Hvad er en onlinebank?
Onlinebanker er banker og kreditforeninger, der primært opererer uden murstensfilialer. Som følge heraf kan de have relativt lave generalomkostninger, og de kan være i stand til at komme hurtigt i gang – uden at skulle bygge og udstyre filialer.
Onlinebanker har ry for at tilbyde høje renter på indskud og holde gebyrerne lave. Det gør dem ideelle til at opbygge din opsparing uden at skulle bekymre dig om at blive snydt. Men de tilbyder også bekvemmelighed: Hvis du ikke bryder dig om at køre til en filial eller vente på, at en medarbejder skal udføre grundlæggende opgaver for dig, kan du måske lide selvbetjeningsaspektet ved netbank.
Er mine penge sikre i en netbank?
Onlinebanker kan være lige så sikre som traditionelle banker og kreditforeninger. Når en institution er føderalt forsikret, er dine penge beskyttet mod bankkrak på op til 250.000 dollars pr. konto pr. institution. Med banker kommer denne dækning fra FDIC. Føderalt forsikrede kreditforeninger får tilsvarende dækning gennem NCUA.
Med enhver finansiel konto, uanset om den er i en netbank eller ej, er der risiko for svindel. Det er vigtigt at overvåge dine konti, og det er især nemt, når du opretter advarsler om kontoaktivitet. De fleste banker, uanset om de er online eller ej, kan give dig besked om transaktioner og kontoændringer med sms’er og e-mail. Ved at holde dig orienteret om kontoaktivitet kan du hjælpe dig med at opdage problemer hurtigt.
Som sagt kan onlinebanker gøre det lettere at beskytte dine konti. Fordi de har en tendens til at investere i teknologi og tilbyde en bred vifte af funktioner, har du måske yderligere værktøjer til rådighed, som traditionelle banker endnu ikke har taget til sig. For eksempel kan onlinebanker måske give dig mulighed for midlertidigt at låse dit betalingskort, hvilket kan gøre det sværere for tyve at tømme din checkkonto. Selv om dette ikke kun gælder for netbanker, tilbyder nogle finansielle institutioner færre værktøjer til at administrere dine konti.
Føderale bestemmelser kan give dig yderligere tryghed, uanset om du har konti i en netbank eller et traditionelt institut. For eksempel er du ofte beskyttet mod svindel og fejl, men du skal handle hurtigt for at nyde godt af de højeste beskyttelsesniveauer.
Når du foretager netbankforretninger, skal du holde dine enheder opdateret, og du skal være opmærksom på al kommunikation, du modtager – uanset om det sker med post, e-mail, sms eller på anden vis. Hvis du har spørgsmål, skal du ringe til banken på et nummer, som du ved er legitimt, og drøfte dine bekymringer med kundeservice. Du må ikke klikke på links eller give følsomme oplysninger, bare fordi nogen har henvendt sig og sagt, at de arbejder i din bank. Tag dig altid tid til at verificere anmodninger via kanaler, som du har tillid til.
Hvordan får jeg adgang til penge på en onlinekonto?
Der kan være flere måder at bruge penge fra din konto på, men detaljerne varierer fra bank til bank. Du kan f.eks. modtage et hævekort, som du kan bruge til at hæve kontanter eller foretage køb. Nogle banker tilbyder også checkkonti, som giver dig mulighed for at skrive checks, bruge et betalingskort eller betale regninger via online betaling af regninger.
I de fleste netbanker opretter du et elektronisk link til en ekstern konto, som du har i en anden bank, og du kan overføre penge til og fra netbanken på anmodning. Den eksterne konto er ofte en checkkonto i en fysisk bank eller kreditforening.
Har jeg brug for en “traditionel” bank?
Onlinebanker kan tilbyde alle de tjenester, du har brug for, men det er smart også at have en konto åben hos et lokalt institut. Lokale banker og kreditforeninger kan tilbyde yderligere fordele som f.eks. øjeblikkelige checks, notartjenester, personlig rådgivning og meget mere. Desuden kan disse institutioner bidrage til det samfund, du bor i. Hvis du går 100 % online, kan du af og til opleve ventetider på flere dage på at få checks sendt med posten, og du kan føle dig magtesløs, hvis din banks websted nogensinde går ned.