Wir befinden uns mitten in der 4. industriellen Revolution, und die Technologie entwickelt sich schneller als je zuvor. Unternehmen und Einzelpersonen, die mit einigen der wichtigsten Technologietrends nicht Schritt halten, laufen Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten. Wenn man die wichtigsten Trends versteht, kann man sich vorbereiten und die Chancen nutzen. Als Zukunftsforscher für Wirtschaft und Technologie ist es meine Aufgabe, vorauszuschauen und die wichtigsten Trends zu erkennen. In diesem Artikel stelle ich Ihnen die sieben wichtigsten Trends vor, auf die sich jeder im Jahr 2020 vorbereiten sollte.
Die 7 größten Technologietrends im Jahr 2020, auf die sich jeder jetzt vorbereiten muss
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AI-as-a-service
Künstliche Intelligenz (KI) ist eine der transformativsten technologischen Entwicklungen unserer Zeit. Wie ich in meinem Buch „Künstliche Intelligenz in der Praxis“ hervorgehoben habe, haben die meisten Unternehmen damit begonnen zu erforschen, wie sie KI einsetzen können, um das Kundenerlebnis zu verbessern und ihre Geschäftsabläufe zu rationalisieren. Dies wird sich auch 2020 fortsetzen, und obwohl sich die Menschen zunehmend daran gewöhnen werden, mit KI zusammenzuarbeiten, wird die Entwicklung und der Einsatz unserer eigenen KI-basierten Systeme für die meisten Unternehmen ein kostspieliges Unterfangen bleiben.
Aus diesem Grund wird ein Großteil der KI-Anwendungen weiterhin über Anbieter von As-a-Service-Plattformen erfolgen, die es uns ermöglichen, einfach unsere eigenen Daten einzugeben und für die Algorithmen oder Rechenressourcen zu zahlen, wenn wir sie nutzen.
Gegenwärtig sind diese Plattformen, die von Unternehmen wie Amazon, Google und Microsoft angeboten werden, eher breit gefächert, wobei (oft teure) kundenspezifische Entwicklungen erforderlich sind, um sie auf die spezifischen Aufgaben anzuwenden, die ein Unternehmen möglicherweise benötigt. Im Laufe des Jahres 2020 werden wir eine breitere Akzeptanz und eine wachsende Zahl von Anbietern sehen, die wahrscheinlich anfangen werden, maßgeschneiderte Anwendungen und Dienste für spezifische oder spezialisierte Aufgaben anzubieten. Das bedeutet, dass es für kein Unternehmen mehr eine Ausrede geben wird, KI nicht zu nutzen.
5G-Datennetze
Die fünfte Generation der mobilen Internetkonnektivität wird uns superschnelle Download- und Upload-Geschwindigkeiten sowie stabilere Verbindungen bieten. Während 5G-Mobilfunk-Datennetze 2019 zum ersten Mal verfügbar wurden, waren sie meist noch teuer und auf den Betrieb in begrenzten Gebieten oder Großstädten beschränkt. 2020 wird wahrscheinlich das Jahr sein, in dem 5G wirklich zu fliegen beginnt, mit erschwinglicheren Datentarifen sowie einer stark verbesserten Abdeckung, was bedeutet, dass jeder an dem Spaß teilhaben kann.
Superschnelle Datennetze werden uns nicht nur die Möglichkeit geben, Filme und Musik in höherer Qualität zu streamen, wenn wir unterwegs sind. Die stark erhöhten Geschwindigkeiten bedeuten, dass die mobilen Netze sogar besser genutzt werden können als die kabelgebundenen Netze in unseren Wohnungen und Unternehmen. Die Unternehmen müssen die geschäftlichen Auswirkungen eines superschnellen und stabilen Internetzugangs an jedem Ort berücksichtigen. Die erhöhte Bandbreite wird es Maschinen, Robotern und autonomen Fahrzeugen ermöglichen, mehr Daten als je zuvor zu sammeln und zu übertragen, was zu Fortschritten im Bereich des Internets der Dinge (IoT) und intelligenter Maschinen führen wird.
Autonomes Fahren
Auch wenn wir noch nicht so weit sind, dass wir erwarten können, im Jahr 2020 routinemäßig mit autonomen Fahrzeugen zu fahren oder sie gar zu sehen, werden sie zweifellos weiterhin für große Aufregung sorgen.
Tesla-Chef Elon Musk hat gesagt, dass er davon ausgeht, dass sein Unternehmen noch in diesem Jahr ein wirklich „komplettes“ autonomes Fahrzeug entwickeln wird, und die Zahl der Fahrzeuge, die mit einem geringeren Grad an Autonomie fahren können – wie etwa automatisches Bremsen und Spurwechsel – wird immer häufiger zu sehen sein. Darüber hinaus werden auch andere fahrzeuginterne Systeme, die nicht direkt mit dem Fahren verbunden sind – wie Sicherheits- und Unterhaltungsfunktionen – zunehmend automatisiert und auf Datenerfassung und -analyse angewiesen sein. Das Google-Schwesterunternehmen Waymo hat gerade einen Versuch mit autonomen Taxis in Kalifornien abgeschlossen, bei dem im ersten Monat mehr als 6200 Personen befördert wurden.
Es werden natürlich nicht nur Autos sein – der LKW-Verkehr und die Schifffahrt werden immer autonomer, und Durchbrüche in diesem Bereich werden wahrscheinlich auch im Jahr 2020 für Schlagzeilen sorgen.
Mit der Reifung der autonomen Fahrtechnologie werden wir auch zunehmend von den Maßnahmen hören, die von Regulierungsbehörden, Gesetzgebern und Behörden ergriffen werden. Änderungen der Gesetze, der bestehenden Infrastruktur und der gesellschaftlichen Einstellungen werden wahrscheinlich erforderlich sein, bevor das autonome Fahren für die meisten von uns praktische Realität wird. Im Laufe des Jahres 2020 wird sich die Debatte über das autonome Fahren wahrscheinlich auch außerhalb der Technikwelt ausbreiten, da immer mehr Menschen sich der Idee anschließen, dass die Frage nicht lautet „ob“, sondern „wann“ es Realität wird.
Personalisierte und prädiktive Medizin
Die Technologie verändert das Gesundheitswesen derzeit in einem noch nie dagewesenen Tempo. Unsere Fähigkeit, Daten von tragbaren Geräten wie Smartwatches zu erfassen, wird uns zunehmend in die Lage versetzen, Gesundheitsprobleme bei Menschen vorherzusagen und zu behandeln, noch bevor sie irgendwelche Symptome zeigen.
Wenn es um die Behandlung geht, werden wir viel stärker personalisierte Ansätze sehen. Dies wird auch als Präzisionsmedizin bezeichnet, die es den Ärzten ermöglicht, dank datengestützter Erkenntnisse über die wahrscheinliche Wirksamkeit von Medikamenten und Behandlungen für einen bestimmten Patienten präziser zu verschreiben und anzuwenden.
Die Idee ist zwar nicht neu, aber dank der jüngsten technologischen Durchbrüche, vor allem in den Bereichen Genomik und KI, können wir nun besser verstehen, wie der Körper verschiedener Menschen besser oder schlechter gegen bestimmte Krankheiten gewappnet ist und wie sie wahrscheinlich auf verschiedene Arten von Medikamenten oder Behandlungen reagieren.
Im Jahr 2020 werden wir neue Anwendungen der prädiktiven Medizin und die Einführung personalisierter und wirksamerer Behandlungen sehen, um bessere Ergebnisse für einzelne Patienten zu erzielen.
Computer Vision
In der Computerwelt bedeutet „Vision“ Systeme, die in der Lage sind, Gegenstände, Orte, Objekte oder Personen anhand von visuellen Bildern – die von einer Kamera oder einem Sensor erfasst werden – zu identifizieren. Dank dieser Technologie kann die Kamera Ihres Smartphones erkennen, welcher Teil des aufgenommenen Bildes ein Gesicht ist, und sie ermöglicht Technologien wie die Google-Bildersuche.
Bis zum Jahr 2020 werden wir sehen, dass Werkzeuge und Technologien, die mit Computer Vision ausgestattet sind, für eine immer größere Anzahl von Anwendungen eingesetzt werden. Sie ist von grundlegender Bedeutung für die Art und Weise, wie autonome Autos „sehen“ und ihren Weg durch Gefahren finden werden. Produktionslinien werden Computer Vision-Kameras einsetzen, um auf fehlerhafte Produkte oder Geräteausfälle zu achten, und Sicherheitskameras werden in der Lage sein, uns auf alles Ungewöhnliche aufmerksam zu machen, ohne dass eine 24/7-Überwachung erforderlich ist.
Computer Vision ermöglicht auch die Gesichtserkennung, von der wir im Jahr 2020 viel hören werden. Wir haben bereits gesehen, wie nützlich die Technologie bei der Zugangskontrolle zu unseren Smartphones ist, wie im Fall von Apples FaceID, und wie der Flughafen Dubai sie einsetzt, um den Kunden einen reibungsloseren Ablauf zu ermöglichen. Da die Anwendungsfälle im Jahr 2020 jedoch zunehmen werden, werden wir auch mehr Debatten über die Einschränkung der Nutzung dieser Technologie führen, da sie die Privatsphäre aushöhlen und eine „Big Brother“-ähnliche staatliche Kontrolle ermöglichen könnte.
Erweiterte Realität
Erweiterte Realität (XR) ist ein Sammelbegriff, der mehrere neue und aufkommende Technologien umfasst, die für die Schaffung immersiverer digitaler Erfahrungen eingesetzt werden. Genauer gesagt, bezieht er sich auf virtuelle, erweiterte und gemischte Realität. Virtual Reality (VR) bietet ein vollständig digitales Erlebnis, bei dem Sie mithilfe von Headsets, die die reale Welt ausblenden, in eine computergenerierte Welt eintauchen. Bei der erweiterten Realität (Augmented Reality, AR) werden digitale Objekte über Smartphone-Bildschirme oder Displays in die reale Welt eingeblendet (man denke an Snapchat-Filter). Mixed Reality (MR) ist eine Erweiterung von AR, d. h. Nutzer können mit digitalen Objekten interagieren, die in der realen Welt platziert sind (man denke an ein holografisches Klavier, das man über ein AR-Headset in seinem Zimmer platziert hat).
Diese Technologien gibt es schon seit einigen Jahren, aber sie waren bisher weitgehend auf die Welt der Unterhaltung beschränkt – mit Oculus Rift- und Vive-Headsets, die den aktuellen Stand der Technik in Videospielen darstellen, und Smartphone-Funktionen wie Kamerafilter und Spiele im Stil von Pokemon Go sind die sichtbarsten Beispiele für AR.
Ab 2020 wird sich das alles ändern, denn dann werden sich die Unternehmen mit der Fülle an aufregenden Möglichkeiten vertraut machen, die die beiden aktuellen Formen von XR bieten. Virtuelle und erweiterte Realität werden sich bei Schulungen und Simulationen immer mehr durchsetzen und neue Möglichkeiten der Interaktion mit Kunden bieten.
Blockchain-Technologie
Blockchain ist ein Technologietrend, über den ich in diesem Jahr ausführlich berichtet habe, und dennoch erntet man wahrscheinlich immer noch ungläubige Blicke, wenn man ihn in nicht-technisch versierten Unternehmen erwähnt. 2020 könnte das Jahr sein, in dem sich das endlich ändert. Blockchain ist im Wesentlichen ein digitales Hauptbuch, das zur Aufzeichnung von Transaktionen verwendet wird, aber aufgrund seiner verschlüsselten und dezentralen Natur sicher ist. Im Laufe des Jahres 2019 begannen einige Kommentatoren zu argumentieren, dass die Technologie überbewertet und vielleicht nicht so nützlich sei, wie zunächst angenommen. Die anhaltenden Investitionen von Unternehmen wie FedEx, IBM, Walmart und Mastercard im Laufe des Jahres 2019 werden jedoch wahrscheinlich erste Ergebnisse in der Praxis zeigen, und wenn sie sich bewähren, könnte dies schnell zu einem Anstieg der Akzeptanz durch kleinere Unternehmen führen.
Und wenn alles nach Plan läuft, wird 2020 auch Facebooks eigene Blockchain-basierte Kryptowährung Libra auf den Markt kommen, die für viel Aufsehen sorgen wird.
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