Skal du sælge din gamle mobilenhed eller sælge den? Slet den på den rigtige måde for at reducere risikoen for, at personlige data falder i de forkerte hænder.
Husk, at ingen metode ud over fysisk destruktion af enheden og dens lagerplads er 100 procent idiotsikker – data kan stadigvæk gendannes med de rigtige værktøjer.
Disse tips gælder for de tre vigtigste mobile styresystemer, men hvis du har en ældre telefon eller et alternativt styresystem, skal du se i manualen for at få alle detaljer om, hvordan du sletter din enhed.
Hvor du går i gang:
- Gør en sikkerhedskopi af alle dine data, herunder kontakter.
- Husk at fjerne SIM-kortet og eventuelt eksternt lager, f.eks. et microSD-kort.
- Log dig ud af tjenester som e-mail og sociale medier, og ryd derefter dataene fra disse apps, hvis du kan.
- Før også en separat kryptering og sletning af data på microSD-kortet, hvis du ikke har planer om at bruge kortet i en ny enhed.
- Bevar telefonens eller tablettens serienummer i en fil for dine optegnelser.
Video: Slet din iPhone eller iPad på den rigtige måde
Android
Hvis telefonen eller tabletten kører 5.0 Lollipop eller nyere, kan den have Android-enhedsbeskyttelse eller fabriksnulstillingsbeskyttelse (FRP) aktiv. Denne funktion gør telefonen ubrugelig for en ny ejer, hvis den er blevet nulstillet, fordi de ikke kan aktivere den uden at indtaste en tidligere anvendt Google-konto og adgangskode.
Du skal deaktivere FRP, hvis du planlægger at sælge enheden eller overføre den til en anden ejer.
Skip direkte til trin 4, hvis du har en enhed, der kører en tidligere version af Android uden FRP.
Stræk 1: Slå først alle skærmlåse fra. Gå til Indstillinger > Sikkerhed eller Lås skærm Sikkerhed > Skærmlås, og ændr typen til Ingen.
Stræk 2: Fjern din Google-konto fra enheden. Gå til Indstillinger > Brugere og konti, tryk på din konto og derefter fjern.
Stræk 3: Hvis du har en Samsung-enhed, skal du også fjerne din Samsung-konto fra telefonen eller tabletten.
Stræk 4: Nu kan du tørre enheden med en fabriksnulstilling. Dette rydder dog ofte kun data på programniveau, og andre oplysninger såsom SMS- og chatbeskeder kan gendannes med nogle standardværktøjer til datagendannelse.
Her er en komplet gennemgang af, hvordan du effektivt sletter data på din Android-telefon eller -tablet, som begynder med at kryptere enheden først via menuen Indstillinger.
Du har ikke brug for nogen særlige værktøjer, blot lidt mere tålmodighed, end det kræver at trykke på gendannelsesindstillingen i indstillingerne. Bemærk: Enheder med Android 6.0 Marshmallow eller nyere kan være krypteret som standard.
Video: Slet enhver Android-enhed korrekt
iOS
Apple-enheder, der understøtter iOS 5 eller nyere, indeholder hardwarekryptering, når du indstiller en adgangskode. Hvis du udfører en sletning ved hjælp af nedenstående metode, overskrives krypteringsnøglen også, hvilket gør det meget svært for alle, der ønsker at gendanne dataene.
Stræk 1: Før du starter nulstillingsprocessen, skal du sørge for at afbryde parringen af enheder som Apple Watch. Derefter skal du slå Find min iPhone fra. For iOS 10.2 eller tidligere skal du gå til Indstillinger > iCloud > Find min iPhone. Indtast din Apple ID-adgangskode, hvis du bliver bedt om det. For iOS 10.3 eller nyere skal du gå til Indstillinger > Dit navn > iCloud > Find min iPhone.
Stræk 2: Slå andre tjenester fra og logge af, herunder iMessage og App Store. Gå til Indstillinger > Beskeder > Slå iMessage fra. For dit Apple-id skal du gå til Indstillinger > iTunes & App Store > tryk på din Apple-id-e-mailadresse, og tryk derefter på Log ud.
For at få mere ro i sindet kan du også logge af individuelt fra alle andre tilknyttede tjenester og apps, f.eks. Facebook eller Twitter.
Stræk 3: Log dig helt af iCloud. Gå til Indstillinger > iCloud, og find Log af nederst på siden. For iOS 10.3 og nyere, Indstillinger > Dit navn > Log ud. For iOS 7-enheder skal du vælge Slet konto.
Bemærk: Hvis du sletter alle dine data manuelt uden at logge ud af iCloud, slettes også indholdet fra iCloud også – hvilket du bestemt ikke ønsker.
Stræk 4: Start sletningsprocessen. Gå til Indstillinger > Generelt > Nulstil > Slet alt indhold og alle indstillinger. Bekræft valget.
Stræk 5: Fjern enhedens serienummer fra din Apple-kontoprofil på appleid.apple.com.
Windows Phone
Windows Phone tilbyder kun kryptering til erhvervskunder. Den nemmeste måde at slette en Windows Phone 7, 8 eller 8.1 eller Windows 10 Mobile-enhed på er at udføre en fabriksnulstilling og derefter indlæse dummy-data for at overskrive spor af de oprindelige data.
Stræk 1: Åbn Indstillinger > Om > Nulstil din telefon.
Stræk 2: Bekræft handlingen, og vent derefter på, at telefonen slettes.
Stræk 3: Tilslut telefonen til en pc, og åbn Min computer. Hvis du opretter forbindelse via Mac, skal du downloade Windows Phone-appen. Find telefonen, som skal vises som en flytbar enhed, og åbn den.
Stræk 4: Indlæs dummy-data på telefonen ved at trække og slippe dem fra en anden mappe. Brug ikke dine personlige fotos eller dokumenter her; vælg i stedet filer, der ikke indeholder identificerbare metadata, som kan spores tilbage til dig, f.eks. video- eller musikfiler. Prøv at fylde telefonen med så mange dummy-data som muligt.
Stræk 5: Nulstil telefonen igen ved hjælp af den samme metode som i trin 1. Gentag indlæsningen af dummy-data et par gange mere for at sikre, at alle dine oprindelige data er overskrevet.
Stræk 6: Udfør en endelig nulstilling.
Log ind på din Microsoft-konto på account.microsoft.com/devices, og find den telefon, du lige har slettet. Fjern den fra din konto.
Sidste trin
Når sletningen er færdig, skal du også huske at tilbagekalde adgangen til telefonen fra tjenester som Facebook og Google. Hvis du vil fjerne enheder fra din Google-konto, skal du gå til myaccount.google.com, klikke på Log ind & sikkerhed > Enhedsaktivitet & meddelelser og finde den model, du har slettet.
Har du ikke planer om at sælge?
Overvej at destruere enheden helt og holdent for at gøre det utroligt svært for nogen at få adgang til resterende data. David Zimmerman fra LC Technology foreslår, at du borer enheden igennem. “Gå telefonen helt igennem flere steder, herunder opladningsindgangen, og aflever den derefter på en genbrugsplads for elektronik,” siger han.
En anden metode omfatter at lægge enheden i en pose og bruge en forhammer til at bryde den i stykker, der ikke er større end en halv tomme. Eller i det mest ekstreme tilfælde kan man “bruge en industrisliber til at forvandle telefonen til støv”, siger han.
Første gang offentliggjort den 26. november 2014 kl. 11:03 PT.
Opdatering, 4. december 2017 kl. 05:00: Reviderer oplysninger om fjernelse af Apple-, Android- og Windows Phone-enheder.