Hvor du springer…

Indholdet af sociale medier i markedsføringen er steget voldsomt i de seneste par år. Det, der startede som et medie til at forbinde mennesker, har udviklet sig til et medie til at forbinde brands med deres målgrupper.

Et brands tilstedeværelse på sociale medier giver dem mulighed for at interagere med deres publikum og opbygge en loyal forbrugerbase. Sociale medier kan ikke kun forbinde dig med brands, men hjælper dig også med at finde anmeldelser om disse brands.

En undersøgelse foretaget af BrightLocal viste, at 85 % af folk stoler lige så meget på online anmeldelser, som de stoler på personlige anbefalinger.

Sociale medier giver dig også mulighed for at nå ud til flere mennesker, end du kan med traditionel markedsføring. Med over 2,3 milliarder aktive månedlige brugere er Facebook det største sociale medienetværk. Blandt en så stor gruppe mennesker kan du nemt finde folk, der måske kan lide dit brand og dine produkter.

Det er imidlertid en helt anden sag at komme i kontakt med dem. Du skal være proaktiv og finde ud af deres behov og præferencer for at kunne skabe indhold til sociale medier, som falder i god jord hos dit publikum. Dette kræver en stor indsats.

En af de bedste måder at engagere og skabe kontakt med dine målgrupper på er at bruge godt indhold. Hvis du kan skabe indhold til sociale medier, som din målgruppe kan lide, er det mere sandsynligt, at de vil dele det. Dette kan hjælpe dig med at øge dit brands synlighed og dermed nå ud til et større publikum.

13 mest effektive måder at skabe indhold til sociale medier på

Der er forskellige måder at finde ud af, hvad dine kunder kan lide. På baggrund af det kan du skabe indhold til sociale medier, som de vil kunne lide. Lad os tage et kig på nogle gode måder at skabe indhold til sociale medier på, som vil vække genklang hos dit publikum.

Del positive statistikker og nyheder

Mennesker har en tendens til at tro på og værdsætte positive statistikker og nyheder. Hvis du kan finde på nogle statistikker, der portrætterer dit brand i et positivt lys, så brug dem på de sociale medier.

Når folk ser en positiv statistik, vil de have større tillid til dit brand. Nogle brugere, der kan lide sådanne positive statistikker og historier, vil måske endda dele dem.

I 2018 introducerede IBM sin supercomputer, Summit, som på det tidspunkt var verdens hurtigste supercomputer. De lod ikke chancen gå fra sig for at dele denne nyhed på de sociale medier – og glemte ikke at nævne, at den er i stand til at foretage 200K billioner beregninger i sekundet.

Sådanne kraftfulde statistikker kan helt sikkert skabe god kontakt med publikum og er en genial måde at skabe indhold på de sociale medier, der virker.

Billede viaInstagram

Den bedste måde at skabe indhold på de sociale medier, der virker, er at få folk til at reagere. Og statistikker og nyheder er perfekte til det, da folk kan lide at dele begge dele.

Du skal finde ud af, hvilken slags indhold der kan udløse følelser hos dit publikum. Når du har fundet ud af det, ved du, hvordan du kan skabe indhold til sociale medier med succes.

Del og genbrug brugergenereret indhold

Den nemmeste måde at skabe indhold til sociale medier på er ved at genbruge brugergenereret indhold. Brugergenereret indhold er fantastisk af to grunde – det engagerer dit publikum, og det skaber større kendskab til dit brand.

Sådan indhold kan omfatte gæsteindlæg, billeder, videoer, online anmeldelser eller endda testimonials. Når du deler sådanne indlæg, kan dit publikum få rigtig god kontakt med dem. Det skyldes, at dit publikum tror, at sådant indhold er blevet skabt af folk ligesom dem.

Så er de mere tilbøjelige til at engagere sig i og dele dit indhold med andre. Ifølge en BrightLocal-undersøgelse får positive anmeldelser 73 % af kunderne til at stole mere på en virksomhed. Det er her, at brugergenererede anmeldelser kan hjælpe meget.

Takket være for brands er kunderne mere end glade for at skrive anmeldelser. Den samme undersøgelse viste, at når 74 % af kunderne blev bedt om feedback, skrev 68 % af dem anmeldelser online.

Billede viaInstagram

Selv om at bede dine kunder om at skrive anmeldelser, kan du også bede dem om deres testimonials. Testimonials kan også fungere som anmeldelser, og du kan bruge dem til din fordel.

Du kan også få dine brugere til at indsende billeder og videoer, hvor de bruger dit produkt. Dem kan du så dele på de sociale medier og på dine produktsider.

Daniel Wellington giver f.eks. deres følgere mulighed for at blive vist på deres Instagram-side. Det eneste, de skal gøre, er at poste deres billeder af deres Daniel Wellington-ure og tagge dem med branded hashtag.

Sådan brugergenereret indhold er fantastisk til at engagere og skabe kontakt med deres publikum. Derfor er dette en fremragende måde at skabe indhold til sociale medier, som dit publikum kan knytte sig til.

Billede viaInstagram

Nyt Influencer Marketing

Når vi taler om måder at skabe indhold til sociale medier på, kan vi ikke overse influencer content. At udnytte influencers er en af de bedste måder at skabe indhold til sociale medier, der er autentisk og engagerende.

Influencers er berømtheder på sociale medier, som har en loyal fan-følgerskare på sociale medier. Brands indgår partnerskaber med sådanne influencers til at skabe indhold til sociale medier.

Selv om de er berømtheder på sociale medier, har de måske ikke alle sammen en million følgere. Mange influencers har færre, men mere engagerede fans. Sådanne influencere kaldes mikro-influencere.

Der er forskellige måder at samarbejde med influencere på for at udnytte influencer marketing. Du kan bede influenterne om at promovere dit brand ved hjælp af indhold, som de selv har skabt.

Billede viaInstagram

Inddragelsen af en influencer kan give dit brand et menneskeligt præg. En influencers anbefaling skaber tillid til dit brand hos influencerens følgere.

Skabelse af indhold til sociale medier med hjælp fra en influencer kan også give dig adgang til influencerens publikum. Dette kan til gengæld øge dit brands rækkevidde på de sociale medieplatforme.

Det er ikke det hele. Influencer marketing har mange flere fordele. Du kan bede dine influencers om at prøve dine produkter og dele deres anmeldelser på de sociale medier. Sådanne anmeldelser eller testimonials kan også hjælpe dig med at få den værdifulde opmærksomhed fra dit publikum. Dit publikum er mere tilbøjelige til at forholde sig til dem. Influencer-indhold har tillid til deres publikum, og derfor er det en strålende strategi at udnytte influencers til at skabe indhold til sociale medier.

Hvor du kan begynde at udnytte den virkelige kraft af influencer marketing, skal du imidlertid finde influencers. Der er tusindvis af influencere på de sociale medier, men du er nødt til at nulre dig ind på nogle få. Disse influencere skal ideelt set være relateret til dit brand eller din produktniche.

Når en influencer er i samme niche som din, vil deres publikum finde dine budskaber mere relevante. Med sådanne influencers er der større sandsynlighed for en højere ROI.

Alle sociale medieplatforme har deres eget sæt af influencers. Det betyder, at en influencer, der er god på Facebook, måske ikke er god på Instagram. I dette tilfælde kan det være en kedelig opgave at finde en god influencer.

Der er tilsyneladende heller ingen måde, hvorpå du manuelt kan spore konverteringer gennem influencer marketing. Uden en metrik til at bedømme en influenters præstationer kan du ikke beregne din ROI. Det gør det svært at implementere influencer marketing til at skabe indhold til sociale medier.

Takisk nok er der værktøjer og platforme til rådighed, der kan hjælpe dig med at holde styr på det hele. Disse tager sig af det hele, så du kan koncentrere dig om at skabe kvalitetsindhold.

Grin giver dig mulighed for at finde de fineste influencers på sociale medier, som er populære inden for din niche. Det er ikke alt, det hjælper dig også med at komme i kontakt med dem og rekruttere dem. Du kan filtrere influencers efter kategori, placering og endda sociale platforme.

Grin hjælper dig ikke kun med at rekruttere influencers, men hjælper dig også med at briefe influencers i massevis. Du kan bruge platformen til nemt at samarbejde med influencers og betale deres gebyrer med lethed. Du har mulighed for at betale din influencer med produkter, kontanter eller begge dele. Du kan også spore deres indhold direkte via platformen.

Som nævnt ovenfor kan det være svært at spore resultaterne af dine influencer marketingkampagner. Grin ordner dog også det for dig. Du kan se feeds af alle dine influencers’ sociale profiler på en enkelt skærm.

Det viser deres indhold, og hvordan det performer. Følgelig kan du finde ud af, hvilket indhold der klarer sig godt, og hvilket der ikke gør det. På den måde kan du nemt finde ud af, hvornår din ROI også bliver positiv.

Kampagne for sociale årsager

Sociale årsager forbinder rigtig godt med folk. Alle ønsker at bidrage til sociale formål på den ene eller anden måde. Det kan være en fordel for dig at skabe indhold til sociale medier, hvor dit brand gør noget for at hjælpe samfundet.

Der er gode chancer for, at dit indhold bliver delt, hvis det viser, at dit brand tager et standpunkt. Folk kan lide at vise deres støtte til årsager, og deling af indlæg relateret til årsager er en måde at vise det på.

Selv om dit brand ikke direkte tager nogle initiativer til social velfærd, kan du stadig drage fordel af sociale årsager. Hvis du viser dit brands støtte til en sag, har det en tendens til at skabe bedre kontakt med folk. Det giver også publikum et incitament til at sprede budskabet om initiativet.

Billede viaYouTube

For eksempel har 4Ocean offentliggjort en video, der viser, hvordan de rydder op i havene. De viser også, at man kan støtte deres kampagner ved at købe et armbånd, der er lavet af det genbrugte materiale.

Denne slags indhold på de sociale medier kan fremkalde stærke følelser hos publikum, som bekymrer sig om miljøet og havene. De kan dele indholdet på deres sociale medier eller måske endda købe produktet for at støtte sagen.

Personaliser dit indhold

Personalisering af indlæg kan hjælpe dig med at skabe en mere meningsfuld kontakt til dit publikum. Det indebærer at studere dit publikum i dybden og derefter skræddersy dit indhold i overensstemmelse hermed.

En undersøgelse fra Monetate viste, at 79 % af de virksomheder, der havde overskredet deres indtjeningsmål, havde en veldokumenteret personaliseringsstrategi.

En undersøgelse fra Accenture havde også nogle gode resultater. Den viste, at 91 % af forbrugerne var mere tilbøjelige til at købe fra mærker, som genkendte og gav relevante anbefalinger. Dette viser videre kraften i personalisering.

Mærker kan bruge retargeting til at målrette personer, der har besøgt bestemte sider, men som ikke har konverteret. Du kan derefter retargete dine annoncer på de sociale medier til denne målgruppe.

Specifikt tilpasset indhold er meget mere relaterbart for målgrupperne og kan skabe god kontakt til dem. Et fastfood-mærke kan f.eks. vise, hvordan de hjælper folk med at spise god mad på farten. For at skræddersy dit indhold skal du studere din målgruppe grundigt.

Det første skridt i studiet af din målgruppe er oprettelsen af forbrugerpersonas. Du kan oprette personas ved hjælp af demografiske data som alder, religion, indkomst, køn, uddannelsesniveau osv. Du kan også undersøge lokaliseringsdata for at forstå, hvor din målgruppe befinder sig. Endelig kan du finde ud af deres hobbyer, interesser, mål osv., som kan give dig en idé om, hvad de kan lide eller ikke kan lide.

Coca Colas “Share a Coke”-kampagne blev lanceret i 80 lande. I denne blev 250 af de mest populære navne på personer i hvert land trykt på Coca Cola-flasker. Det fik folk til at gå ud og finde flasker med deres navne på.

Mange mennesker, der fandt flasker med deres navne, lagde billeder med det på sociale medier. Dette fik hashtagget #ShareACoke til at trende på de sociale medier. Hvilket genererede en enorm brand awareness for virksomheden.

Billede viaInstagram

På denne måde udnyttede Coca Cola personaliseringens magt til deres fordel. De genererede ikke kun salg, men øgede også deres mærkes synlighed. Det var alt sammen muligt ved blot at personliggøre flasker med folks navne.

Så skab personligt indhold til sociale medier for at skabe kontakt med dit publikum, og se selv resultaterne.

Brug mindre salgsfremmende indhold

Når du skaber indhold til sociale medier, skal du huske én gylden regel. Opret dine indlæg for at hjælpe dit publikum. Du skal ikke oprette dem for at sælge dit produkt eller opbygge dit mærkes image.

Hvis du gør det førstnævnte, er der større sandsynlighed for, at dit publikum vil knytte sig til dit mærke. I det sidste tilfælde er der gode chancer for, at de måske begynder at bryde sig om dit brand. De vigtigste er at finde en balance mellem engagerende indhold og salgsfremmende indhold.

Mennesker har ikke noget imod at se indlæg, der beder dem om at købe dine produkter, eller indlæg, der promoverer dem. Men hvis du poster sådant indhold regelmæssigt, kan det få dit publikum til at føle, at de bliver spammet. Det kan skabe en aversion, og publikum kan begynde at føle sig afskåret fra dit brand.

Hvis du i stedet kan skabe noget virkelig engagerende indhold, kan folk begynde at knytte sig mere til dit brand. Dette kan til gengæld få dem til at kigge på dine produkter og måske endda købe dem.

Banana Republic kom med deres limited edition-kollektion til Pride-weekenden. De delte endda billeder af folk, der bar deres tøj, på deres sociale medier. Selvom opslaget markedsfører deres produkter, er det ikke i dit ansigt. De fik endda folk til at bruge deres hashtag og dele deres pride-stilarter.

Billede viaInstagram

Offer Freebies

Freebies er en god måde at komme i kontakt med dit publikum på. Ikke alene vil du kunne få folk til at interagere med dit indhold, men du vil også se et højere engagement.

Når folk bliver tilbudt freebies, husker de brandet i lang tid. Dette kan hjælpe dig med at skabe kontakt med dit publikum og endda opbygge en loyal forbrugerbase. Når du skaber indhold til sociale medier, kan du tilbyde freebies en gang imellem.

Billede viaInstagram

Det ville være endnu bedre, hvis du kan give dit produkt som en freebie eller til prøve. Dette kan få din målgruppe til selv at prøve dine produkter.

Hvis de kan lide produktet, har du fået kontakt med personen og har måske også fundet en ny kunde. Denne dobbelte fordel kan være fantastisk, når du også ønsker at udvide din virksomhed.

Post Social Proof

Du kan udnytte de sociale mediers styrke maksimalt ved hjælp af social validering og beviser. Vi har alle et medfødt ønske om at få anerkendelse fra andre for det, vi gør. En almindelig psykologisk overbevisning er, at hvis man gør noget, der anses for at være godt, vil man få anerkendelse fra andre. Den samme regel gælder på de sociale medier.

Når folk ser et indlæg, der har mange likes eller delinger, er de mere tilbøjelige til at synes godt om eller dele det. Folk har endda en frygt for at gå glip af at like og følge godt indhold på de sociale medier.

Selv om alt dette påvirker din hjerne, kan brands bruge det til deres fordel for at komme i kontakt med publikum.

Det eneste, du skal gøre, er at vise, at du har en betydelig fan-følgerskare på de sociale medier. Du kan fremvise tallene for dit forbrugergrundlag i din bio på de sociale medier. Når dine følgere ser, at mange mennesker bruger dit produkt, får de måske et positivt indtryk af det. Det kan endda få dem til at forbinde sig med dit brand.

For eksempel viser Help Scout sin forbrugerbase frem i deres Twitter-bio. Det fungerer godt for dem som socialt bevis.

Billede viaTwitter

Design dit indhold godt

Med at designe her mener vi ikke kun det grafiske. Når du skaber indhold til sociale medier, skal selv skriften være godt designet, så den ser æstetisk pæn og attraktiv ud.

Dit indhold skal være velorganiseret og skal være letlæseligt og have et godt flow. På samme måde bør alle dine billeder og videoer være visuelt tiltalende og stimulere seeren.

Hvis dit indhold ser attraktivt ud, er der gode chancer for, at dit publikum har lyst til at engagere sig i det. Hvis de bruger tid på dit indhold, vil de måske endda dele det med deres venner.

Hvis du konsekvent kan producere indhold af høj kvalitet, vil du begynde at se flere forbrugere, der forbinder sig med dit brand.

Med alle dine indlæg på de sociale medier bør du inkludere attraktive billedtekster. Disse billedtekster bør være relateret til indholdet af selve indlægget. Hvis du er i stand til at finde på fængende billedtekster, er der gode chancer for, at de fanger folks opmærksomhed. Hvis de kan relatere godt til dine billedtekster, kan de måske endda komme i kontakt med dit brand.

Med attraktive billeder, videoer og skriftligt indhold vil din profil på de sociale medier også se attraktiv ud. En æstetisk tiltalende brandprofil kan få mange mennesker til at forbinde sig med selve brandet. Æstetik skal holdes i tankerne, når der skabes indhold til sociale medier.

Old Navy udnytter f.eks. til tider brugergenereret indhold på deres profiler på de sociale medier. Her er et eksempel på et veldesignet indlæg, som de har offentliggjort på Instagram. Billedet ser godt ud med slående farver, mens billedteksten rører hjertet på dem, der læser det.

Billede viaInstagram

Brug kontroversielle emner med forsigtighed

Når der er nogen kontroverser, er der en luft af intriger og mystik omkring det. Det skærper folks interesse og får dem til at diskutere kontroversen.

Du kan bruge dette til din fordel, når du skaber indhold til sociale medier. Selv om du bør være forsigtig, når du vælger kontroversielle emner, kan du helt sikkert drage fordel af dem.

Det er bedst at holde sig væk fra meget kontroversielle emner, da de kan skabe ravage nogle gange. Moderat kontroversielle emner kan dog hjælpe dig med at fange dit publikums opmærksomhed. Disse emner får ikke temperaturen til at blusse op, men kan vække nok vrede til at fremme indholdet. Nogle gange kan indholdet endda gå viralt af netop denne grund.

Image viaVox

For eksempel blev lydoptagelsen af Yanny eller Laurel et stort diskussionsemne i år. Der blev offentliggjort et lydklip på Twitter, hvor nogle mennesker kunne høre en mand sige Yanny, mens andre hørte Laurel.

Dette blev et meget omdiskuteret emne, og der var en afstemning på Twitter om det. Mere end 500.000 mennesker deltog i denne afstemning for at fortælle, hvad de kunne høre i lydklippet.

Twitter var ikke det eneste sted, hvor denne kontrovers var populær. Den rejste også til andre sociale medieplatforme. Snart diskuterede folk endda den indbyrdes og skændtes om, hvem der havde ret.

Hvis du kan skabe et sådant viralt indhold, vil du kunne få et stort publikum til at forbinde sig med dit brand.

Interagere med dit publikum

Interagere med dit publikum er en fantastisk måde at forbinde sig med dem på. Interaktionerne giver dit indhold et mere personligt præg. Når du svarer hurtigt på deres kommentarer, er der større sandsynlighed for, at de føler sig forbundet med dit brand. De vil måske endda gerne lære mere om dig, hvis de kan lide dine svar.

Mennesker kommer til de sociale medier for at interagere med deres foretrukne personer og brands. Når dit brand er lydhør, vil publikum begynde at knytte sig meget mere til dig.

Billede viaTwitter

Hold dog i tankerne, at det ikke nytter meget at svare blot med standardsvar. Du bør forsøge at skræddersy dine svar til hver enkelt person, som du interagerer med. Dette kan også give folk et godt indtryk. Du behøver selvfølgelig ikke at svare på hver eneste kommentar, men et simpelt “tak” hjælper også.

Post “How To”- eller vejledningsvideoer

En anden god måde at skabe indhold til sociale medier, der engagerer dit publikum, er at poste “how to”-videoer. Denne type indhold er meget nyttigt, og hvis du vælger de rigtige emner, der er relevante for dit publikum, så har du en vindende strategi for indhold til sociale medier.

For at skabe “hvordan man” indhold til sociale medier skal du først forstå dit publikum. Identificer de emner, som de måske ønsker at se “hvordan man” videoer om.

For eksempel, hvis du har et mærke med skønhedsprodukter, så vil din målgruppe være de mennesker, der er interesseret i det. Så “hvordan man” makeup- og hudplejevideoer ville være ideelle for dit publikum.

Sådan er det også, hvis du er i nichen for rejser og gæstfrihed, så vil dit publikum bestå af folk, der kan lide at rejse. Til den målgruppe kan du poste videoer som “hvordan man rejser til X på et budget”.

I eksemplet nedenfor har skønhedsmærket Anastasia Beverly Hills postet en video med en makeupvejledning, hvor modellen brugte deres palette til at skabe et look.

Virksomheden poster ofte sådanne videoer på deres Instagram-side, og hver video får hundredtusindvis af likes. Det viser tydeligt, hvor engagerende et sådant indhold kan være, hvis du målretter dig mod det rigtige publikum.

Billede viaInstagram

Skab en publikumsafstemning

Hvis du leder efter en gennemprøvet måde at skabe indhold til sociale medier, der skaber publikumsengagement, så prøv at lave en publikumsafstemning. Instagram tilbyder denne funktion, hvor du kan oprette afstemninger og offentliggøre dem som din Instagram Story.

Det er en sikker måde at engagere dit publikum på. Afstemninger er sjove og tager kun et minut af folks tid. Og det faktum, at folk gerne vil vide, hvad flertallet stemte på, opmuntrer dem til at deltage og finde ud af det.

Dette er en nem og enkel måde at skabe indhold til sociale medier på, som vil få en høj engagementrate. Og nysgerrigheden efter at finde ud af resultatet vil også give dig mange svar.

Kig f.eks. på denne Instagram-afstemning. Denne afstemning er ikke kun afhængig af publikums stemmer, men opfordrer dem også til at kommentere for at øge engagementet yderligere.

Billede viaInstagram

Konklusion

Sociale medier giver brands mulighed for at komme i kontakt med deres publikum. Derfor er det altafgørende at lære, hvordan man skaber indhold til sociale medier, der engagerer dit publikum.

Dette er 13 af de bedste måder at skabe indhold til sociale medier på, som vil hjælpe dig med at skabe kontakt til dit publikum. Brug disse til at skabe indhold til sociale medier, der rent faktisk virker, og se din tilstedeværelse på sociale medier vokse.