Auch wenn Sie einen Insassen nicht direkt anrufen können, haben Insassen eines kalifornischen Staatsgefängnisses tagsüber Zugang zu Telefonen, und sie können Sie über Global Tel*Link oder GTL per R-Gespräch oder Prepaid-R-Gespräch anrufen.
R-Gespräche werden Ihnen jeden Monat über Ihre Telefongesellschaft in Rechnung gestellt, während Prepaid-R-Gespräche mit Geld auf Ihrem persönlichen GTL-Konto bezahlt werden. Bei GTL können Sie Ihr persönliches Konto über die Website mit einer Debit- oder Kreditkarte aufladen.
- PREPAID COLLECT: Die Prepaid-Collect-Option von GTL, AdvancePay®, ermöglicht es einem Freund oder Familienmitglied, ein Gesprächskonto zu seiner oder ihrer Telefonnummer einzurichten, ohne die Einschränkungen der Standardabrechnung.
Jedes Mal, wenn Anrufe zu einer Prepaid-Nummer getätigt und angenommen werden, werden die Gebühren vom Konto abgezogen. Prepaid-Konten können für alle Arten von Nummern eingerichtet werden, auch für Handys. Freunde und Verwandte sollten ConnectNetwork.com besuchen oder 866.607.6006 anrufen, um ein AdvancePay-Konto einzurichten. Bitte beachten Sie, dass GTL das Konto schließt, wenn es über einen Zeitraum von 180 Tagen nach der ersten Benachrichtigung über die Inaktivität inaktiv bleibt.
- COLLECT: Diese Methode ist für Anrufe an bestimmte zugelassene Nummern gedacht, und die Gesprächsgebühren bleiben dieselben wie heute auf Ihrer monatlichen Telefonrechnung. Beachten Sie jedoch, dass R-Gespräche nicht zu Mobiltelefonen, Bürotelefonen, Telefonen von VOIP-Diensten oder Krankenhausnummern geführt werden können. R-Gespräche hängen davon ab, ob Ihr Telefonanbieter R-Gespräche akzeptiert.
Wenn Sie eine hohe Anzahl von R-Gesprächen erhalten, haben Sie möglicherweise die von Ihrer Telefongesellschaft zugelassene Rechnungsgrenze erreicht. Wenn Sie den maximalen Rechnungsbetrag erreicht haben, besteht die Gefahr, dass Sie in Zukunft keine R-Gespräche mehr von einem Insassen empfangen können.
Wenn das passiert, können Sie GTL unter der Nummer 866.607.6006 anrufen, um ein Prepaid-Konto zu eröffnen und wieder Anrufe zu empfangen. Darüber hinaus können Sie über ConnectNetwork.com ein Online-Konto einrichten und einzahlen.
Global Tel*Link überwacht und zeichnet in Zusammenarbeit mit dem CDCR alle verbundenen Anrufe auf. Weitere Informationen zu dieser Richtlinie finden Sie auf der GTL-Informationsseite für Freunde und Familie.
Tarife – Institutionen für Erwachsene
Anrufart pro Minute 15-minütiger Anruf*
Lokal $0.096 $1.44
IntraLata $0.096 $1.44
InterLata $0.135 $2.03
Interstate $0.440 $6.60
Tarife- Jugendeinrichtungen
Anrufart pro Minute 15-Minuten-Anruf*
Ortsgespräch $0.028 $0.42
IntraLata $0.028 $0.42
InterLata $0.030 $0.45
Interstate $0.132 $1.98
*Die Kosten beinhalten nicht die anwendbaren lokalen Steuern und die Federal Universal Service Fees oder die 4,75 $ Prepaid-Kontoeinrichtungsgebühr. Alle internationalen Länder werden mit $0,75 pro Minute berechnet, ohne Aufschlag.
Bei Fragen zur Abrechnung oder Sperrung wenden Sie sich bitte an den GTL-Kundendienst unter 1-866-607-6006.
Weitere Informationen über GTL-Konten
- Um den Saldo Ihres Prepaid-Kontos zu erfahren─oder das Konto online zu verwalten─besuchen Sie ConnectNetwork.com. Sie können Ihren Kontostand auch telefonisch über das automatische GTL AdvancePay-System unter 1-866-607-6006 abfragen.
- Wenn ein Häftling entlassen wird, können Sie eine Rückerstattung des Guthabens auf Ihrem Konto erhalten, indem Sie das automatische AdvancePay-System anrufen und die „0“ drücken, um mit einem Kundenbetreuer zu sprechen.
- GTL akzeptiert Visa, Mastercard und Discover (einschließlich Debit- und Scheckkarten), um Prepaid-Konten einzurichten.
- Zahlungen, die über die ConnectNetwork-Website getätigt werden, werden schnell gutgeschrieben, in der Regel innerhalb von fünf Minuten.
- Wenn Sie keine Kredit- oder Debitkarte haben, können Sie eine Einzahlung per Post oder Western Union vornehmen oder bei vielen örtlichen Einzelhändlern eine Prepaid-Debitkarte erwerben, die mit den automatischen Systemen von GTL verwendet werden kann. Prepaid-Karten mit einem Visa-, MasterCard- oder Discover-Logo sind normalerweise kompatibel.
- Um ein Konto im ConnectNetwork einzurichten, benötigen Sie einen Internetzugang und eine gültige E-Mail-Adresse. Besuchen Sie diese Website, um sich für ein Konto anzumelden, folgen Sie dem Registrierungsprozess und klicken Sie auf die E-Mail, die Ihnen das System schickt.
Vergewissern Sie sich, dass Sie das California Department of Corrections and Rehabilitation (CDCR) auswählen, wenn Sie die Einrichtung während der Einrichtung wählen. Sobald Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, können Sie sich auf der Website einloggen und Ihr Konto verwalten.
Wichtige Hinweise zu Anrufen aus Justizvollzugsanstalten:
- Versuchen Sie nicht, einen 3
- Versuchen Sie nicht, den Anruf weiterzuleiten
- Setzen Sie den Straftäter nicht in die Warteschleife
- Benutzen Sie nicht die Funktion „Anklopfen“ oder nehmen Sie sie nicht an
- Drücken Sie während des Anrufs keine Nummern auf dem Touch-Tone
- unterbrechen Sie das Gespräch nicht für längere Zeit, denn selbst kurze Pausen können zu einer Unterbrechung der Verbindung führen