Vi befinder os midt i den fjerde industrielle revolution, og teknologien udvikler sig hurtigere end nogensinde før. Virksomheder og enkeltpersoner, der ikke følger med i nogle af de største teknologitrends, risikerer at blive hægtet af. Ved at forstå de vigtigste tendenser kan folk og virksomheder forberede sig og gribe mulighederne. Som fremtidsforsker inden for forretning og teknologi er det min opgave at se fremad og identificere de vigtigste tendenser. I denne artikel deler jeg med dig de syv mest overhængende tendenser, som alle bør gøre sig klar til i 2020.
De 7 største teknologiske tendenser i 2020, som alle bør gøre sig klar til nu
Adobe Stock
AI-as-a-service
Kunstig intelligens (AI) er en af de mest transformative teknologiske udviklinger i vores tid. Som jeg fremhævede i min bog “Artificial Intelligence in Practice”, er de fleste virksomheder begyndt at undersøge, hvordan de kan bruge AI til at forbedre kundeoplevelsen og strømline deres forretningsaktiviteter. Dette vil fortsætte i 2020, og selv om folk i stigende grad vil blive vant til at arbejde sammen med kunstig intelligens, vil det fortsat være en dyr affære for de fleste virksomheder at designe og implementere vores egne AI-baserede systemer.
Af denne grund vil en stor del af AI-applikationerne fortsat foregå gennem udbydere af as-a-service-platforme, som giver os mulighed for blot at indlæse vores egne data og betale for algoritmerne eller beregningsressourcerne, efterhånden som vi bruger dem.
For øjeblikket har disse platforme, der leveres af virksomheder som Amazon, Google og Microsoft, en tendens til at være noget brede i deres anvendelsesområde, og der kræves (ofte dyr) brugerdefineret ingeniørarbejde for at anvende dem til de specifikke opgaver, som en organisation måtte have brug for. I løbet af 2020 vil vi se en bredere udbredelse og en voksende pulje af udbydere, som sandsynligvis vil begynde at tilbyde mere skræddersyede applikationer og tjenester til specifikke eller specialiserede opgaver. Det vil betyde, at ingen virksomhed vil have nogen undskyldninger tilbage for ikke at bruge AI.
5G-datanetværk
Den 5. generation af mobil internetforbindelse vil give os superhurtige download- og uploadhastigheder samt mere stabile forbindelser. Mens 5G-mobildatanetværk blev tilgængelige for første gang i 2019, var de for det meste stadig dyre og begrænset til at fungere i afgrænsede områder eller større byer. 2020 bliver sandsynligvis året, hvor 5G virkelig begynder at flyve, med mere overkommelige dataabonnementer samt stærkt forbedret dækning, hvilket betyder, at alle kan være med i det sjove.
Superhurtige datanetværk vil ikke kun give os mulighed for at streame film og musik i højere kvalitet, når vi er på farten. De stærkt øgede hastigheder betyder, at de mobile netværk vil blive mere anvendelige end selv de kablede netværk, der løber ind i vores hjem og virksomheder. Virksomhederne skal overveje de forretningsmæssige konsekvenser af at have superhurtig og stabil internetadgang overalt. Den øgede båndbredde vil gøre det muligt for maskiner, robotter og autonome køretøjer at indsamle og overføre flere data end nogensinde før, hvilket vil føre til fremskridt inden for Internet of Things (IoT) og intelligente maskiner.
Autonom kørsel
Selv om vi stadig ikke er nået til det stadie, hvor vi kan forvente at køre rutinemæssigt i eller endda se autonome køretøjer i 2020, vil de utvivlsomt fortsat skabe en betydelig mængde spænding.
Tesla-chef Elon Musk har sagt, at han forventer, at hans virksomhed vil skabe et virkelig “komplet” autonomt køretøj inden dette år, og antallet af køretøjer, der kan køre med en mindre grad af autonomi – såsom automatiseret bremsning og vognbaneskift – vil blive et stadig mere almindeligt syn. Derudover vil andre systemer i bilen, som ikke er direkte forbundet med kørslen, f.eks. sikkerheds- og underholdningsfunktioner, blive mere og mere automatiserede og afhængige af dataindsamling og analyse. Googles søsterselskab Waymo har netop afsluttet et forsøg med autonome taxaer i Californien, hvor der blev transporteret mere end 6200 personer i den første måned.
Det vil naturligvis ikke kun være biler – lastbiler og skibsfart bliver mere og mere autonome, og gennembrud på dette område vil sandsynligvis fortsætte med at ramme overskrifterne i hele 2020.
Med modningen af teknologien til autonom kørsel vil vi også i stigende grad høre om de foranstaltninger, der vil blive truffet af lovgivere, lovgivere og myndigheder. Ændringer af love, eksisterende infrastruktur og sociale holdninger vil sandsynligvis alle være nødvendige, før autonom kørsel bliver en praktisk realitet for de fleste af os. I løbet af 2020 vil vi sandsynligvis begynde at se debatten om autonom kørsel sprede sig uden for den teknologiske verden, efterhånden som flere og flere mennesker får øjnene op for, at spørgsmålet ikke er “om”, men “hvornår” det bliver en realitet.
Personaliseret og prædiktiv medicin
Teknologien er i øjeblikket ved at forandre sundhedsvæsenet i et hidtil uset tempo. Vores evne til at registrere data fra bærbare enheder som f.eks. smartwatches vil give os mulighed for i stigende grad at forudsige og behandle sundhedsproblemer hos mennesker, selv før de oplever nogen symptomer.
Når det kommer til behandling, vil vi se langt mere personlige tilgange. Dette kaldes også for præcisionsmedicin, som giver lægerne mulighed for mere præcist at ordinere medicin og anvende behandlinger takket være en datadrevet forståelse af, hvor effektive de sandsynligvis vil være for en bestemt patient.
Og selv om det ikke er en ny idé, giver det os takket være de seneste teknologiske gennembrud, især inden for genomik og kunstig intelligens, en større forståelse af, hvordan forskellige menneskers kroppe er bedre eller dårligere rustet til at bekæmpe specifikke sygdomme, samt hvordan de sandsynligvis vil reagere på forskellige typer medicin eller behandlinger.
Igennem 2020 vil vi se nye anvendelser af prædiktiv sundhedspleje og indførelse af mere personlige og effektive behandlinger for at sikre bedre resultater for den enkelte patient.
Computer Vision
I computertermer omfatter “vision” systemer, der er i stand til at identificere genstande, steder, objekter eller personer ud fra visuelle billeder – de billeder, der indsamles af et kamera eller en sensor. Det er denne teknologi, der gør det muligt for kameraet på din smartphone at genkende, hvilken del af det billede, det optager, der er et ansigt, og som driver teknologi som Google Image Search.
I løbet af 2020 vil vi se værktøjer og teknologi, der er udstyret med computer vision, blive udbredt til et stadig større antal anvendelsesformål. Det er grundlæggende for den måde, hvorpå autonome biler vil “se” og navigere sig vej rundt om farer. Produktionslinjerne vil anvende computer vision-kameraer til at holde øje med defekte produkter eller udstyrsfejl, og sikkerhedskameraer vil kunne advare os om alt, hvad der er usædvanligt, uden at det kræver overvågning døgnet rundt.
Computer vision muliggør også ansigtsgenkendelse, som vi vil høre meget om i 2020. Vi har allerede set, hvor nyttig teknologien er til at kontrollere adgangen til vores smartphones i forbindelse med Apples FaceID, og hvordan lufthavnen i Dubai bruger den til at sikre en smidigere kunderejse. Men da anvendelsesmulighederne vil vokse i 2020, vil vi også få flere debatter om at begrænse brugen af denne teknologi på grund af dens potentiale til at udhule privatlivets fred og muliggøre “Big Brother”-lignende statskontrol.
Extended Reality
Extended Reality (XR) er et samlebegreb, der dækker flere nye og fremvoksende teknologier, der anvendes til at skabe mere medrivende digitale oplevelser. Mere specifikt henviser det til virtuel, forstærket og blandet virkelighed. Virtual reality (VR) giver en fuldt digitalt fordybende oplevelse, hvor man træder ind i en computergenereret verden ved hjælp af headsets, der slører den virkelige verden. Augmented reality (AR) overlejrer digitale objekter på den virkelige verden via smartphone-skærme eller skærme (tænk på Snapchat-filtre). Mixed reality (MR) er en udvidelse af AR, hvilket betyder, at brugerne kan interagere med digitale objekter, der er placeret i den virkelige verden (tænk på at spille på et holografisk klaver, som du har placeret i dit værelse via et AR-headset).
Disse teknologier har eksisteret i et par år nu, men har stort set været begrænset til underholdningsverdenen – med Oculus Rift- og Vive-headsets, der udgør den aktuelle state-of-the-art inden for videospil, og smartphone-funktioner som kamerafiltre og Pokemon Go-lignende spil, der udgør de mest synlige eksempler på AR.
Fra 2020 kan man forvente, at alt dette vil ændre sig, efterhånden som virksomhederne får styr på de mange spændende muligheder, som de to nuværende former for XR giver. Virtual og augmented reality vil blive mere og mere udbredt inden for uddannelse og simulering samt tilbyde nye måder at interagere med kunderne på.
Blockchain-teknologi
Blockchain er en teknologisk trend, som jeg har dækket udførligt i år, og alligevel vil du sandsynligvis stadig få blanke blikke, hvis du nævner den i et selskab, der ikke er teknisk kyndigt. 2020 kan dog endelig blive året, hvor det ændrer sig. Blockchain er i bund og grund en digital hovedbog, der bruges til at registrere transaktioner, men som er sikret på grund af sin krypterede og decentrale natur. I løbet af 2019 begyndte nogle kommentatorer at hævde, at teknologien var overhypet og måske ikke så nyttig som først antaget. Men fortsatte investeringer fra virksomheder som FedEx, IBM, Walmart og Mastercard i løbet af 2019 vil sandsynligvis begynde at vise resultater i den virkelige verden, og hvis det lykkes dem at bevise deres sag, kan det hurtigt føre til en stigning i vedtagelsen af mindre aktører.
Og hvis tingene går efter planen, vil 2020 også se lanceringen af Facebooks egen blockchain-baserede krypto i øjeblikket Libra, som kommer til at skabe en del røre.
Hvis du gerne vil følge med i disse teknologier, skal du blot følge mig på YouTube, Twitter, LinkedIn og Instagram, eller gå ind på min hjemmeside for mange mere dybdegående artikler om disse emner.