Představte si to: dnes jste se probudili s bolestí hlavy. Celý den se to zhoršuje a vy si nejste jisti, zda si máte dělat starosti, nebo ne. Otevřete tedy aplikaci Google a začnete vyhledávat příznaky. Po dvaceti minutách prohledávání zdravotnických fór je pravděpodobné, že jste zahlceni všemi složitými lékařskými termíny a polije vás pot – zda to souvisí s bolestí hlavy, nebo s přemírou informací, není jasné!“
Nejste sami. Zhruba 1 procento vyhledávání na Googlu (pomyslete: miliony!) souvisí se symptomy. Zdravotní obsah na webu však může být obtížný na orientaci a má tendenci vést lidi od mírných příznaků k děsivým a nepravděpodobným stavům, což může způsobit zbytečnou úzkost a stres.
Proto od příštích dnů, když se Googlu zeptáte na příznaky typu „bolest hlavy na jedné straně“, zobrazíme vám seznam souvisejících stavů („bolest hlavy“, „migréna“, „tenzní bolest hlavy“, „clusterová bolest hlavy“, „sinusitida“ a „nachlazení“). U jednotlivých příznaků, jako je „bolest hlavy“, vám také poskytneme přehledný popis spolu s informacemi o možnostech samoléčby a o tom, co by mohlo být důvodem k návštěvě lékaře. Naším cílem je tímto způsobem pomoci vám zorientovat se a prozkoumat zdravotní stavy související s vašimi příznaky a rychle se dostat k tomu, abyste mohli provést podrobnější výzkum na webu nebo se poradit se zdravotníkem.
Seznam příznaků vytváříme tak, že vyhledáváme zdravotní stavy zmíněné ve výsledcích vyhledávání na webu a následně je porovnáváme s vysoce kvalitními lékařskými informacemi, které jsme shromáždili od lékařů pro náš Knowledge Graph. Na pečlivém přezkoumání jednotlivých informací o příznacích jsme spolupracovali s týmem lékařů a odborníci z Harvard Medical School a Mayo Clinic hodnotili související stavy u reprezentativního vzorku vyhledávání, aby pomohli zlepšit seznamy, které zobrazujeme.