Hvordan du vælger en ejendomsmægler til at sælge din bolig: Finding the Perfect Match

Søger du en ejendomsmægler til at sælge dit hjem? Her er et insidertip: Ikke alle agenter er ens.

HomeLights data, der analyserer over 27 millioner transaktioner, afslører, at de bedste 5% af ejendomsmæglerne i USA sælger boliger for op til 10% mere end den gennemsnitlige ejendomsmægler. 10 % oven i den gennemsnitlige boligværdi på 243.225 dollars giver dig en ekstra gevinst på 24.323 dollars. Det er en enorm forskel.

Alligevel hyrede 75 % af de seneste sælgere den første ejendomsmægler, som de interviewede til at sælge deres hjem. I betragtning af den forskel, som en topagent kan gøre, er det en temmelig svag kontrolproces.

“Dette er det største aktiv, som de fleste mennesker har. Det bliver det største salg, som de nogensinde har. Det er vigtigt, at de får den bedste repræsentation, når de skal gøre det,” deler Mark Boyland, en top ejendomsmægler i Scotts Corner, NY, der er rangeret i top 1% af ejendomsmæglere i Hudson Gateway Multiple Listing System siden 1995.

Vi vil bryde ned, hvordan du vælger en ejendomsmægler til at sælge dit hjem, der dækker online forskning, ønskede kvalifikationer og agentinterviews. Før vi går i gang, er her en oversigt over de vigtigste punkter, vi vil dække:

1. Brug HomeLights Agent Finder til at matche med dine tre bedste ejendomsmæglere
2. Evaluer mæglernes erfaring og markedsføringsmuligheder
3. Interview mindst tre ejendomsmæglere over telefonen
4. Vælg den bedste ejendomsmægler baseret på erfaring og personlig forbindelse

Stræk 1: Find kvalitetskandidater med online research og research i marken

I dag er de mange online ressourcer til at undersøge ejendomsmæglere både en velsignelse og en forbandelse. Det er nemmere end nogensinde før at finde detaljerede oplysninger og anmeldelser om agenter, men det er svært at holde styr på alle de oplysninger, du graver op.

Den gode nyhed er, at der findes et værktøj, som gør det tunge arbejde for dig: HomeLight’s Agent Finder. Vores system knuser ejendomsmæglerens statistikker og anmeldelser for at finde de bedste match til at sælge netop din bolig. Dine tre bedste foreslåede agenter vil vise sig at overgå de andre agenter i deres område for ejendomme som din ejendom på tværs af forskellige målinger og indikatorer som:

• Høj volumen af boligsalg i din prisklasse
• Højt forhold mellem salg og listepris
• Lavere end gennemsnittet af dage på markedet
• Topbedømte kundeanmeldelser

Du kan styrke denne indsigt med nogle yderligere online undersøgelser. Søg på hver enkelt ejendomsmæglers navn på Google og læs yderligere anmeldelser, hvor du kan finde dem. Læg mærke til, hvilke positive kvaliteter der nævnes gentagne gange, og se, hvordan mægleren reagerer på eventuelle negative anmeldelser.

Stræk 2: Vurder agenterne ud fra disse kvalifikationer

Ved gennemgang af dine topkandidater skal du være meget opmærksom på, hvordan deres professionelle baggrund står i forhold til konkurrenterne.

Se på de vigtigste statistikker: År af erfaring og salgsmængde

Du ønsker normalt at samarbejde med en ejendomsmægler, der har mindst fem års erfaring med at sælge boliger. I dette tidsrum vil en agent have uddybet sin forståelse af det lokale marked, mødt en række unikke situationer, opbygget et stærkt netværk og udviklet effektive salgsstrategier.

Hånd i hånd med års erfaring bør du vælge en ejendomsmægler, der har gennemført et rimeligt antal transaktioner om året i forhold til dit marked.

“Du bør virkelig lede efter en agent, der foretager mindst en transaktion om ugen,” siger Boyland. “De bør sælge 50-plus huse om året, fordi du så ved, at den person har gjort et seriøst engagement i ejendomshandel. De vil have systemer på plads og vil have personale. De vil have markedsføring. De vil have et budget.”

Og overvej, hvordan faglig uddannelse og specialer giver mere indflydelse

Med risiko for at sige det indlysende bør du kun arbejde med ejendomsmæglere med en aktiv ejendomsmæglerlicens fra din stat. Søg efter dine kandidaters licenser på Arello, en database til verifikation af ejendomsmæglerlicenser. Krydstjek derefter tallene med din stats licensafdeling online for at se, hvornår licensen blev udstedt, og om der er nogen midlertidige suspensioner eller klager i filen. (Alle de agenter i HomeLight-netværket, som vi vil forbinde dig med, skal have en aktiv ejendomsmæglerlicens for deres stat).

Som du måske har bemærket, går ejendomsmæglere under forskellige navne. Selv om folk almindeligvis bruger disse navne i flæng i samtaler, betyder disse titler officielt forskellige ting:

• Ejendomsmægler: Ejendomsmæglere skal bestå en statslig eksamen for at få deres ejendomsmæglerlicens. Afhængigt af staten gennemfører en ejendomsmægler 30 til 90 timers klasseundervisning for at forberede sig til eksamen.
• Mægler: En ejendomsmægler har opnået sin ejendomsmæglerlicens og gennemført yderligere kurser for at bestå sin stats mæglereksamen. Denne yderligere dybdegående uddannelse omfatter kontrakter, skatter, etik og forsikring.
• Ejendomsmægler: En professionel i ejendomsbranchen, som er medlem af National Association of Realtors, en brancheorganisation med 1,4 millioner medlemmer. Medlemmerne skal bestå de faglige krav til deres stilling, bestå en test i NAR’s etiske kodeks og betale et årligt medlemsgebyr.

Nogle ejendomsmæglere gennemfører en supplerende uddannelse for at specialisere sig i en bestemt transaktionstype. Hold øje med disse certificeringer, hvis de gælder for din situation:

• Certified Residential Specialist (CRS): For at blive CRS skal ejendomsmæglere opfylde faglige minimumskrav, gennemføre 16 til 30 timers uddannelse og tage 2 timers genopfriskningskurser hvert år, efter at deres certifikat er udstedt.
• Seniors Real Estate Specialist (SRES): For at blive CRS skal ejendomsmæglere opfylde faglige minimumskrav, gennemføre 16 til 30 timers uddannelse og tage 2 timers genopfriskningskurser hvert år, efter at deres certifikat er udstedt: SRES-mæglere gennemfører et to-dages kursus om finansieringsmuligheder for seniorer, pensionsplanlægning og kommunikation for bedre at kunne opfylde behovene hos pensionerede boligejere.
• Seller Representative Specialist (SRS): For at opnå et SRS-certifikat gennemfører ejendomsmæglere et todages kursus om, hvordan man bedst muligt beskytter sælgernes interesser i transaktioner.
• Military Relocation Professional (MRP): Ejendomsmæglere gennemfører et todages kursus om, hvordan man bedst muligt beskytter sælgernes interesser i transaktioner.
• Disse agenter gennemfører et endags kursus og et to timers webinar om flytning af militærfamiliers behov, tidsplaner og stressfaktorer.

Dyk dybt ned i en agents digitale marketingaktiviteter

Når du undersøger ejendomsmæglere, skal du være meget opmærksom på, hvordan de markedsfører deres lister online. En ejendomsmægler skal have styr på digital markedsføring for at få din bolig den opmærksomhed, den fortjener. Ifølge National Association of Realtors var 44 % af de seneste køberes første skridt i boligkøbsprocessen at søge efter ejendomme til salg online, og 52 % af køberne finder det hjem, de i sidste ende ender med at købe, på internettet.

Vurder hver mæglers seneste lister på deres websted eller på samlede listewebsteder som Redfin eller Zillow. Listerne bør konsekvent indeholde smukke professionelle fotos og kreative beskrivelser, der matcher.

Det næste: research på de sociale medier. Undersøg hver ejendomsmægler og deres firmaers konti på sociale medier på Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest og Nextdoor. Giv point for:

• Stort antal følgere
• Flere opslag pr. ejendom, f.eks. nye opslag, åbent hus og solgte opslag
• Professionelle, men alligevel kreative opslag og historier
• Effektiv brug af hashtags
• Højt engagement (kommentarer, reaktioner og delinger)

Visse ord til de kloge: læg mærke til, om en agents markedsføring handler mere om deres ejendomme eller dem selv. Selvpromovering er en del af spillet, men en agent, der deler det sociale spotlight med sine tidligere kunder, vil gøre det samme for dig.

Stræk 3: Interview mindst tre ejendomsmæglere for at få det rigtige tilbud

Online research er utrolig nyttig, men den bedste måde at vælge en ejendomsmægler på er at tale direkte med dem. Et hurtigt 15-minutters telefonopkald eller et personligt interview er den mest effektive måde at afgøre, hvordan en mægler kan hjælpe dig med netop dit boligsalg. Gennem samtalen kan du få en fornemmelse af vigtige kvalitative kvaliteter som ærlighed og venlighed samt en fornemmelse af kemien mellem jeres personligheder og kommunikationsstile.

Giv et overblik over din situation

Åbn samtalen ved hurtigt at dele de grundlæggende ting om din bolig, herunder:

• Specifik beliggenhed
• Kvadratmeter
• Mængden af soveværelser og badeværelser
• Kondition (berør kort om nylige ombygninger, nødvendige reparationer)
• Særlige kendetegn som f.eks. stort areal, pool, gæstehus, færdig kælder osv.

Når du har ramt fakta, skal du dele dit mål for dit boligsalg. Lad agenten vide, om du har brug for at sælge dit hjem inden for en bestemt tidsramme eller for et absolut minimumsbeløb.

Sæt disse velovervejede, åbne spørgsmål

Nu, hvor du har givet agenten et billede af opgaven, kan du stille ham følgende spørgsmål for at få et klarere billede af, hvordan han/hun arbejder:

Hvor godt kender du området?

Rejendom er hyperlokalt. Du ønsker en ejendomsmægler, der ved, hvad der skal til for at konkurrere om købernes opmærksomhed på dit marked. Som minimum bør agenten tackle dette spørgsmål med selvtillid uden at zoome ud for at diskutere deres erfaring i det større område. Ideelt set kan agenten pege på specifikke eksempler på boliger, de har solgt i dit nabolag eller det omkringliggende område.

Hvad adskiller dig fra andre agenter?

Dette er et glimrende spørgsmål for at se, hvordan ejendomsmægleren er som sælger. Dette er deres mulighed for at give dig en elevator pitch om, hvorfor de bør vælge dig frem for andre mæglere. Hvis de består med bravur, kan du stole på, at de vil bruge deres overtalelsesevne på de potentielle købere af dit hjem.

Hvor mange klienter repræsenterer du ad gangen?

Du lytter efter et guldlokssvar: for mange klienter, og de vil ikke afsætte nok tid til dit boligsalg; for få er på den anden side et rødt flag.

Hvordan ville din markedsføringsplan for min bolig se ud?

Mægleren bør have et hurtigt svar og berøre digitale og traditionelle markedsføringskontaktpunkter. Vær ekstra opmærksom på det sprog, som agenten bruger til at beskrive online markedsføringsindsatser som f.eks. sociale medier – du har brug for en digitalt kyndig agent.

Inkluderer dit honorar nogen ekstra tjenester?

Nogle agenter inkluderer omkostningerne til tjenester som f.eks. flytning og iscenesættelse i deres honorar. I HomeLight’s Top Agent Insights: Q1 2019 Report 75% af de adspurgte agenter oplyste, at de har tilbudt sælgere gratis staging-tjenester. Denne ekstra frynsegode kan ligefrem tippe en uafgjort…

Hvad er din foretrukne kommunikationsstil? Hvor ofte vil I kontakte hinanden?

Du ønsker en ejendomsmægler, hvis kommunikationsstil er kompatibel med din. Hvis de kun bruger sms’er og e-mails, og du foretrækker kun at ringe, skal du måske vælge en anden mægler.

Hvad tror du, at den største udfordring vil være?

Dette spørgsmål tester en mæglers ærlighed og ydmyghed. Hvis dit hjem er pyntet med popcornlofter og gyldent egetræ, og agenten ikke kommer ind på den ombyggede konkurrence, forsøger han måske bare at smigre dig.

Når du nærmer dig 15-minutters-mærket, så stil et par afsluttende spørgsmål om logistik:

• Hvor meget tager du, og er det fleksibelt?
• Hvordan ser kontraktvilkårene ud?
• Kan du give mig nogle referencer?
• Hvis jeg vælger dig til at sælge min bolig, hvad er så det første, vi gør for at komme i gang?

Stræk 4: Vælg en ejendomsmægler ud fra erfaring og personlig kontakt

Når du har afsluttet interviewene og den sidste online research, skal du tage dig et øjeblik til at sammenligne dine kandidater en sidste gang. Den ejendomsmægler, du vælger til at sælge din bolig, bør afkrydse alle de kvantitative og kvalitative kasser, som vi dækkede ovenfor.

Dertil kommer, at du bør vælge den ejendomsmægler, du har mest tillid til, og som du har en personlig forbindelse til. Denne person vil være din fortrolige gennem hele boligsalgsprocessen – de vil stå ved din side og for dig gennem det gode, det dårlige og det grimme. Hvis alt ser godt ud på papiret, men der er noget, der bare ikke føles rigtigt under samtalen, bliver det sandsynligvis ikke bedre. Gå efter din mavefornemmelse!