La couleur peut nous affecter de manière inattendue. Elle peut :
- Changer le goût du chocolat chaud
- Changer notre rythme cardiaque
- Nous rendre plus forts et plus rapides
Si elle peut faire tout cela, peut-elle changer les habitudes d’achat ?
Oui.
Les effets émotionnels des différentes couleurs sont bien documentés.
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Evidemment, chacune de ces couleurs est une épée à deux tranchants – il est facile pour le bleu de paraître froid, ou le rouge d’effrayer les gens.
Mais bien faite, la couleur peut être exploitée pour affecter les conversions.
L’effet peut être saisissant.
Par exemple, 85% des acheteurs disent que la couleur est leur principale raison d’acheter un produit. Et 66 % des gens n’achèteront pas un produit s’il n’est pas proposé dans leur couleur préférée.
En parlant de cela, quelles sont exactement les couleurs préférées des gens ? Peut-on les prédire ?
Oui, mais seulement de façon vague. Les gens choisissent les couleurs en fonction de ce qu’ils ressentent sur le moment, même s’il existe des tendances constantes.
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Si certaines humeurs peuvent nous faire penser à certaines couleurs, l’inverse est également vrai. Les couleurs peuvent déclencher des changements d’humeur :
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Ce qui signifie que nous pouvons utiliser des éléments de conception de sites Web pour déclencher des changements émotionnels chez nos visiteurs, augmentant ainsi les conversions.
En outre, les couleurs peuvent fortement affecter la façon dont une entreprise est perçue par les visiteurs et les clients. Les couleurs contribuent le mieux aux conversions lorsqu’elles renforcent la personnalité de la marque.
C’est une corde raide.
La bonne couleur augmentera vos conversions. Et la mauvaise couleur rebutera les gens.
Comment s’assurer que nous utilisons les bonnes couleurs ?
En voici 6 qui ont fait leurs preuves.
- 1 : Rouge
- Que fait le rouge pour les ventes ?
- Où pouvez-vous le voir en action?
- Dans quels domaines devez-vous l’utiliser ?
- 2 : Bleu
- Que fait le bleu pour les ventes ?
- Où pouvez-vous le voir en action ?
- Où devriez-vous l’utiliser ?
- 3 : Vert
- Que fait le vert pour les ventes ?
- Où pouvez-vous le voir en action?
- Où devriez-vous l’utiliser ?
- 4 : Le violet
- Que fait le violet pour les ventes ?
- Où pouvez-vous le voir en action ?
- Où devriez-vous l’utiliser ?
- 5 : Noir
- Que fait le noir pour les ventes ?
- Où pouvez-vous le voir en action ?
- Dans quels domaines devez-vous l’utiliser?
- 6 : Orange
- Que fait l’orange pour les ventes ?
- Où peut-on le voir en action ?
- Comment l’utiliser ?
- Conclusion
1 : Rouge
Des scientifiques de l’Université de Durham ont publié en 2005 des recherches montrant que les athlètes qui portaient du rouge avaient plus de chances de battre leurs adversaires : ‘Nous constatons que le port du rouge est systématiquement associé à une plus grande probabilité de gagner’, ont écrit Russell Hill et Robert Barton.
Le rouge est associé à l’urgence, au danger et au pouvoir. Cela ressemble à une combinaison puissante que vous pourriez vouloir contourner avec légèreté, et vous auriez raison. Vous devriez utiliser le rouge avec parcimonie. Mais vous devez absolument l’utiliser !
Que fait le rouge pour les ventes ?
Le rouge déclenche l’action. Si vous avez déjà amorcé quelqu’un à acheter avec un grand design (qui n’est pas tout rouge vif), et une copie solide, alors vos boutons rouges » acheter maintenant » peuvent fonctionner parfaitement.
Où pouvez-vous le voir en action?
Chaque vente de briques et de mortier jamais : tous les panneaux de vente sont rouges, et ce n’est pas seulement une convention. Au moment où le Black Friday arrive, les gens sont déjà prêts à aller trouver un article à 99 % de réduction et à l’acheter à tour de bras. Le déclencheur dont ils ont besoin est d’acheter dans ce magasin plutôt que dans celui-là, donc les panneaux de vente sont d’un rouge vif, urgent, agissez maintenant.
Dans quels domaines devez-vous l’utiliser ?
Le rouge est plus efficace pour les achats impulsifs, c’est donc un choix de bouton d’achat courant sur les sites de commerce électronique. Mais il est aussi plus efficace pour les vendeurs de logiciels B2B. Lorsque HubSpot a effectué un test A/B sur la couleur des boutons CTA pour Performable, le rouge a surclassé le vert de 21%.
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Le rouge semble être le plus performant dans tous les domaines.
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2 : Bleu
Le bleu stimule indirectement les ventes. Il est associé au calme, à la tranquillité et à la stabilité, ce qui signifie que c’est une couleur populaire pour les institutions financières.
C’est aussi une couleur populaire chaque fois que l’on veut faire penser à la sécurité et à la sérénité. Ainsi, les articles à gros budget qui reposent sur beaucoup de choses utilisent souvent le bleu.
Que fait le bleu pour les ventes ?
Le bleu peut stimuler les ventes indirectement, en traitant l’anxiété avant qu’elle ne se manifeste. Avec le rouge, nous essayons de déclencher l’éveil du système nerveux – nous voulons que les gens s’assoient, prennent conscience et réalisent que c’est le moment d’acheter. Avec le bleu, c’est le contraire – au lieu d’exciter l’intention d’achat, nous calmons l’anxiété.
Ce qui fait du bleu un bon choix pour les éléments d’arrière-plan et de conversion sur les sites Web qui traitent de choses intrinsèquement effrayantes comme les finances, la médecine ou l’assurance.
Où pouvez-vous le voir en action ?
La plupart des sites financiers et d’assurance utiliseront le bleu. Les bleus clairs donnent un sentiment de liberté et de sécurité, tandis que les bleus plus foncés sont associés à la tradition, au sérieux et à l’intelligence. Paypal fait du foin avec les deux, tandis que d’autres sites de services financiers vont avec des bleus royaux et navy pour leur association avec la sécurité sobre.
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Notez l’utilisation d’une couleur contrastante – avec les associations émotionnelles opposées – pour les titres.
Chez aussi les versions. Offrant d’ouvrir le SVN aux concepteurs et aux développeurs qui ne sont pas familiers avec lui (ou qui veulent une interface plus facile), Versions utilise des boutons bleus et verts – un pour le téléchargement, l’autre pour l’achat.
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Où devriez-vous l’utiliser ?
Utilisez le bleu là où vos ventes dépendent de la projection d’une image de fiabilité et de sérieux. Il fait de bons éléments de conversion sur un fond blanc, et le texte bleu et jaune ensemble sont considérés comme les plus lisibles. Donc, malgré le fait qu’il s’agisse de couleurs apaisantes, elles peuvent être les plus visibles – et la majorité des daltoniens sont daltoniens rouge-vert et peuvent voir le bleu et le jaune.
3 : Vert
Les associations du vert sont avec l’environnement – « vert » est une référence en un mot pour toute la propagation de naturel, organique, respectueux de l’environnement. Il est donc utilisé par les entreprises qui veulent attirer un public similaire ou qui s’alignent sur des intérêts similaires, même s’il n’y a pas de lien direct.
Ce studio de yoga est-il particulièrement écologique ? Peut-être. Il est probable qu’il attire simplement les personnes qui considèrent cela comme un élément positif.
Cette association instinctive a quelques preuves à l’appui : des études suggèrent que le fait d’être exposé au vert, par opposition à d’autres couleurs, peut rendre les gens plus créatifs.
En plus de ses connotations de plein air et d’environnement, le vert est le signal » go » des feux rouges. Les éléments de conversion verts ont du sens pour les achats qui sentent moins l’urgence et plus la permission – comme l’achat de technologies grand public haut de gamme.
Que fait le vert pour les ventes ?
Le vert fait un choix solide de CTA et de bouton d’achat.
En 2010, RIPT Apparel a décidé d’essayer son premier test A/B, en remplaçant un bouton d’achat noir par un bouton vert.
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Le résultat a été un saut de conversion de 6,3%.
Où pouvez-vous le voir en action?
Le géant informatique Dell semble lire cet article. Sur leurs pages de produits, ils utilisent le bleu pour la fiabilité et l’intelligence – et une bannière d’offre rouge pour me faire sentir qu’il est urgent que je clique maintenant.
Défilez vers le bas, cependant, et vous pouvez voir que tous leurs éléments de conversion sont verts.
Où devriez-vous l’utiliser ?
L’espace blanc et les couleurs contrastantes, ou dans des endroits où il peut dominer la hiérarchie visuelle et attirer l’attention sans crier. Si vous pensez que vos acheteurs sont plus susceptibles d’avoir besoin d’un feu vert que d’une vente de feu, les boutons d’achat verts valent également la peine d’être testés.
Le vert semble fonctionner le mieux sur les sites qui vendent de l’électronique grand public, où il surpasse légèrement le rouge.
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4 : Le violet
Le violet est associé à la royauté, à la richesse et au pouvoir – autrefois, des lois interdisaient aux gens ordinaires de porter cette couleur. Dans les temps modernes, c’est une couleur audacieuse qui n’est pas chargée de l’urgence » faites-le maintenant ! » du rouge, ou du sérieux » nous allons vous aider avec vos impôts » du bleu. Elle a également des connotations de spiritualité et de créativité.
Il est intéressant de regarder qui aime le violet:
Il est dans le top 3 pour les femmes:
… et dans le top 3 pour les hommes.
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On peut donc le considérer comme une sorte de « rose pour les adultes » – ne marquez pas avec du violet si votre public est constitué d’hommes adultes grand public, et ne vous attendez pas non plus à ce que ces personnes soient impatientes de cliquer sur les boutons d’achat en violet.
Que fait le violet pour les ventes ?
Le violet est une couleur vive, et il est complémentaire du jaune-vert et analogue aux roses et aux bleus. (Ne faites pas votre site en vert et violet à moins que vous ayez des conceptions sur Gotham City). Donc, il est souvent utilisé sur les sites avec beaucoup de blanc et de noir comme une éclaboussure remarquable pour le branding, les éléments de menu ou les éléments de conversion.
Où pouvez-vous le voir en action ?
Roku, la société de streaming TV, utilise le violet pour son branding. Il est également utilisé pour les éléments de menu sur le site.
Où devriez-vous l’utiliser ?
D’un point de vue pratique, le violet donne une excellente couleur d’accroche pour les éléments de branding et de conversion dans les sites qui utilisent un schéma de couleurs bleu – crème – brun atténué destiné à transmettre le sérieux et la compétence. C’est un choix courant pour les entreprises financières, mais les organisations éducatives comme Pearsons l’utilisent pour le même effet.
N’oubliez pas que la nuance ou la teinte affectera fortement la façon dont vos éléments violets se présentent. Si vous ne voulez pas qu’ils se lisent féminins, optez pour des teintes très saturées et profondes, et associez-les à des bleus. Si vous le voulez, prenez l’autre direction dans des teintes fortes et claires et associez-les à des roses et des rouges.
Une chose à propos du violet ? Il se démarque. Rendez-le audacieux pour les bonnes raisons, et vous avez une alternative solide au BOB.
5 : Noir
Vous ne penseriez pas que le noir joue un grand rôle dans la plupart des schémas de couleurs des sites Web. Et vous auriez raison : la plupart des sites optent pour l’espace blanc, et un couple de couleurs fortes. Mais le noir peut être puissant.
Les marques qui utilisent le noir à bon escient sont des marques de luxe ou haut de gamme, s’adressant à un public principalement masculin. Rolls-Royce. Lamborghini. Rutgers University.
Vous remarquez la tendance ?
Que fait le noir pour les ventes ?
Le noir ne fait pas de grands éléments de conversion parce qu’il est difficile à voir, sauf comme un contour. Mais un schéma de couleurs noir et blanc vous donne automatiquement un contraste. Squarespace utilise un bouton blanc sur leurs fonds noirs :
Sur leurs fonds de couleur plus claire, le bouton est noir avec du texte blanc :
Cette décision les libère pour utiliser une gamme de couleurs et de teintes dans leur imagerie, sachant que leur branding noir/blanc se démarquera parmi tout cela.
Où pouvez-vous le voir en action ?
Voyez n’importe quelle marque de luxe haut de gamme avec une clientèle masculine et vous êtes susceptible de voir beaucoup de noir. Par exemple, Rolls Royce:
La marque de rhum Don Q tire également profit du noir, en l’associant à l’or et à une ligne de texte destinée aux jeunes hommes qui veulent être sophistiqués.
Dans quels domaines devez-vous l’utiliser?
Si vous ne vendez pas de voitures de luxe, utilisez le noir avec parcimonie. Mais il peut être une couleur efficace en tant qu’élément, même sur un site Web de couleur claire.
6 : Orange
L’orange est une couleur vive et audacieuse qui n’a pas l’urgence de la palpitation du cœur du rouge. Il ne souffre pas non plus autant que le rouge d’être tonifié et teinté – les rouges pâles ne sont pas faciles à regarder, et les rouges foncés sont difficiles à voir le texte contre, mais l’orange supportera une gamme de tons beaucoup plus grande.
C’est le côté technique. L’orange est très présent sur de nombreux sites Web, où il est utilisé pour les appels à l’action et les boutons d’achat. Il se détache clairement de la majorité des arrière-plans différents, et une partie de son succès peut être due au fait qu’il s’agit d’une couleur de marque comparativement rare, de sorte qu’un bouton orange est souvent la seule chose orange sur la page.
Que fait l’orange pour les ventes ?
L’orange est un choix commun pour les éléments de conversion dans les sites Web propres et simples. Il se démarque clairement de la majorité des combinaisons de couleurs et c’est une couleur que les gens ressentent positivement – même si elle figure dans les trois couleurs les plus basses des hommes et des femmes.
Où peut-on le voir en action ?
Penguin a un branding orange, des boutons d’abonnement orange…
Et des boutons d’achat orange.
En gros, tout ce qui est cliquable sur la page est orange.
Et regardez comment Blogger utilise l’orange.
C’est une page d’inscription classique et simple.
Mais c’est aussi un curseur en arrière-plan. Au fur et à mesure que le curseur tourne, nous voyons deux autres couleurs d’arrière-plan.
Le sarcelle cède la place au bleu…
Mais le bouton d’inscription reste orange, parce qu’il semble lumineux, lisible et cohérent par rapport à tous ces arrière-plans différents.
Comment l’utiliser ?
Voyez comment Harley Davidson utilise l’orange :
Sur un fond sombre, l’orange gras ressort. La couleur est reprise dans les éléments du menu, et même reprise dans le rouge des ressorts arrière de la moto vedette. Plus important encore, l’ensemble du site est aux couleurs du logo : noir, orange et blanc.
Conclusion
Certaines couleurs sont efficaces parce qu’elles stimulent l’urgence, d’autres parce qu’elles apaisent l’anxiété. Certaines fonctionnent en faisant appel à des sentiments de sécurité. D’autres évoquent l’excitation et le danger.
Alors, lesquelles utiliser ?
Il est vital d’aligner les couleurs que vous utilisez avec votre identité de marque. Si votre marque évoque l’excitation, le pouvoir et la liberté, alors des couleurs comme celles de Harley Davidson pourraient très bien vous convenir. Victoria’s Secret utilise un schéma de couleurs très différent, parce que leur marque porte sur quelque chose de très différent.
Ne jamais aller à l’encontre de l’image de marque lorsque vous faites un choix de couleur.
A part cela, cependant, les conseils sur les couleurs ne sont qu’indicatifs. Certaines de ces couleurs ont des faits concrets qui montrent qu’elles ont amélioré les conversions – pour quelqu’un d’autre. HubSpot l’a bien dit : ‘Le plus que nous puissions dire est qu’elles tiennent pour les conditions dans lesquelles elles se sont produites : dans cette conception de page, sur ce site, avec le public qui l’a regardé.’
Si elles améliorent les conversions sur votre site, c’est une autre question.
La seule façon de savoir comment vos ventes seront affectées par le changement de couleur de vos boutons d’achat et de vos CTA est d’effectuer vos propres tests.
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