Máte problém s Wi-Fi ve Windows 10? Tady je návod, jak ho vyřešit

Když vám nefunguje Wi-Fi ve Windows 10, je to jeden z nejvíce frustrujících problémů, se kterými se můžete setkat. Vzhledem k tomu, že velká část moderní výpočetní techniky závisí na webovém připojení, může odpojení od internetu zastavit vaši produktivitu.

Čtěte dále a dozvíte se, jak vyřešit 10 nejčastějších problémů s Wi-Fi v systému Windows 10.

1. Wi-Fi je připojena, ale nemáte přístup k internetu

Někdy systém Windows tvrdí, že jste připojeni k internetu a že připojení je bezpečné, ale nemáte přístup k webu. Obvykle je problém způsoben buď vadným zásobníkem TCP/IP, adresou IP, nebo vyrovnávací pamětí klienta DNS.

Nejprve zkuste spustit nativní nástroj systému Windows pro řešení problémů se sítí. Najdete ho v Nastavení > Aktualizace a zabezpečení > Řešení problémů > připojení k internetu.

Pokud to nepomůže, otevřete Příkazový řádek a zadejte následující příkazy. Po každém příkazu stiskněte klávesu Enter:

• netsh winsock reset
• ipconfig /release
• netsh int ip reset
• ipconfig /renew
• ipconfig /flushdns

Pokud nic z toho nepomohlo, zkuste tyto tipy pro problém „Připojeno k Wi-Fi, ale bez internetu“.

2. Zkontrolujte, zda máte přístup k internetu. Systém Windows 10 se nechce připojit k síti Wi-Fi

Pokud se při pokusu o navázání síťového připojení zobrazí zpráva, že se systém Windows 10 nemůže připojit k této síti, na vině je pravděpodobně váš síťový adaptér.

Nejlepším řešením je odinstalovat ovladač síťového adaptéru a nechat systém Windows, aby jej automaticky přeinstaloval.

Pro dokončení procesu postupujte podle níže uvedených kroků:

1. Stiskněte klávesy Windows + X a klikněte na Správce zařízení.
2. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér a vyberte možnost Odinstalovat.
3. Pokud se zobrazí výzva, klikněte na možnost Odstranit software ovladače pro toto zařízení.
4. Restartujte počítač a systém Windows automaticky znovu nainstaluje ovladač.

3. Wi-Fi nemá platnou konfiguraci IP

Pokud se zobrazí zpráva Wi-Fi nemá platnou konfiguraci IP, měli byste začít zadáním čtyř síťových příkazů, které jsme uvedli dříve.

Pokud problém přetrvává a vaše Wi-Fi v systému Windows 10 stále nefunguje, můžete provést dva další kroky.

Změňte název a heslo sítě

Někteří uživatelé uvádějí, že problém vyřešila pouhá změna názvu a hesla sítě.

Přesné pokyny se u jednotlivých směrovačů liší, ale obvykle je třeba připojit se ke směrovači pomocí ethernetového kabelu, zadat IP adresu směrovače do prohlížeče, přihlásit se na portál zařízení a vyhledat správná pole. Při změně těchto informací se ujistěte, že používáte správný typ zabezpečení Wi-Fi.

Nastavení šířky kanálu sítě Wi-Fi

Aniž bychom zacházeli do přílišných technických podrobností, směrovače mohou vysílat své sítě na různých kanálech. Pokud příliš mnoho směrovačů v těsné blízkosti používá stejný kanál, může dojít k zahlcení vysílacích vln.

Přihlaste se na portál směrovače a vyhledejte nastavení kanálu. Pokud je to možné, nastavte jej na hodnotu Auto. Pokud nastavení Auto není k dispozici, vyzkoušejte několik různých kanálů a zjistěte, zda problém zmizí.

4. Jak zjistit heslo Wi-Fi v systému Windows 10

Pokud jste si koupili nový směrovač (nebo vám ho vydal poskytovatel internetu), měli byste vždy věnovat čas změně výchozího názvu a hesla sítě. Je to dobrý postup z hlediska bezpečnosti.

Ale co když pak vytvořené heslo zapomenete? Můžete resetovat router, ale existuje i méně drastické řešení. Uložená hesla k Wi-Fi můžete najít přímo v systému Windows 10.

Stačí postupovat podle následujících kroků:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Síť na hlavním panelu.
2. Vyberte možnost Otevřít nastavení internetu v síti.
3. V novém okně klikněte na možnost Změnit možnosti adaptéru.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na připojení Wi-Fi a vyberte možnost Stav.
5. Klikněte na Vlastnosti bezdrátového připojení.
6. Klikněte na kartu Zabezpečení.
7. Zaškrtněte políčko vedle položky Zobrazit znaky.

5. Problémy s ovladačem Wi-Fi ve Windows 10

Již dříve jsme v článku vysvětlili, jak odstranit a znovu nainstalovat ovladač Wi-Fi, ale pokud máte v systému Windows 10 problémy s ovladačem Wi-Fi, můžete vyzkoušet i několik dalších kroků. Konkrétně můžete zkusit buď aktualizovat ovladač systému Windows 10, nebo jej vrátit na předchozí verzi.

Chcete-li aktualizovat ovladač Wi-Fi, postupujte podle následujících kroků:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start.
2. Klikněte na Správce zařízení.
3. Rozbalte rozevírací nabídku pod položkou Síťové adaptéry.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na adaptér a vyberte možnost Vlastnosti.
5. Klikněte na kartu Ovladač.
6. Zvolte buď Aktualizovat ovladač, nebo Vrátit ovladač zpět.

Pokud systém Windows nenajde aktualizovaný ovladač automaticky, měl by být k dispozici na webových stránkách výrobce.

6. Nenalezeny žádné sítě Wi-Fi

Pokud počítač se systémem Windows nemůže najít síť Wi-Fi, proveďte před dalším postupem několik základních kontrol pro řešení problémů. Je router zapnutý? Jste v dosahu sítě?

Pokud je odpověď na obě tyto otázky kladná, dalším krokem je zkusit aktualizovat a/nebo přeinstalovat ovladač síťového adaptéru. Již jsme vám ukázali, jak to provést.

Nakonec můžete zkusit změnit oblast adaptéru Wi-Fi. Je to snadné, stačí použít níže uvedený návod:

1. Stiskněte klávesy Windows + R.
2. Zadejte příkaz devmgmt.msc a stiskněte klávesu Enter.
3. Rozbalte část Síťové adaptéry.
4. Klepněte pravým tlačítkem myši na název síťového adaptéru.
5. Zvolte Vlastnosti.
6. Klepněte na kartu Upřesnit.
7. Zvýrazněte položku Země a region.
8. Vyberte položku podle svého umístění.

Poznámka: Ne všechny síťové adaptéry mají přístup k vlastnosti Země a oblast.

7. Zapomenutí sítě Wi-Fi v systému Windows 10

Někdy potřebujete, aby váš počítač zapomněl síť Wi-Fi. Možná máte nový směrovač nebo jen děláte pořádek ve starých sítích, ke kterým jste se kdysi připojovali, ale už je nepoužíváte.

Zapomenutí sítě Wi-Fi v systému Windows 10 je snadné:

1. Otevřete nabídku Start a klikněte na položku Nastavení.
2. Klikněte na položku Síť a internet.
3. V nabídce na levé straně obrazovky vyberte možnost Wi-Fi.
4. Klikněte na Spravovat známé sítě.
5. Zvýrazněte název sítě, kterou chcete zapomenout.
6. Klikněte na možnost Zapomenout.

8. Systém Windows 10 stále přerušuje připojení Wi-Fi

Pokud zjistíte, že systém Windows 10 opakovaně bez varování přerušuje připojení Wi-Fi (a jste si jisti, že se směrovačem nejsou žádné problémy), problém může být způsoben nastavením správy napájení vašeho síťového adaptéru.

Je třeba zrušit oprávnění, které systému Windows umožňuje vypínat adaptér kvůli úspoře energie. Chcete-li tak učinit, musíte se opět vrátit do Správce zařízení:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na nabídku Start a vyberte Správce zařízení.
2. Rozbalte seznam pod položkou Síťové adaptéry.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na síťový adaptér.
4. Vyberte možnost Vlastnosti.
5. Klikněte na kartu Správa napájení.
6. Zrušte zaškrtnutí políčka u položky Povolit počítači vypnout toto zařízení za účelem úspory energie.

9. Brána firewall brání připojení k síti

Systém Windows je vybaven integrovanou aplikací brány firewall. Ta buď povoluje, nebo blokuje příchozí a odchozí provoz a pomáhá vás tak chránit před škodlivým obsahem. Někdy však může zablokovat přístup k webu pro celý počítač.

Je zřejmé, že toto není výchozí chování. Možná jste omylem změnili nastavení, aniž byste si to uvědomili, nebo podvodná aplikace přepsala stávající pravidla.

Ať už je příčina jakákoli, naštěstí ji lze snadno napravit. Níže uvedené řešení funguje jak pro nativní aplikaci brány firewall, tak pro všechny aplikace třetích stran, které používáte:

1. Otevřete nabídku Start a zadejte Příkazový řádek.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na horní odkaz a vyberte možnost Spustit jako správce.
3. Zadejte příkaz netsh advfirewall set allprofiles state off a stiskněte klávesu Enter.
4. Otestujte, zda nyní funguje přístup k internetu.

Chcete-li firewall opět zapnout, vraťte se do Příkazového řádku a zadejte netsh advfirewall set allprofiles state on.

10. Váš antivirový program brání připojení k síti

Stejně jako brána firewall může i váš antivirový program způsobovat problémy s připojením.

Které antivirové aplikace jsou v počítači nainstalovány, můžete zjistit v Centru zabezpečení systému Windows Defender. Najdete ho v seznamu Všechny aplikace v nabídce Start.

Po otevření aplikace rozbalte panel na levé straně a klikněte na položku Ochrana před viry a hrozbami. Zobrazí se informace o tom, které aplikace jsou aktivní, a poskytne vám zástupce rozhraní aplikací.

Vstupte do rozhraní všech spuštěných aplikací a dočasně zakažte službu.

Máte problémy s Wi-Fi v systému Windows 10?“

V tomto článku jsme vám představili 10 nejčastějších problémů s Wi-Fi v systému Windows 10 a poté jsme vám vysvětlili některá řešení, která můžete vyzkoušet. Samozřejmě se může pokazit spousta věcí, o kterých jsme se nezmínili.

Chcete-li se o problémech s Wi-Fi dozvědět více, přečtěte si článek Jak opravit chyby ověřování Wi-Fi v systému Android a náš článek o věcech, které mohou zpomalovat vaši domácí síť.

O autorovi