SAP Application Management Services (AMS) er tjenester, som forskellige organisationer tilbyder til virksomheder, der har brug for at outsource noget af eller hele deres support af SAP-virksomhedsapplikationer. AMS-udbydere er organisationer, der tilbyder it- og applikationsforvaltningsekspertise til andre virksomheder. Men hvad betyder det?
Hvad er AMS?
Tiden til værditilvækst er kernen i et godt AMS-tilbud. Disse tjenester kan spænde fra on-demand SAP-support til fuld applikationsoutsourcing og managed cloud. Det kan omfatte applikationsforbedringer (ændringsanmodninger (mindre eller større), opgraderinger, udrulninger) og optimering (rådgivningstjenester, vurderinger, køreplaner).
Tjenesterne leveres af højt kvalificerede konsulenter, der udnytter deres SAP-ekspertise og forretningsviden til at levere maksimal værdi til din organisation. Fordi de gør dette gentagne gange og har teams af eksperter på tværs af SAP-landskabet, reduceres tiden til værditilvækst. AMS-leverandøren bliver en forlængelse af din organisation, hvilket giver dig mulighed for at være mere strategisk med din SAP-løsning.
Hvorfor er AMS vigtigt?
Der er mange fordele ved at samarbejde med en SAP AMS-leverandør.
- Muliggør din it-organisation til at være mindre taktisk og mere strategisk
AMS-leverandører forstår behovet for, at du skal gøre din it-organisation i stand til at være strategisk og fokuseret på at få mere værdi ud af din SAP-løsning. Traditionelt set fokuserer it-organisationer primært på at “holde lyset tændt” og ikke realisere den sande værdi af SAP. En god AMS-partner arbejder som en forlængelse af dit it-team og fokuserer på at sætte dit team og din organisation i stand til at drive og levere SAP-løsninger med værditilvækst.
- Specifikke AMS-løsninger til dine behov
I takt med at dine forretnings- og it-behov ændrer sig, tilpasser din AMS-partner sig til at opfylde dine krav. De anerkender værdien af et betroet, langsigtet partnerskab i modsætning til en langsigtet kontrakt. Tilbuddet om Application Management Services tilpasses til kravene i din it-drift. I kan arbejde sammen om at definere en leveringsmodel i den rigtige størrelse og med den rigtige leverandør til din virksomheds specifikke behov.
- AMS har en positiv indvirkning på ROI
En god AMS-leverandør vil levere ekspertise i verdensklasse til en ekstraordinær værdi for virksomheder af enhver størrelse. Kunderne får SAP-ekspertbistand on-demand inden for ethvert funktionelt eller teknisk område, og ofte uden behov for rejseudgifter. Tjenesterne er nemme at få adgang til, nemme at arbejde med og altid tilgængelige.
Lær mere
Arbejde med itelligence som din SAP AMS-leverandør giver dig mange vigtige fordele:
- One-Stop Global Shop: Et enkelt kontaktpunkt for din komplette SAP-løsning.
- Forretningsfokus: Du bevarer fokus på din kerneforretning og strategi, mens vi tager os af resten.
- Systemstabilitet: Reducer nedetiden ved reparation af udstyr eller software.
- Forudsigelige supportomkostninger: Betal i lige store månedlige betalinger.
- Reduceret personalerisiko: Mindsk risikoen for at miste vigtige ressourcer ved at supplere dit supportpersonale.
- Værdi: Du har foretaget en investering i SAP for at levere værdi. Lad itelligence AMS hjælpe dig med at gøre mere!
Hvis du vil vide mere, kan du læse vores gratis Solution Brief, How Can a SAP Center of Excellence Help Your Organization?
Download vores Solution Brief