COVID-19 Alert

Diese Seite bietet Informationen darüber, wie man sich für den Empfang von Anrufen von Insassen in Hillsborough County, Florida, registrieren kann.

Hillsborough County Inmate Calling Information

Das Hillsborough County Sheriff’s Office hat einen Vertrag mit GTL’s ConnectNetwork™ abgeschlossen, um Insassen-Telefondienste für das Gefängnis bereitzustellen.

Angerufene können Zahlungen direkt auf das Telefonkonto eines Insassen leisten oder einen Prepaid-Collect-Tarif für Anrufe auf Handys oder Konten mit Kreditproblemen einrichten.

Vorauszahlungs-Konto

Vorauszahlungs-Konten ermöglichen es Ihnen, R-Gespräche von einem Insassen zu Ihrer Telefonnummer mit dem hinterlegten Guthaben im Voraus zu bezahlen.

  • Sie können mehrere Vorauszahlungs-Konten einrichten, wenn Sie Insassen in verschiedenen Einrichtungen haben und Anrufe an verschiedene Telefonnummern leiten lassen möchten.
  • Sie können die Ausgaben und die Annahme von Anrufen kontrollieren.
  • Sie können Benachrichtigungen per SMS, E-Mail oder automatischem Telefonanruf einrichten, die Sie daran erinnern, Ihr Konto aufzufüllen, wenn Ihr Guthaben niedrig ist

Nachdem Sie ein Advance Pay-Konto eingerichtet haben, können Sie Geld hinzufügen und Anrufe empfangen. Solange Sie ein Guthaben auf Ihrem Konto haben, können Sie jederzeit einen Anruf erhalten, wenn der Insasse anrufen kann.

Sie können sich anmelden, um per SMS benachrichtigt zu werden, wenn Ihr Guthaben niedrig ist, oder sich für die automatische Aufladung anmelden, um Ihr Konto automatisch aufzufüllen.

Einrichten eines Guthabenkontos

Freunde oder Familienangehörige können Guthaben auf ein Guthabenkonto aufladen, indem sie einen der folgenden Schritte ausführen:

  1. Rufen Sie die Advance Pay IVR-Direktwahlnummer an (siehe Nummer am Ende der Seite)
  2. Melden Sie sich beim webbasierten ConnectNetwork-Portal an (siehe Link am Ende der Seite)
  3. Laden Sie die ConnectNetwork Mobile App auf Ihr Mobiltelefon oder Gerät herunter, indem Sie bei Google Play (Android) oder im App Store (iPhone) nach „ConnectNetwork“ suchen.

Für Informationen über das Empfangen von Anrufen und das Sperren von Anrufen, aktuelle Tarife, Vorauszahlung, das Anrufen eines Mobiltelefons oder andere Fragen zum Thema Telefon wenden Sie sich bitte an den GTL-Kundendienst.

Anrufwunsch-Telefonservice

Mit dem Request2Call®-Telefonservice können Sie über die ConnectNetwork-Website oder die mobile App eine KOSTENLOSE Benachrichtigung an den Insassen senden, dass Sie einen Anruf wünschen*. Um die Verfügbarkeit zu prüfen, melden Sie sich bei Ihrem ConnectNetwork-Konto an.
*Wenn der Insasse Sie zurückruft, fallen die entsprechenden Tarife, Steuern und Gebühren an.

Einschränkungen für Telefonanrufe

Die folgenden Einschränkungen können vom Hillsborough County Sherriff’s Office auf Anrufe von Insassen angewendet werden:

  • Beschränkungen bei der Dauer von Anrufen oder bei der Verfügbarkeit von Anrufen
  • Beschränkungen bei der Anzahl von Anrufen von Insassen oder bei der Gesamtzahl der monatlichen Gesprächsminuten
  • Anrufüberwachung, Aufzeichnung,
  • Sperren für bestimmte Arten von Telefonnummern (z. B. 800er-Nummern) oder ausgewählte Telefonnummern
  • Vorübergehende oder dauerhafte Verweigerung von Telefonnutzungsrechten aufgrund von disziplinarischen Problemen, Bandenzugehörigkeit oder Anfragen eines Angerufenen.

Tarife

Gesprächsgebühren Zuschlag Erste Minute Zusätzliche Minuten
Ortsgespräch $0.00 $0.099 $0.099
IrtraLata / Intrastate $0.00 $0.099 $0.099
IrterLata / Intrastate $0.00 $0.099 $0.099
IrterLata / Interstate $0.00 $0.099 $0.099
International $0.00 $0.25 $0.25

Gebühren

Gebührenart Gebühr
Gebühr für automatisierte Zahlung mit Kreditkarte, Debitkarte und Rechnungsbearbeitung $3.00 pro Nutzung
Zahlung mit Live-Operator $5.95 pro Nutzung
Papierrechnung / Kontoauszug $2.00 pro Nutzung
Einmaliges AdvancePay R-Gespräch $3.00 pro Nutzung
Drittanbieter (z.B., MoneyGram, Western Union, Kreditkartenabwicklung bei Überweisungen von fremden Konten) Die genaue Gebühr des Drittanbieters wird direkt an den Kunden weitergegeben, ohne Aufschlag

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