Vorbeugung und Entfernung von Viren und anderer Malware

Was ist ein Computervirus?
Ein Computervirus ist ein kleines Softwareprogramm, das sich von einem Computer auf einen anderen ausbreitet und den Computerbetrieb stört. Ein Computervirus kann Daten auf einem Computer beschädigen oder löschen, ein E-Mail-Programm verwenden, um den Virus auf andere Computer zu verbreiten, oder sogar alles auf der Festplatte löschen.
Computerviren werden häufig durch Anhänge in E-Mail-Nachrichten oder durch Instant-Messaging-Nachrichten verbreitet. Öffnen Sie daher niemals einen E-Mail-Anhang, es sei denn, Sie wissen, wer die Nachricht geschickt hat, oder Sie erwarten den E-Mail-Anhang. Viren können als Anhänge von lustigen Bildern, Grußkarten oder Audio- und Videodateien getarnt sein. Computerviren verbreiten sich auch durch Downloads aus dem Internet. Sie können in raubkopierter Software oder in anderen Dateien oder Programmen versteckt sein, die Sie herunterladen.
Symptome eines Computervirus
Informationen zu den Symptomen eines Computervirus finden Sie auf der
Microsoft PC Security Website.
Was ist ein Wurm?
Ein Wurm ist ein Computercode, der sich ohne Benutzerinteraktion verbreitet. Die meisten Würmer beginnen als E-Mail-Anhänge, die einen Computer infizieren, wenn sie geöffnet werden. Der Wurm durchsucht den infizierten Computer nach Dateien, die E-Mail-Adressen enthalten, z. B. Adressbücher oder temporäre Web-Seiten. Der Wurm verwendet die Adressen, um infizierte E-Mail-Nachrichten zu versenden, und ahmt häufig die „Absender“-Adressen in späteren E-Mail-Nachrichten nach (oder fälscht sie, so dass diese infizierten Nachrichten von einer Ihnen bekannten Person zu stammen scheinen). Die Würmer verbreiten sich dann automatisch über E-Mail-Nachrichten, Netzwerke oder Schwachstellen in Betriebssystemen und überschwemmen diese Systeme häufig, bevor die Ursache bekannt ist. Würmer sind nicht immer schädlich für Computer, aber sie verursachen in der Regel Probleme mit der Leistung und Stabilität von Computern und Netzwerken.
Was ist ein Trojanisches Pferd?
Ein Trojanisches Pferd ist ein bösartiges Softwareprogramm, das sich in anderen Programmen versteckt. Es dringt in einen Computer ein, versteckt in einem legitimen Programm, z. B. einem Bildschirmschoner. Dann fügt es einen Code in das Betriebssystem ein, der es einem Hacker ermöglicht, auf den infizierten Computer zuzugreifen. Trojanische Pferde verbreiten sich normalerweise nicht von selbst. Sie werden durch Viren, Würmer oder heruntergeladene Software verbreitet.
Was ist Spyware?
Spyware kann sich ohne Ihr Wissen auf Ihrem Computer installieren. Diese Programme können die Konfiguration Ihres Computers verändern oder Werbedaten und persönliche Informationen sammeln. Spyware kann Ihre Internetsuchgewohnheiten aufzeichnen und Ihren Webbrowser auf eine andere Website umleiten, als Sie eigentlich wollten.
Was ist Rogue Security Software?
Ein Rogue Security Software Programm versucht Ihnen vorzugaukeln, dass Ihr Computer mit einem Virus infiziert ist und fordert Sie normalerweise auf, ein Produkt herunterzuladen oder zu kaufen, das den Virus entfernt. Die Namen dieser Produkte enthalten häufig Wörter wie Antivirus, Shield, Security, Protection oder Fixer. Dies lässt sie legitim erscheinen. Sie werden häufig direkt nach dem Herunterladen oder beim nächsten Start des Computers ausgeführt. Betrügerische Sicherheitssoftware kann das Öffnen von Anwendungen, wie z. B. Internet Explorer, verhindern. Schurkische Sicherheitssoftware kann auch legitime und wichtige Windows-Dateien als Infektionen anzeigen. Typische Fehlermeldungen oder Popup-Meldungen können die folgenden Sätze enthalten:

Warnung!
Ihr Computer ist infiziert!
Dieser Computer ist mit Spyware und Adware infiziert.

Hinweis Wenn Sie in einem Popup-Dialogfeld eine Meldung erhalten, die dieser Warnung ähnelt, drücken Sie ALT + F4 auf Ihrer Tastatur, um das Dialogfeld zu schließen. Klicken Sie nicht auf irgendetwas in dem Dialogfeld. Wenn eine Warnung wie diese immer wieder erscheint, wenn Sie versuchen, das Dialogfeld zu schließen, ist dies ein guter Hinweis darauf, dass die Nachricht bösartig ist.

Sind Sie sicher, dass Sie von dieser Seite aus navigieren möchten?
Ihr Computer ist infiziert! Sie können zu Datenverlusten und Dateibeschädigungen führen und müssen so schnell wie möglich behandelt werden. Drücken Sie CANCEL, um dies zu verhindern. Kehren Sie zu System Security zurück und laden Sie die Software herunter, um Ihren PC zu schützen.
Drücken Sie OK, um fortzufahren, oder Abbrechen, um auf der aktuellen Seite zu bleiben.

Wenn Sie diese Art von Meldung sehen, laden Sie die Software nicht herunter oder kaufen Sie sie nicht.
Was ist Malware?
Malware ist ein Begriff, der für bösartige Software verwendet wird, die entwickelt wurde, um Schäden oder unerwünschte Aktionen an einem Computersystem zu verursachen. Beispiele für Malware sind u.a. die folgenden:

  • Viren

  • Würmer

  • Trojanische Pferde

  • Spyware

  • Schurkische Sicherheitssoftware

Wie entfernt man Schadsoftware wie einen Virus, Spyware oder bösartige Sicherheitssoftware
Entfernen von Computerviren oder Spyware kann ohne die Hilfe von Tools zum Entfernen bösartiger Software schwierig sein. Einige Computerviren und andere unerwünschte Software installieren sich selbst neu, nachdem die Viren und Spyware erkannt und entfernt wurden. Glücklicherweise können Sie durch die Aktualisierung des Computers und die Verwendung von Tools zum Entfernen bösartiger Software dazu beitragen, unerwünschte Software dauerhaft zu entfernen.
Weitere Informationen zum Entfernen von Computerviren und Spyware finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:

2671662 – Microsoft-Ressourcen und -Anleitungen zum Entfernen von Malware und VirenHinweis: Wenn Sie auf Ihrem Computer nicht auf das Internet zugreifen können, verwenden Sie einen anderen Computer, um die Schritte im Abschnitt „Zurücksetzen der Proxyeinstellungen für Internet Explorer“ auf dem möglicherweise infizierten Computer auszuführen.
Um einen Computervirus und andere bösartige Software zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte der Reihe nach aus.
Installieren Sie die neuesten Updates von Microsoft Update
Hinweis Ein Computervirus kann Sie daran hindern, auf die Microsoft Update-Website zuzugreifen, um die neuesten Updates zu installieren. Es wird empfohlen, den Dienst „Automatische Updates“ so einzustellen, dass er automatisch ausgeführt wird, damit einem Computer keine wichtigen Updates entgehen. Weitere Informationen finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:

306525 – So konfigurieren und verwenden Sie automatische Updates in Windows

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