10 Wege, um einen positiven Eindruck bei der Begrüßung von Menschen zu machen | Little Things Matter

Im gestrigen Beitrag Phone Greetings That Make a Positive Impression habe ich Ihnen einige einfache Tipps gegeben, wie Sie einen positiven Eindruck hinterlassen können, wenn Sie Menschen am Telefon begrüßen. Die heutige Lektion wird sich auf die Strategien für einen guten Eindruck konzentrieren, wenn Sie Menschen persönlich treffen und begrüßen.

1. Wenn Sie jemanden zum ersten Mal persönlich begrüßen – Um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen, wenn Sie neue Leute treffen, sollten Sie bei der Begrüßung Folgendes beachten: ein warmes Lächeln, eine Vorstellung mit Vor- und Nachnamen, eine Begrüßungsformel, direkten Augenkontakt und gegebenenfalls einen festen Händedruck. Ich empfehle auch, den Namen der Person zu wiederholen. Zum Beispiel: „Es freut mich sehr, Sie kennenzulernen, Bob.“

2. Wenn Sie Menschen treffen, die Ihnen ihren Namen nicht nennen – fragen Sie sie einfach nach ihrem Namen. Ich könnte sagen: „Ich habe Ihren Namen nicht verstanden.“ Nachdem sie geantwortet haben, wiederhole ich ihren Namen wie im vorherigen Punkt beschrieben. Dies ist eine einfache Art, Ihr Interesse an der Person zu zeigen.

3. Wenn jemand Sie vorstellt und Ihren Namen nicht nennt – Wenn Sie jemandem vorgestellt werden und die Person, die Sie vorstellt, Ihren Namen nicht nennt, hat sie ihn wahrscheinlich vergessen oder sie weiß nicht, wie man sich richtig vorstellt. In diesem Fall sollten Sie eine herzliche Begrüßung anbieten, wie ich sie im ersten Tipp beschrieben habe, und auf jeden Fall Ihren Vor- und Nachnamen nennen. Das beweist, dass Sie aufmerksam sind und dass Sie wissen, dass Ihr Name vergessen wurde.

4. Wenn Sie jemanden begrüßen, der wahrscheinlich Ihren Namen vergessen hat – Wenn ich Leute begrüße, die ich eine Weile nicht gesehen habe, ergreife ich immer die Initiative und stelle mich mit Namen vor. Ich könnte sagen: „Hallo Paul; Todd Smith; wie geht es Ihnen?“ Wenn ich mich nicht an den Namen der Person erinnere, stelle ich mich mit meinem Namen vor und hoffe, dass die Person mit ihrem Namen antwortet. Wenn die Leute ihren Namen bei der Begrüßung nicht nennen, sage ich oft etwas wie: „Würden Sie mich bitte an Ihren Namen erinnern?“

5. Wenn man nicht vorgestellt wird – ich war kürzlich mit einem Freund in einem Restaurant und ein paar seiner Freunde kamen an den Tisch, um Hallo zu sagen. Er unterhielt sich ein paar Minuten mit ihnen, stellte mich aber nicht vor. Die korrekte Etikette in diesem Fall wäre gewesen, dass er mich seinen Freunden vorstellt.

Wenn ich jemandem nicht vorgestellt werde, reagiere ich im Allgemeinen, indem ich mich selbst vorstelle, wenn sich die richtige Gelegenheit bietet. Dadurch scheint sich jeder wohler zu fühlen.

6. Wenn Sie sich mit einer Gruppe von Leuten treffen, die Sie NICHT kennen – sind Sie schon einmal in einen Raum mit einer kleinen Gruppe von Leuten gegangen, die Sie nicht kannten, und standen unbeholfen da und wussten nicht, was Sie tun sollten? In diesem Fall sollten Sie die Initiative ergreifen und sich jeder Person im Raum vorstellen. Dadurch heben Sie sich von der Gruppe als jemand mit Selbstvertrauen ab. Außerdem fühlen sich dann alle wohler.

7. Wenn Sie sich mit einer Gruppe von Menschen treffen, die Sie kennen – Wenn Sie sich mit einer Gruppe von Freunden oder Geschäftspartnern treffen, begrüßen Sie jede Person sofort mit einem freundlichen Gruß. Wenn neue Leute zu der Gruppe stoßen, seien Sie der Erste, der zeigt, dass Sie sich um sie kümmern, indem Sie sie begrüßen. Meine Tochter Hannah nennt das „wie ein Hund sein“. Hunde freuen sich immer, dich zu sehen, und sie sind die Ersten, die dich begrüßen.

8. Wenn du dich mit einer Gruppe von Leuten triffst – einige kennst du, andere nicht – wenn ich mich in dieser Situation befinde, begrüße ich immer die Leute, die ich kenne, und stelle mich den Leuten vor, die ich noch nicht kenne. Auch hier scheint sich jeder in der Gruppe wohl zu fühlen.

9. Wenn Sie eine Empfangsdame begrüßen – Egal, ob Sie die Empfangsdame in Ihrer Zahnarztpraxis oder in der Praxis eines Ihrer Kunden begrüßen, stellen Sie sich immer mit einem Lächeln und einem freundlichen Gruß vor. Zum Beispiel: „Hallo, mein Name ist Todd Smith, ich habe um 16.00 Uhr einen Termin bei Steve Johnson“. In einer geschäftlichen Umgebung reiche ich der Empfangsdame immer meine Visitenkarte und stelle mich mündlich vor.

10. Üben, üben, üben – wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie sicher sein, dass Sie einen positiven ersten Eindruck hinterlassen und Ihre bestehenden Beziehungen verbessern. Sie werden als jemand wahrgenommen, der freundlich und selbstbewusst ist und der weiß, wie wichtig es ist, dass sich Menschen wohlfühlen. Mir ist klar, dass sich einige dieser Empfehlungen anfangs etwas unangenehm anfühlen, aber wie bei allen Dingen gilt: Je öfter Sie es tun, desto angenehmer wird es.

Wenn Sie sich für andere und die Dinge, die ihnen wichtig sind, interessieren, zeigen sie auch Interesse an Ihnen und den Dingen, die Ihnen wichtig sind!

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