Ein Versicherungsträger ist das Unternehmen, das Ihren Versicherungsschutz anbietet. Es ist auch das Unternehmen, das Ihren Versicherungsagenten beschäftigt, der alle Ihre Schadensfälle bearbeitet und Ihre Zahlungen im Namen Ihres Versicherungsträgers koordiniert.
Neben den Agenten beschäftigt ein Versicherungsträger auch Underwriter, Kundendienstmitarbeiter, Schadensregulierer und andere Mitarbeiter. Es ist wichtig, dass Sie den Namen Ihres Versicherungsträgers kennen und wissen, wie Sie ihn erreichen können, wenn Sie ihn brauchen.
Was ist ein Versicherungsträger?
„Versicherungsträger“ ist nur ein anderes Wort für Ihre Versicherungsgesellschaft. Obwohl Sie direkt mit Ihrem Versicherungsvertreter zusammenarbeiten, ist es Ihr Versicherungsträger, der Ihre Police abschließt und die Zahlungen für Ihre Versicherungsansprüche leistet. Sie mögen Ihren Agenten lieben, aber wenn Sie einen Anspruch anmelden müssen, ist der Ruf Ihres Versicherungsträgers für den Kundenservice und die Sicherheit seiner finanziellen Mittel am wichtigsten.
- Alternativer Name: Versicherungsgesellschaft oder Versicherungsanbieter
Wenn Ihr Versicherungsträger untergeht, ist Ihre Versicherungspolice nichts wert.
Wie ein Versicherungsträger arbeitet
Ein Versicherungsträger kann eine oder mehrere zentrale Stellen für die Bearbeitung von Schadensfällen haben, aber die Vertreter sind in der Regel in kleineren Büros überall dort verteilt, wo der Träger Versicherungsschutz bietet. Nachdem Sie mit Ihrem Vertreter Ihre Versicherungsoptionen ausgewählt haben, schickt er Ihre Police zur Risikoprüfung an das Versicherungsunternehmen und veranlasst Ihre Prämienzahlungen. Im Schadensfall wenden Sie sich in der Regel an Ihren Versicherungsvertreter, der dann alle weiteren Schritte koordiniert, die Sie mit den Schadensregulierern oder anderen Kundendienstmitarbeitern des Anbieters unternehmen müssen.
Wo Sie Informationen finden
Wenn Sie Ihre Police selbst abgeschlossen haben oder wenn Sie Ihre Police über eine große nationale Gesellschaft abgeschlossen haben, kennen Sie den Namen der Gesellschaft höchstwahrscheinlich aus eingängigen Werbesprüchen und Fernsehwerbung. Aber auch wenn Sie eine Police bei einer kleineren Gesellschaft abgeschlossen haben, ist es wichtig, den Namen Ihres Versicherungsunternehmens zu kennen.
Wenn Sie beispielsweise eine Versicherung über einen unabhängigen Versicherungsvertreter abgeschlossen haben und dessen direkte Kontaktinformationen nicht zur Hand haben, können Sie einen Schadensfall schneller bearbeiten, wenn Sie Ihr Versicherungsunternehmen auswendig kennen. Es ist auch hilfreich, wenn Sie sich mit dem Kundendienst Ihres Versicherers in Verbindung setzen müssen.
Die Angaben zu Ihrem Versicherer finden Sie an mehreren Stellen:
- Seite mit den Versicherungsbedingungen: Die Papiere, die Sie von der Versicherungsgesellschaft erhalten, in denen Ihr Versicherungsschutz, Ihre Höchstbeträge und alle anderen Informationen zu Ihrer Police aufgeführt sind.
- Versicherungsnachweis: Die Karten, die Ihnen Ihr Versicherer schickt und die Sie vorlegen, um zu bestätigen, dass Sie versichert sind.
- Rufen Sie Ihren Vertreter an: Ihr Vertreter kann Ihnen natürlich alle erforderlichen Informationen über Ihren Versicherungsträger geben.
Versicherungsträger vs. Anbieter
Sie können auch den Begriff „Versicherungsanbieter“ hören, um das Unternehmen zu beschreiben, das Ihre Ansprüche bearbeitet. „Versicherungsträger“ und „Versicherungsanbieter“ sind austauschbar – es gibt keinen Unterschied zwischen ihnen. Beide Begriffe beschreiben das Unternehmen, das finanziell hinter Ihrer Versicherungspolice steht.
Informieren Sie sich über Ihren Versicherungsträger
Obwohl Sie den Namen des Unternehmens, bei dem Sie eine Versicherungspolice abgeschlossen haben, kennen sollten, ist es wichtig, mehr über Ihren Kfz-Versicherungsträger zu wissen als nur seinen Namen. Informieren Sie sich über Kundenrezensionen, den Ruf des Unternehmens und die finanzielle Ausstattung. Sehen Sie sich sowohl die positiven als auch die negativen Bewertungen an und prüfen Sie, welche Kommentare am häufigsten vorkommen. Wiederkehrende Probleme sind bemerkenswerter als zufällige Tiraden eines anonymen Einzelnutzers.
Jedes Versicherungsunternehmen sollte Jahresberichte herausgeben, die detaillierte Informationen über seine finanzielle Gesamtsituation enthalten. Schauen Sie sich diese Berichte an, um sicherzustellen, dass das Unternehmen finanziell gesund und in der Lage ist, Schadensfälle zu bearbeiten.
Finanzielle Unterstützung ist vielleicht nicht etwas, das für Sie an erster Stelle steht, aber die finanzielle Gesundheit Ihres Versicherungsunternehmens ist unglaublich wichtig. Ein schlechtes Rating kann dazu führen, dass Ihr Schaden nicht bezahlt wird – keine gute Voraussetzung für eine Versicherungspolice. Es gibt fünf unabhängige Rating-Agenturen, und jede hat ihr eigenes Bewertungssystem. Der Vergleich der Ratings mehrerer Agenturen ist die einzige Möglichkeit, sich ein genaues Bild von der finanziellen Lage eines Anbieters zu machen. Prüfen Sie das Rating Ihres Versicherungsträgers, um sicherzustellen, dass Sie angemessen geschützt sind.
Key Takeaways
- Ein Versicherungsträger ist das Unternehmen, das Ihren Versicherungsschutz bereitstellt.
- Die Angaben zu Ihrem Versicherungsträger finden Sie auf der Seite mit den Versicherungsbedingungen, auf den Versicherungskarten oder durch einen Anruf bei Ihrem Vertreter.
- Es ist wichtig, den Ruf und die finanzielle Gesundheit eines Versicherungsträgers gründlich zu prüfen, bevor Sie eine Police abschließen.