Si vous êtes comme la plupart des gens, vous n’avez pas une haute opinion de l’honnêteté des vendeurs de voitures. Un récent sondage Gallup a demandé aux personnes interrogées leur perception de l’honnêteté de diverses professions ; les vendeurs de voitures se sont classés tout en bas, aux côtés des membres du Congrès, des praticiens de la publicité et des dirigeants d’entreprise.
Pas étonnant que les Américains trouvent l’achat d’une voiture stressant. Stressant comment ? Une enquête d’Edmunds.com a révélé que 33 % des personnes interrogées préféraient aller au DMV ou faire leurs impôts plutôt que de participer au processus d’achat d’une voiture.
S’y rendre sans préparation peut aggraver d’autant plus une situation tendue. Pour trouver la voiture parfaite et conclure la transaction sans succomber aux tactiques de pression, vous devez être prêt à faire face aux astuces courantes des vendeurs de voitures.
- 1. Le Lowball / Le Highball
- 2. La vente forcée
- 3. Répondre à vos besoins (moyennant un prix)
- 4. Les mensonges purs et simples
- 5. Appât et changement de fournisseur
- Comment se préparer à ces astuces de vendeur de voitures
- Faites vos recherches
- Faites attention à ce que vous dites
- Connaissez vos limites
- Amenez un ami
1. Le Lowball / Le Highball
Cette tactique fonctionne de deux façons : le Lowball, c’est lorsque le vendeur offre un prix de reprise ridiculement bas sur votre véhicule, et le Highball, c’est lorsque le vendeur vous offre un de ses propres véhicules à un prix ridiculement élevé. Ils essaient de vous soutirer le plus d’argent possible, et s’ils apprennent que vous êtes un pigeon dès le début, ils continueront à répéter cette tactique à chaque étape du processus de négociation.
2. La vente forcée
C’est probablement la technique la plus stéréotypée associée aux vendeurs de voitures. La vente agressive est une méthode par laquelle le vendeur tente de manière agressive, directe et forcée de réaliser une vente.
Les exemples de vente agressive comprennent des questions telles que : » Que dois-je faire pour que vous achetiez une voiture avant de quitter le terrain aujourd’hui ? » et des déclarations comme » Vous seriez fou de refuser une telle offre. «
3. Répondre à vos besoins (moyennant un prix)
Avez-vous admis au vendeur que vous avez besoin d’un certain paiement mensuel ? Il pourrait être trop heureux de le satisfaire – mais aussi de faire grimper le prix de votre nouvelle voiture. Avez-vous dit qu’en aucun cas vous ne vendrez votre ancienne voiture pour moins de 15 000 $ ? Ils pourraient être heureux de le faire, mais ils pourraient raccourcir la durée de la garantie standard du concessionnaire.
Chaque fois qu’un concessionnaire est trop heureux de répondre à une demande, faites attention : il trouvera probablement un moyen de compenser la perte ailleurs.
4. Les mensonges purs et simples
Ce comportement est totalement contraire à l’éthique, mais il se produit. Afin de vous pousser à acheter un véhicule particulier, un vendeur peut dire qu’il n’y a pas d’autres terrains en ville qui vendent ce véhicule particulier, qu’une offre faite expire aujourd’hui, ou même que quelqu’un d’autre a déjà fait une offre sur le véhicule dans le but de s’assurer que vous n’essayez pas de négocier le prix à la baisse.
5. Appât et changement de fournisseur
Un appât et un changement de fournisseur, c’est lorsque le concessionnaire annonce une certaine offre – par exemple, un camion à 20 000 $ – mais lorsque vous arrivez, il vous dit qu’il n’y en a plus et que les seuls camions disponibles qu’il a sur le terrain sont ceux à 25 000 $.
Chaque fois qu’un concessionnaire annonce quelque chose qu’il n’a pas réellement de disponible et qu’il tente ensuite de vous convaincre que vous devriez plutôt acheter son modèle disponible et plus cher, il s’agit d’un appât et d’un changement de fournisseur.
L’appât et le changement de fournisseur sont illégaux, mais cela ne signifie pas qu’il n’y a pas de concessionnaires qui essaient de s’en tirer.
Comment se préparer à ces astuces de vendeur de voitures
Baissez votre stress et préservez votre santé financière en vous préparant avant votre voyage d’achat de voitures.
Faites vos recherches
La meilleure façon de se préparer à toute négociation est de faire vos recherches. Utilisez des outils comme le Kelley Blue Book (KBB) pour rechercher les justes prix du marché pour le véhicule qui vous intéresse. KBB peut également vous dire à combien vous devez vous attendre pour une reprise de votre voiture actuelle, le cas échéant.
Utilisez une calculatrice de prêt automobile pour déterminer le taux d’intérêt auquel vous pouvez vous attendre en fonction de votre solvabilité et déterminer un plan de remboursement qui conviendra à votre budget.
Plus vous aurez d’information, plus vous serez en mesure d’obtenir une entente et un excellent véhicule sans vous nuire financièrement.
Faites attention à ce que vous dites
Comme dans un tribunal, tout ce que vous dites peut être et sera utilisé contre vous. Ne soyez pas trop lâche sur le montant que vous êtes prêt à payer et les conditions que vous êtes prêt à accepter. Laissez le processus de négociation faire son travail.
Connaissez vos limites
Fixez un budget réaliste et respectez-le. Vous avez trouvé la voiture de vos rêves à 40 000 $, mais votre budget n’est que de 36 000 $ ? N’essayez pas de rationaliser la situation et ne laissez pas le vendeur vous mettre la pression – passez votre chemin.
Amenez un ami
Connaissons-le : certains d’entre nous sont bien meilleurs que d’autres pour parler durement. Si vous savez que vous avez du mal à dire non, envisagez d’amener un ami qui est meilleur pour les négociations musclées.