Søger du at udvide din virksomhed? Du kan altid prøve online lasttavler til at finde belastninger, få dig i gang, udfylde de langsommere perioder og til back-hauls eller LTL’er. Men generelt set er disse job normalt ikke de bedst betalende og er hit-or-miss, og mange af de opslåede er opslået af andre mæglere, der leder efter en ledig lastbil. Det, man virkelig har brug for for at få en stabil og succesfuld forretning, er langsigtede, faste kunder, også kaldet “shippers”. Det betyder, at du skal opbygge stærke kunderelationer for at opnå en månedlig indtægt, som du kan regne med. Det betyder også, at du skal tages alvorligt af potentielt store kunder. Det betyder, at du skal have dine “ænder på række” så at sige, før du tager kontakt med kunderne. Husk, at det første, disse virksomheder vil gøre, er at gå ind på dit websted. Hvis du ikke har et godt logo og et godt og moderne websted, kommer du aldrig til anden base. Hvis du har brug for hjælp med disse ting og er på et budget, har vi fundet det bedste tilbud derude på www.EZFreightWebsites.com. Dette firma har specialiseret sig i hurtige, billige og gode hjemmesider for mæglere og vognmandsfirmaer. Du vil sikkert også gerne have et flot logo. Du kan få et skabt til dig, meget billigt, lige her på LoadPilot.
Her er nogle 7 gennemprøvede måder at finde nye speditører på:
1- Bed altid om henvisninger
Dine bedste kundeemner kommer sandsynligvis fra dine bedste kunder. Hvis de kan lide den service, du leverer, bliver de gode referencer for dig. Bed om henvisninger! Ikke alene vil de give dig yderligere kilder, men du kan også droppe deres navn, når du foretager opkaldet. Hvis de til gengæld ringer til den henvisende virksomhed, vil de sige gode ting! Du kan overveje at tilbyde en bonus for henvisninger.
2- Varmt opkald
Ja, det er slet ikke sjovt at tage telefonen og foretage et koldt opkald til en potentiel kunde. Du kan dog øge chancerne for succes ved at foretage “varme opkald” i stedet for kolde opkald. Overvej at købe en detaljeret database over producenter og distributører i de områder, du ønsker at målrette dig mod. Listen bør indeholde virksomhedsoplysninger som f.eks. typer af produkter, de sender, indtægter, antal ansatte, kontaktnavne med stillingsbetegnelse, telefonnumre og e-mail-adresser.
Hvor du kan købe en liste over speditører: LoadPilot sælger den bedste liste over afskibere, der er lavet specielt til mæglere og vognmandsfirmaer. Al den udtømmende, tidskrævende forskning er blevet gjort for dig. LoadPilot Shipper Directory indeholder de væsentlige oplysninger, du har brug for for at hjælpe dig med at finde afskibere og langtidskunder. Denne fortegnelse er fuldstændig søgbar og meget overkommelig. Når du har brugt kataloget til at identificere potentielle kunder, bør du bruge internettet til at kigge på deres websteder. Ved at gøre dette kan du identificere, hvad deres behov kan være, på forhånd, så du kan tale intelligent om, hvad du kan gøre for dem.
3- Tjek kreditblade for referencer, og ring til dem
En anden god kilde til at finde potentielle kunder er kreditreferencer. Se på, hvem virksomhederne angiver, når de udfylder deres kreditapps.
4- Find “lignende” virksomheder
Læs efter andre virksomheder i samme branche som dine nuværende kunder. De sender sandsynligvis også fragt og er måske mere villige til at tale med en person, der har erfaring med at flytte deres type gods.
5- Tjek dine konkurrenter og deres kunder
Når du henvender dig til potentielle kunder, vil mange fortælle dig, at de allerede arbejder med en mægler og ikke har brug for dine tjenester. Du skal ikke bare lægge på, for så går du glip af en god mulighed. På dette tidspunkt er en effektiv taktik at tilbyde dem en “gratis og uforpligtende revision” for at se, om du kan slå deres nuværende priser, og for at se, om du kan være på deres liste som backup. Forklar, at du gerne vil være der, hvis der skulle opstå noget, hvor de har brug for mere hjælp, eller hvis der skulle gå noget “galt” med den anden tjeneste. Selv hvis du ikke kan slå eller matche det, de betaler nu, finder du i det mindste ud af, hvad dine konkurrenter tager.
6- Tjek dine “forældreløse konti”
En god kilde til kunder er at ringe til tidligere kunder. Hvem plejede at arbejde sammen med dig, men er stoppet? Hvis der var et problem, der fik dem til at stoppe samarbejdet med dig, er det et godt tidspunkt at lade dem vide, at du har løst problemet og bede om en ny chance. Eller måske er din primære kontaktperson flyttet videre, eller virksomheden har fået nye ejere. Disse personer kender dig ikke og leder måske efter dig. Hvis din gamle kontaktperson har forladt virksomheden, skal du finde ud af, hvor de er taget hen. Der er måske nogen, der kender dem. Hvis du kan genoptage kontakten med denne person, vil de ofte lægge et godt ord ind for dig i deres nye virksomhed.
7- Direct mail
Direct mail kan være en effektiv måde at nå ud til et stort antal målrettede virksomheder på. Du kan købe en liste over speditører, der passer til din profil, som f.eks. LoadPilot’s Shipper Directory, og derefter vælge de virksomheder, du gerne vil målrette. Design et postkort eller skriv et brev og medtag eventuelt et salgsfremmende tilbud. Direct mail er typisk et langvarigt spil, så du skal ikke forvente øjeblikkelig respons. Du bør sende et nyt poststykke ud til dem på din liste hver måned. Send ikke det samme postkort mere end én gang. Følg det andet postkort op med et telefonopkald bare for at præsentere dig selv. Hvis de siger, at de ikke har brug for dine tjenester lige nu, så spørg, om det er i orden, at du vender tilbage til hende med jævne mellemrum. Spørg, om hun er indforstået med, at du ringer til hende igen i næste måned. Eller spørg “hvornår ville det være et godt tidspunkt at vende tilbage til dig?”
Hver mailing bør have et andet budskab eller tilbud. Hvis du sender et brev, bør du ikke sende et mere end to gange om året og et på hver helligdag med en kort helligdagsbesked. Ideen bag direct mail er at være den, de tænker på, når der opstår et behov for din service.
LoadPilot er USA’s foretrukne online software til fragtmæglere, der er udviklet til at hjælpe de små og mellemstore fragtmæglerkontorer med at håndtere deres daglige opgaver. Mægling af fragt har aldrig været nemmere, hurtigere eller mere rentabelt end med LoadPilot.com, den første online-software udviklet til transportformidlere.