Eine Clairol-Werbung, in der Christina Hendricks ihr Haar mit dem Nice n‘ Easy-Produkt des Unternehmens von Rot zu Blond färbt, wurde von der Advertising Standards Agency (ASA) im Vereinigten Königreich verboten.
Die ASA entschied, dass die Werbung nicht ausgestrahlt werden sollte, weil sie irreführend sei und die Wirkung des Produkts übertreibe. Nachdem die ASA Beschwerden von zwei Coloristen erhalten hatte, die sagten, dass es für Hendricks einfach nicht möglich sei, ihr Haar so drastisch zu verändern, wenn sie nur Nice ’n Easy benutze, untersuchte sie den Fall und fand heraus, dass Hendricks, die von Natur aus blond ist, gebeten wurde, ihr Haar acht Wochen lang nicht zu färben, bevor der Werbespot gedreht wurde, damit ihre übliche rote Farbe verblassen und es einfacher sein würde, das helle Blond zu erhalten. Nachdem sie als Blondine gefilmt worden war, wurde Hendricks‘ Haar wieder rot gefärbt. Im TV-Spot sind die Aufnahmen jedoch vertauscht, und sie wird erst als Rothaarige und dann als Blondine gezeigt. Das Urteil der ASA? „Da die visuelle Behauptung nicht untermauert wurde und die Reihenfolge, in der das Haar des Models vor den Fernsehaufnahmen gefärbt wurde, nicht mit der Darstellung im Werbespot übereinstimmte, kamen wir zu dem Schluss, dass die Fähigkeit des Produkts irreführend übertrieben wurde.“
Auf Nachfrage teilte Clairol folgendes mit: „Wir sind enttäuscht über das Ergebnis, da wir davon überzeugt sind, dass der Farbwechsel, den wir in der Fernsehwerbung dargestellt haben (von Nice ’n Easy Farbton 6R – Natural Light Auburn zu Nice ’n Easy Farbton 8G – Natural Honey Blonde), mit unseren Produkten möglich und für den Verbraucher erreichbar ist. Wir respektieren jedoch die endgültige Entscheidung der ASA und werden die Fernsehwerbung aus dem Programm nehmen.“
Bevor Sie Clairol an den Pranger stellen, sollten Sie wissen, dass das Vereinigte Königreich viel strengere Richtlinien darüber hat, was in einer Werbung behauptet werden darf. Was meinen Sie dazu? Ist diese Werbung wirklich irreführend? Oder weiß jeder, der sich regelmäßig die Haare färbt, dass dies als Inspiration gedacht ist – und nicht als wörtliches Vorher-Nachher? Sehen Sie selbst und entscheiden Sie:
Wie Sie Ihre Farbe schützen können: