ADT vs Xfinity : Garder votre maison en sécurité

ADT et Xfinity, deux des acteurs les plus élites dans le domaine de la sécurité domestique, se ressemblent à bien des égards. ADT est dans le jeu depuis beaucoup plus longtemps que Xfinity et est connu dans l’industrie comme un leader dans les systèmes de sécurité domestique, les innovations et les produits. Xfinity, d’autre part, est bien placé pour vous faire économiser de l’argent et propose des plans qui regroupent leurs systèmes de sécurité domestique avec d’autres services (comme la télévision par câble et l’Internet haut débit).

Décider quelle entreprise choisir pour vos besoins spécifiques peut être un défi de taille et il peut y avoir beaucoup de pression pour choisir la bonne. Donc, pour vous aider (et parce que nous nous soucions), nous sommes intervenus et avons testé chaque système pendant plusieurs jours pour faciliter votre processus de décision.

ADT Home Security Equipment

Nous avons constaté que les deux entreprises offrent des services fiables et que les deux ont maintenu une réputation de produits de qualité au fil des ans. Cela dit, vous devrez fonder votre décision sur les caractéristiques qui sont les plus importantes pour vous et sur la société qui offre les meilleurs services tout en respectant le budget de votre famille. Alors plongeons tout de suite dans notre comparaison ADT vs. Xfinity!

Similitudes entre ADT et Xfinity

Après avoir utilisé les deux systèmes, nous avons été surpris de trouver une bonne quantité de chevauchement en ce qui concerne les fonctionnalités et la technologie. ADT et Xfinity offrent tous deux des systèmes de qualité à un prix mensuel raisonnable. Cela dit, chaque système comporte des dispositifs et des équipements complexes et doit être installé par un professionnel de l’entreprise. Cela pourrait être une victoire pour certains, mais un ennui possible pour d’autres (nous compatissons avec les bricoleurs).

Nous avons vraiment apprécié que les deux systèmes comprennent beaucoup des mêmes caractéristiques, telles que de multiples capteurs de fenêtres et de portes, des panneaux de contrôle à écran tactile, des détecteurs de mouvement et la possibilité d’ajouter des dispositifs d’autres entreprises comme des caméras de sonnettes et des contrôleurs de prises.

ADT Indoor Camera

Vous saviez : ADT et Xfinity offrent tous deux des services à partir d’environ 29 $ à 39 $ par mois.

Différences entre ADT et Xfinity

Aucun système de sécurité domestique n’est jamais le même et nous avons constaté que cela sonnait vrai pour ces chiens de tête aussi. Bien que les deux sociétés soient fiables pour le niveau de sécurité domestique qu’elles offrent, ADT est plus connu dans le secteur. Xfinity, en comparaison, est plus connu sur le marché pour ses services de câble et d’Internet, mais beaucoup ignorent leurs autres options de regroupement qui peuvent vous aider à économiser de l’argent.

L’une des principales différences que nous avons trouvées entre ADT et Xfinity est la réputation de leur service à la clientèle (qui peut changer la donne dans les situations stressantes). ADT est connu pour avoir un excellent support client, tandis que Xfinity est un peu terne dans ce domaine, étant devenu tristement célèbre pour son mauvais service client et ses taux de satisfaction. D’accord, honnêtement, Xfinity a vraiment fait le ménage dans ses affaires ces derniers temps. Mais si vous deviez baser votre décision uniquement sur le service, nous pensons qu’ADT serait le choix évident.

Pour en savoir plus sur ADT, consultez notre revue ADT hands-on. Et si vous êtes curieux de Xfinity et de leurs offres de sécurité domestique à croissance rapide, jetez un coup d’œil à notre examen de Xfinity.

Fonctions remarquables et technologie d’ADT et de Xfinity

Personnellement, nous pensons que vous devriez toujours considérer les caractéristiques d’un système lors de votre décision finale afin que vous puissiez personnaliser votre installation en fonction de vos besoins. Les systèmes ADT et Xfinity offrent tous deux des incontournables comme les services de domotique et, en raison de leur complexité, une installation professionnelle. Chacun exige également que vous signiez un contrat à long terme qui, bien qu’ennuyeux, n’est pas un briseur d’affaires pour nous.

Voici quelques-unes des principales caractéristiques offertes par ADT et Xfinity Home Security.

Fonctionnalités d’ADT

Avec l’équipement avancé d’ADT, vous pouvez personnaliser votre forfait pour répondre aux besoins de sécurité spécifiques de votre famille. La plupart des forfaits comprennent les éléments suivants :

  • Panneau numérique : Le panneau numérique facile à naviguer fait du fonctionnement de votre système de sécurité domestique une tâche simple.
  • Porte-clés à distance : Activez vos alarmes ou appelez à l’aide avec ce porte-clés pratique que vous pouvez transporter avec vos clés de maison.
  • Capteurs d’entrée : Recevez une alerte chaque fois que vos portes ou fenêtres sont ouvertes de façon inattendue.
  • Détecteurs de mouvement : Découvrez quand une activité inhabituelle se produit à l’extérieur de votre maison et alertez les autorités.
  • Détection environnementale : Recevez des alertes lorsque la température extérieure change ou s’il commence à pleuvoir afin que vous puissiez modifier votre thermostat et conserver l’énergie.

Savez-vous : Vous pouvez ajouter des tas d’équipements à votre système ADT. Certaines options comprennent un bouton de panique et des détecteurs de monoxyde de carbone. Vous pouvez également ajouter des caméras intérieures et extérieures, ainsi que des visionneurs de sonnettes vidéo offrant une communication bidirectionnelle.

Fonctionnalités de Xfinity

Voici les principales fonctionnalités incluses dans le système de sécurité domestique de Xfinity:

  • Commandes par écran tactile : Naviguez facilement dans les paramètres de votre système en utilisant cet écran tactile simple.
  • Capteurs multiples de porte et de fenêtre : Sachez quand une porte ou une fenêtre est ouverte à n’importe quel niveau de votre maison grâce aux multiples capteurs inclus.
  • Détecteurs de mouvement : Soyez alerté lorsqu’il y a une activité ou un mouvement inhabituel à l’extérieur de votre maison avec ces capteurs de mouvement de qualité.
  • Système de maison intelligente : ADT propose de nombreux produits intelligents et des intégrations intelligentes afin que vous puissiez automatiser vos lumières, votre thermostat, vos caméras, vos serrures de porte, etc.
  • Thermostat Zen en option : Économisez de l’énergie et gardez votre maison à la température optimale en ajoutant un thermostat Zen à votre système.
  • Contrôleurs de sortie en option : Vous pouvez ajouter des contrôleurs de sortie pour vos lumières et autres appareils électroniques à l’intérieur de votre maison et contrôler le tout à l’aide de votre smartphone. Ces contrôleurs de prise n’ont pas besoin d’être installés par un professionnel.

Savez-vous : Comme ADT, Xfinity offre également des capteurs et d’autres dispositifs qui surveillent les problèmes environnementaux tels que le feu, l’eau, les températures de congélation ou les inondations. Certains appareils détectent même le monoxyde de carbone ou la fumée dans la maison. Les moniteurs environnementaux enverront des alertes dès qu’ils seront déclenchés par l’humidité ou une chute de température extrême.

ADT vs. Xfinity : Coût et frais

Lorsque vous cherchez un nouveau système de sécurité domestique, vous voulez généralement obtenir le meilleur niveau de sécurité au bon prix (nous aussi !). Voici les coûts et les frais associés à la fois à ADT et à Xfinity pour vous aider à réduire votre décision.

Prix d’ADT

Des frais d’installation de 99 $ sont facturés à l’avance pour tous les systèmes. ADT propose quatre forfaits de sécurité domestique :

  • Plan de base : 28 $ par mois
  • Basique + Connexion sans fil : 49 $ par mois
  • Pulse + Plan vidéo : 59 $ par mois
  • ADT Pulse + Connexion maison intelligente : 60 $ par mois

Notez qu’ADT exige que les clients acceptent un contrat de trois ans. Voici notre dernier tour d’horizon des prix, des plans et des forfaits d’ADT.

FYI : ADT dispose d’un centre de service de surveillance professionnelle qui peut alerter les autorités locales (si nécessaire) lorsque votre système est déclenché en cas d’effraction. Des notifications supplémentaires peuvent être envoyées à toute personne figurant sur votre liste de contacts.

Prix Xfinity

Bien que vous ne soyez pas obligé d’avoir d’autres services Xfinity Comcast pour utiliser leur service de sécurité domestique, vous pouvez bénéficier de réductions de regroupement si vous le faites. Si vous n’avez pas d’autres services par l’intermédiaire de Comcast, comme le câble ou l’Internet, le système de sécurité domestique commence à 39,99 $ par mois.

Application mobile de sécurité domestique Xfinity Comcast

Si vous choisissez de regrouper votre système de sécurité avec un autre service, il coûtera 29,99 $ par mois pour la première année, puis passe à 39,99 $. Il peut également y avoir des frais cachés en plus de vos frais d’activation (à surveiller). Comcast facture également aux clients 9,99 $ supplémentaires par mois et par caméra si vous choisissez une surveillance domestique 24/7 (avec jusqu’à 10 jours de stockage vidéo).

L’équipement de sécurité domestique d’Xfinity peut être de haute qualité, mais il n’est toujours pas aussi avancé que celui d’ADT. Lorsque l’équipement fonctionne correctement cependant, il offre une excellente protection en utilisant le système domestique entièrement automatisé.

FYI : les prix de l’équipement de sécurité domestique de Xfinity sont standards. Les prix commencent à 350 $ pour un système de base qui ne comprend qu’une seule caméra vidéo. Si vous souhaitez acheter plusieurs caméras, vous devrez payer des frais supplémentaires.

Si vous résidez dans une région qui offre des prix Xfinity plus bas pour tous leurs services, et si vous êtes actuellement un client Xfinity, cela vaudrait la peine de chercher à ajouter la sécurité domestique à votre forfait Xfinity. Cependant, si vous êtes simplement intéressé par un nouveau plan de sécurité domestique et que vous n’êtes pas un client Comcast, nous pensons que ADT serait la voie à suivre.

Voici nos dernières nouvelles sur les plans de sécurité domestique Xfinity et les prix.

Système de sécurité domestique complet Xfinity

Qui est le meilleur : ADT ou Xfinity?

Choisir entre ADT et Xfinity peut être une décision difficile, surtout si vous essayez d’économiser de l’argent. Les deux entreprises utilisent des équipements de haute qualité qui fonctionnent avec les dernières technologies et elles exigent également toutes deux que vous signiez un contrat de trois ans (peur qu’il n’y ait pas d’échappatoire avec ces deux-là).

Si vous recherchez une entreprise qui existe depuis de nombreuses années et qui connaît les tenants et les aboutissants de la sécurité domestique, ADT est la meilleure option. Ils sont dans l’industrie depuis plus d’un siècle et sont des experts qualifiés pour garder les familles en sécurité.

D’autre part, Xfinity n’a offert des forfaits de sécurité à domicile que depuis 10 ans et, bien qu’ils semblent avoir un bon système de sécurité dans l’ensemble, ils peuvent ne pas être aussi bien informés sur l’entreprise.

Saviez-vous : Xfinity exige la signature d’un contrat de trois ans avant d’activer le service. Si vous décidez que vous n’aimez pas le système, vous devrez quand même payer le service de trois ans (nous n’avons pas du tout apprécié cette disposition, d’autant plus qu’ADT offre une garantie de six mois).

Pour ce qui est du prix, il n’y a pas tant de différence que cela entre les deux. ADT et Xfinity offrent tous deux des services à partir de 39 $ par mois environ. Cependant, si vous décidez de regrouper vos services de câble, de téléphone ou d’Internet Xfinity avec votre plan, vous ne paierez que 29,99 $ par mois pendant la première année. Pas mal.

Alors, avec les deux entreprises offrant des fonctionnalités similaires, le même prix, et la même durée de contrat, comment décider lequel est le bon pour vous ? Voici notre conseil : Si vous êtes sur le marché pour un nouveau fournisseur de câble ou d’Internet, Xfinity serait probablement votre meilleur pari financièrement, car vous aurez l’avantage supplémentaire d’économiser 10 $ par mois sur votre installation de sécurité domestique la première année.

Cependant, si vous recherchez une entreprise de sécurité domestique établie qui existe depuis très longtemps (près de 150 ans !) et qui est connue pour son service à la clientèle et son soutien de qualité supérieure, ADT est le meilleur candidat.

Vous n’aimez aucune des deux options ? Ne vous inquiétez pas. Consultez notre récapitulatif des meilleurs systèmes de sécurité domestique de l’industrie. Nous pensons que vous allez aimer vos options.

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