leurs passe-temps, leurs intérêts, leurs objectifs, etc. qui peuvent vous donner une idée de ce qu’ils aiment ou n’aiment pas.

La campagne « Share a Coke » de Coca Cola a été lancée dans 80 pays. Dans ce cadre, 250 des noms les plus populaires de personnes dans chaque pays ont été imprimés sur les bouteilles de Coca Cola. Cela a incité les gens à sortir et à trouver des bouteilles avec leurs noms dessus.

De nombreuses personnes qui ont trouvé des bouteilles avec leurs noms, ont posté des photos avec sur les médias sociaux. Le hashtag #ShareACoke est ainsi devenu une tendance sur les médias sociaux. Ce qui a généré une énorme notoriété pour l’entreprise.

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De cette façon, Coca Cola a utilisé le pouvoir de la personnalisation à son avantage. Ils ont non seulement généré des ventes, mais ont même augmenté la visibilité de leur marque. Tout cela était possible en personnalisant simplement les bouteilles avec le nom des gens.

Donc, créez du contenu personnalisé pour les médias sociaux afin de vous connecter avec votre public et voyez les résultats par vous-même.

Utilisez moins de contenu promotionnel

Lorsque vous créez du contenu pour les médias sociaux, rappelez-vous une règle d’or. Créez vos posts pour aider votre public. Ne les créez pas pour vendre votre produit ou construire l’image de votre marque.

Si vous faites le premier cas, votre public est plus susceptible de se connecter à votre marque. Dans le second cas, il y a de bonnes chances qu’ils commencent à ne pas aimer votre marque. La clé est de trouver un équilibre entre le contenu engageant et le contenu promotionnel.

Les gens ne voient pas d’inconvénient à voir des posts qui leur demandent d’acheter vos produits ou ceux qui en font la promotion. Cependant, poster ce type de contenu régulièrement peut donner à votre public l’impression d’être spammé. Cela peut provoquer une aversion, et le public peut commencer à se sentir déconnecté de votre marque.

Au contraire, si vous pouvez créer du contenu vraiment engageant, les gens peuvent commencer à se connecter davantage avec votre marque. Cela pourrait les inciter à jeter un coup d’œil à vos produits et peut-être même à les acheter.

Banana Republic a sorti sa collection en édition limitée pour le week-end de la fierté. Ils ont même partagé des images de personnes portant leurs vêtements sur leurs médias sociaux. Bien que le message commercialise leurs produits, il n’est pas trop visible. Ils ont même obtenu que les gens utilisent leur hashtag et partagent leurs styles de fierté.

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Offrir des freebies

Les freebies sont un excellent moyen de se connecter avec votre public. Non seulement vous serez en mesure d’amener les gens à interagir avec votre contenu, mais vous verrez également un engagement plus élevé.

Lorsque les gens se voient offrir des freebies, ils se souviennent de la marque pendant longtemps. Cela peut vous aider à vous connecter avec votre public et même à construire une base de consommateurs fidèles. Lorsque vous créez du contenu pour les médias sociaux, vous pouvez offrir des freebies de temps en temps.

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Ce serait encore mieux si vous pouvez donner votre produit en tant que freebie ou pour un essai. Cela peut inciter votre public à essayer vos produits par eux-mêmes.

Si le produit leur plaît, vous aurez établi un lien avec la personne et vous aurez peut-être aussi trouvé un nouveau client. Ce double avantage peut être excellent lorsque vous cherchez à développer votre entreprise aussi.

Post Social Proof

Vous pouvez utiliser le pouvoir des médias sociaux à son maximum par la validation et la preuve sociale. Nous avons tous le désir inné d’obtenir l’approbation des autres pour ce que nous faisons. Une croyance psychologique commune est que si vous faites quelque chose qui est considéré comme bon, vous obtiendrez l’approbation des autres. La même règle s’applique sur les médias sociaux.

Lorsque les gens voient un post qui a de nombreux likes ou partages, ils sont plus susceptibles de l’aimer ou de le partager. Les gens ont même peur de manquer de liker et de suivre un bon contenu sur les médias sociaux.

Bien que tout cela affecte votre cerveau, les marques peuvent l’utiliser à leur avantage pour se connecter avec le public.

Il suffit de montrer que vous avez un fan-following substantiel sur les médias sociaux. Vous pouvez présenter les chiffres de votre base de consommateurs dans votre bio sur les médias sociaux. Lorsque vos adeptes voient que de nombreuses personnes utilisent votre produit, ils pourraient avoir une impression positive à son sujet. Cela pourrait même les inciter à se connecter à votre marque.

Par exemple, Help Scout met en avant sa base de consommateurs dans sa bio Twitter. Cela fonctionne bien pour eux comme preuve sociale.

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Bien concevoir votre contenu

Par conception ici, nous ne parlons pas seulement des graphiques. Lorsque vous créez du contenu pour les médias sociaux, même l’écriture doit être bien conçue pour être esthétiquement soignée et attrayante.

Votre contenu doit être bien organisé et doit être facilement lisible et avoir un bon flux. De même, toutes vos images et vidéos doivent être visuellement attrayantes et stimuler le spectateur.

Si votre contenu semble attrayant, il y a de bonnes chances que votre public veuille s’y engager. S’ils passent du temps sur votre contenu, ils peuvent même le partager avec leurs amis.

Si vous pouvez produire constamment du contenu de haute qualité, vous commencerez à voir plus de consommateurs se connecter à votre marque.

Avec toutes vos publications sur les médias sociaux, vous devriez inclure des légendes attrayantes. Ces légendes doivent être liées au contenu du post lui-même. Si vous êtes capable de trouver des légendes accrocheuses, il y a de bonnes chances qu’elles attirent l’attention des gens. S’ils peuvent bien s’identifier à vos légendes, ils peuvent même se connecter à votre marque.

Avec des images, des vidéos et du contenu écrit attrayants, votre profil de médias sociaux sera également attrayant. Un profil de marque esthétiquement plaisant peut amener de nombreuses personnes à se connecter à la marque elle-même. L’esthétique doit être gardée à l’esprit lors de la création de contenu pour les médias sociaux.

Old Navy, par exemple, exploite parfois le contenu généré par les utilisateurs sur leurs profils de médias sociaux. Voici un exemple d’un post bien conçu qu’ils ont publié sur Instagram. L’image est superbe avec des couleurs frappantes, tandis que la légende touche le cœur des personnes qui la lisent.

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Utiliser les sujets controversés avec prudence

Dès qu’il y a une controverse, il y a un air d’intrigue et de mystère qui l’entoure. Cela pique l’intérêt des gens et leur donne envie de discuter de la controverse.

Vous pouvez utiliser cela à votre avantage lorsque vous créez du contenu pour les médias sociaux. Bien que vous deviez être prudent lorsque vous choisissez des sujets controversés, vous pouvez certainement en bénéficier.

Il est préférable de rester à l’écart des sujets très controversés car ils peuvent parfois faire des ravages. Cependant, les sujets modérément controversés peuvent vous aider à attirer l’attention de votre public. Ces sujets ne font pas monter la température, mais peuvent susciter suffisamment de colère pour promouvoir le contenu. Parfois, le contenu peut même devenir viral pour cette même raison.

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Par exemple, l’enregistrement audio de Yanny ou Laurel est devenu un énorme sujet de discussion cette année. Un clip audio a été publié sur Twitter où certaines personnes pouvaient entendre un homme dire Yanny tandis que d’autres entendaient Laurel.

Ce sujet a fait l’objet d’un énorme débat et un sondage a été organisé sur Twitter à ce sujet. Plus de 500 000 personnes ont participé à ce sondage pour partager ce qu’elles pouvaient entendre dans l’audio.

Twitter n’était pas le seul endroit où cette controverse était populaire. Elle a également voyagé sur d’autres plateformes de médias sociaux. Assez rapidement, les gens en discutaient même entre eux et se disputaient pour savoir qui avait raison.

Si vous pouvez créer un tel contenu viral, vous serez en mesure d’obtenir un énorme public qui se connectera à votre marque.

Interagir avec votre public

Interagir avec votre public est un excellent moyen de se connecter avec lui. Les interactions donnent à votre contenu une touche plus personnelle. Lorsque vous répondez rapidement à leurs commentaires, ils sont plus susceptibles de se sentir connectés à votre marque. Ils peuvent même vouloir en savoir plus sur vous s’ils aiment vos réponses.

Les gens viennent sur les médias sociaux pour interagir avec leurs personnes et marques préférées. Lorsque votre marque est réactive, le public commencera à se connecter beaucoup plus à vous.

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N’oubliez pas, cependant, que répondre simplement avec des réponses standard ne vous apportera pas grand-chose. Vous devriez essayer d’adapter vos réponses à chaque personne avec laquelle vous interagissez. Cela peut également donner une bonne impression aux gens. Bien sûr, vous n’avez pas besoin de répondre à chaque commentaire, mais un simple « merci » aide également.

Poster des vidéos « Comment faire » ou des tutoriels

Une autre bonne façon de créer du contenu pour les médias sociaux qui engage votre public est de poster des vidéos « comment faire ». Ce type de contenu est très utile et si vous sélectionnez les bons sujets qui sont pertinents pour votre public, alors vous avez une stratégie de contenu pour les médias sociaux gagnante.

Pour créer du contenu « comment faire » pour les médias sociaux, vous devez d’abord comprendre votre public. Identifiez les sujets sur lesquels ils pourraient vouloir regarder des vidéos « comment faire ».

Par exemple, si vous avez une marque de produits de beauté, alors votre public serait les personnes intéressées par cela. Ainsi, les vidéos de tutoriel de maquillage et de soins de la peau « comment faire » seraient idéales pour votre public.

De même, si vous êtes dans la niche des voyages et de l’hospitalité, alors votre public serait composé de personnes qui aiment voyager. Pour ce public, vous pouvez poster des vidéos comme « comment voyager à X avec un budget ».

Dans l’exemple ci-dessous, la marque de beauté, Anastasia Beverly Hills, a posté une vidéo de tutoriel de maquillage dans laquelle le modèle utilisait sa palette pour créer un look.

L’entreprise publie souvent de telles vidéos sur sa page Instagram et chaque vidéo obtient des centaines de milliers de likes. Cela montre clairement à quel point un tel contenu peut être engageant si vous ciblez le bon public.

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Créer un sondage d’audience

Si vous cherchez un moyen éprouvé de créer du contenu pour les médias sociaux qui suscite l’engagement du public, essayez d’organiser un sondage d’audience. Instagram propose cette fonctionnalité qui vous permet de créer des sondages et de les publier comme votre Story Instagram.

C’est un moyen sûr d’engager votre public. Les sondages sont amusants et ne prennent qu’une minute du temps des gens. Et le fait que les gens veulent savoir ce pour quoi la majorité a voté, les encourage à participer et à le découvrir.

C’est un moyen facile et simple de créer du contenu pour les médias sociaux qui obtiendra un taux d’engagement élevé. Et, la curiosité de découvrir les résultats vous apportera également de nombreuses réponses.

Voyez ce sondage Instagram par exemple. Ce sondage ne s’appuie pas seulement sur les votes du public, mais les encourage également à commenter pour stimuler davantage l’engagement.

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Conclusion

Les médias sociaux donnent aux marques le pouvoir de se connecter avec leur public. Par conséquent, il est primordial d’apprendre à créer du contenu pour les médias sociaux qui suscitera l’intérêt de votre public.

Voici 13 des meilleures façons de créer du contenu pour les médias sociaux qui vous aideront à vous connecter avec votre public. Utilisez-les pour créer un contenu pour les médias sociaux qui fonctionne réellement et voyez votre présence sur les médias sociaux se développer.