Chcete rozšířit své podnikání? Vždy můžete vyzkoušet online tabule pro vyhledávání nákladů, začít, vyplnit pomalejší období a pro zpětné přepravy nebo LTL. Obecně však platí, že tyto zakázky obvykle nejsou nejlépe placené a jsou „hit-or-miss“ a mnoho z nich zveřejňují jiní makléři, kteří hledají volný kamion. To, co skutečně potřebujete pro stabilní a úspěšné podnikání, jsou dlouhodobí, stálí klienti alias „odesílatelé“. To znamená budování pevných vztahů s klienty, kteří vám zajistí měsíční příjmy, na které se můžete spolehnout. Znamená to také, že vás potenciální velcí klienti musí brát vážně. To znamená, že před navázáním kontaktu se zákazníky musíte mít takříkajíc „kachny v řadě“. Nezapomeňte, že první, co tyto společnosti udělají, je, že navštíví vaše webové stránky. Pokud nemáte dobré logo a dobré, moderní webové stránky, nikdy se nedostanete na druhou metu. Pokud potřebujete s těmito věcmi pomoci a máte omezený rozpočet, zjistili jsme, že nejlepší nabídka je na www.EZFreightWebsites.com. Tato společnost se specializuje na rychlé, levné a dobré webové stránky pro makléře a dopravní společnosti. Pravděpodobně budete chtít také pěkně vypadající logo. Můžete si ho nechat vytvořit, a to velmi levně, právě zde na stránkách LoadPilot.
Tady je 7 osvědčených způsobů, jak najít nové přepravce:
1- Vždy žádejte o doporučení
Nejlepší potenciální zákazníci budou pravděpodobně pocházet od vašich nejlepších zákazníků. Pokud se jim líbí služby, které poskytujete, stanou se pro vás skvělými referencemi. Žádejte o doporučení! Nejenže vám poskytnou další zdroje, ale při telefonátu můžete uvést jejich jméno. Pokud oni na oplátku zavolají doporučující firmě, řeknou o vás dobré věci! Možná budete chtít popřemýšlet o nabídce bonusu za doporučení.
2- Vřelé volání
Ano, není to žádná legrace zvednout telefon a studeně zavolat potenciálnímu zákazníkovi. Můžete však zvýšit šance na úspěch a místo studených hovorů uskutečňovat „teplé hovory“. Zvažte zakoupení podrobné databáze výrobců a distributorů v oblastech, na které se chcete zaměřit. Seznam by měl obsahovat údaje o společnostech, jako jsou typy výrobků, které dodávají, tržby, počet zaměstnanců, jména kontaktních osob s uvedením funkce, telefonní čísla a e-mailové adresy.
Kde koupit seznam odesílatelů: LoadPilot prodává nejlepší seznam odesílatelů vytvořený speciálně pro zprostředkovatele a přepravní společnosti. Veškerý vyčerpávající a časově náročný průzkum byl proveden za vás. Seznam přepravců LoadPilot obsahuje základní informace, které potřebujete k nalezení přepravců a dlouhodobých zákazníků. Tento adresář je kompletně prohledávatelný a cenově velmi dostupný. Po využití adresáře k identifikaci potenciálních zákazníků byste měli využít internet k prohlídce jejich webových stránek. Tímto způsobem můžete předem zjistit, jaké by mohly být jejich potřeby, abyste mohli inteligentně hovořit o tom, co pro ně můžete udělat.
3- Zkontrolujte úvěrové listy pro reference a zavolejte jim
Dalším dobrým zdrojem pro vyhledání potenciálních zákazníků jsou úvěrové reference. Podívejte se, koho firmy uvádějí při vyplňování svých úvěrových aplikací.
4- Najděte „podobné“ firmy
Pátrejte po dalších firmách ve stejném oboru jako vaši současní zákazníci. Pravděpodobně také přepravují a možná budou ochotnější mluvit s někým, kdo má zkušenosti s přepravou jejich druhu nákladu.
5- Prověřte své konkurenty a jejich zákazníky
Při oslovování potenciálních zákazníků vám mnozí řeknou, že již spolupracují se zprostředkovatelem a vaše služby nepotřebují. Nezavěšujte jen tak, přišli byste o dobrou příležitost. V tomto okamžiku je účinnou taktikou nabídnout jim „bezplatný, nezávazný audit“, abyste zjistili, zda můžete překonat jejich současné sazby, a zjistili, zda byste mohli být na jejich seznamu jako záloha. Vysvětlete, že byste rádi byli k dispozici pro případ, že by se objevilo něco, s čím by potřebovali více pomoci, nebo kdyby se něco „pokazilo“ s jinou službou. I když nemůžete překonat nebo dorovnat to, co platí nyní, alespoň zjistíte, co si účtuje vaše konkurence.
6- Prověřte své „osiřelé účty“
Skvělým zdrojem zákazníků je obvolávání bývalých zákazníků. Kdo s vámi dříve spolupracoval, ale přestal? Pokud se vyskytl problém, kvůli kterému s vámi přestali spolupracovat, je vhodná chvíle dát jim vědět, že jste problém vyřešili, a požádat je o druhou šanci. Nebo se možná váš hlavní kontakt přesunul jinam či má firma nového majitele. Tito lidé vás neznají a mohou vás hledat. Pokud váš původní kontakt z firmy odešel, zjistěte, kam odešel. Někdo z nich by to mohl vědět. Pokud se vám podaří s touto osobou znovu navázat kontakt, mnohdy se za vás v nové firmě přimluví.
7- Direct mail
Direct mail může být účinným způsobem, jak oslovit velké množství cílových firem. Můžete si zakoupit seznam přepravců, kteří odpovídají vašemu profilu, například adresář přepravců LoadPilot, a poté vybrat společnosti, na které se chcete zaměřit. Navrhněte pohlednici nebo napište dopis a případně připojte propagační nabídku. Přímá pošta je obvykle hra na dlouhou trať, takže neočekávejte okamžitou odezvu. Těm, kteří jsou na seznamu, byste měli každý měsíc rozesílat novou zásilku. Neposílejte stejnou pohlednici vícekrát. Na druhou pohlednici navažte telefonátem, kterým se pouze představíte. Pokud vám řekne, že vaše služby právě teď nepotřebuje, zeptejte se, zda nevadí, když se jí jednou za čas ozvete. Zjistěte, zda souhlasí s tím, abyste jí příští měsíc znovu zavolali. Nebo se zeptejte: „Kdy by bylo vhodné se vám ozvat?“
Každý mail by měl mít jiné sdělení nebo nabídku. Pokud posíláte dopis, neměli byste posílat jeden více než dvakrát ročně a jeden na každý svátek s krátkým svátečním sdělením. Smyslem direct mailu je být tím, na koho si vzpomenou, když vznikne potřeba vaší služby.
LoadPilot je oblíbený americký online software pro zprostředkovatele přepravy, který byl vyvinut, aby pomáhal malým a středně velkým kancelářím zprostředkovatelů přepravy řídit jejich každodenní úkoly. Zprostředkování nákladní dopravy nebylo nikdy jednodušší, rychlejší a ziskovější než s LoadPilot.com, prvním online softwarem vyvinutým pro zprostředkovatele dopravy.