Im Internet finden Sie zahlreiche Musterschreiben, die Ihnen zeigen, dass es keine Einheitsgröße gibt. Lesen Sie dieses Musterschreiben, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie ein Kulanzschreiben klingen sollte, und verwenden Sie es dann, um Ihr eigenes Kulanzschreiben zu verfassen.
Ich bin seit 1995 Kunde der Chase Bank. Heute schreibe ich Ihnen, um eine Kulanzanpassung meiner Kreditdaten zu beantragen.
Ich war ein vorbildlicher Kunde von dem Zeitpunkt an, als ich 1995 meine Kreditkarte erhielt, bis 2006, als ich eine Krankheit erlitt, die meine Finanzen und meine Fähigkeit, Kreditkartenzahlungen rechtzeitig zu leisten, ruinierte. Infolgedessen geriet ich mit meinen Zahlungen 60 Tage in Rückstand. Glücklicherweise konnte ich meine finanzielle Situation wieder in den Griff bekommen und zahle seitdem pünktlich.
Ich bereite mich auf die Suche nach einer Hypothek vor und mir wurde gesagt, dass die verspäteten Zahlungen mich daran hindern werden, den besten Zinssatz zu bekommen. Ich beantrage eine Kulanzanpassung, da die Zahlungen nicht meinem aktuellen Zahlungsstatus entsprechen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses Schreiben zu lesen, und dass Sie meine Situation berücksichtigt haben.
Geben Sie kurz an, was der Grund für die verspäteten Zahlungen war, und erwähnen Sie, dass Sie Ihr Verhalten inzwischen geändert haben. Kopieren und fügen Sie keine Kulanzschreiben ein. Die Leute, die diese Briefe lesen, haben sie schon einmal gesehen und könnten Sie bestrafen, wenn es so aussieht, als hätten Sie einfach einen Brief aus dem Internet kopiert.