Krátká odpověď: Costco Optical nabízí opravy brýlí na některých místech, ale přesné dostupné služby, náklady a požadavky se liší podle místa. Místa mohou poskytovat bezplatné drobné opravy, placené opravy nebo odkaz na jinou místní možnost opravy. Další podrobnosti o zásadách oprav brýlí Costco naleznete níže.
Tabulka obsahu
Zásady oprav brýlí Costco
Costco Optical nabízí na některých místech opravy brýlí. Na brýle z Costco Optical se nevztahuje záruka na poškrábání, zlomení obrouček ani na jiné opravy. Jednotlivé provozovny však mohou nabízet opravy zdarma nebo za poplatek.
Kontaktovali jsme provozovny Costco v Kalifornii, Massachusetts, Tennessee a Utahu, abychom si tuto informaci potvrdili. Několik z těchto míst uvedlo, že by měli být schopni provést opravy, jako je výměna šroubů, ramen nebo nosních podložek, v závislosti na vašich obroučkách. Někteří ze spolupracovníků, se kterými jsme hovořili, uvedli, že brýle opravit nemohou nebo mohou provést pouze velmi drobné opravy, ale mohou poskytnout doporučení na jinou místní možnost opravy.
Všimněte si, že vzhledem k tomu, že pobočky Costco Optical provozují nezávislí optometristé, dostupné opravárenské služby a pravidla se v jednotlivých lokalitách liší. Před návštěvou nejbližšího optického centra Costco Optical se raději obraťte na něj.
Cena opravy brýlí
Cena opravy v optickém centru Costco Optical se liší nejen v závislosti na místě, ale také na typu opravy, kterou potřebujete. Pokud máte drobný problém, například ztracený šroubek, mohou vám jej v místní prodejně Costco Optical vyměnit bezplatně, sdělili nám pracovníci zákaznického servisu.
Významnější problémy, jako jsou zlomené obroučky nebo chybějící čočky, však obvykle vyžadují placenou opravu nebo výměnu. Náklady se budou lišit v závislosti na typu a rozsahu poškození a na tom, zda jsou vaše stávající brýle opravitelné, nebo zda potřebují kompletní výměnu.
Požadavky na opravu brýlí
Pro opravu nebo výměnu nemusíte mít brýle původně zakoupené v Costco Optical. Pokud jsou vaše brýle rozsáhle poškozené a nekoupili jste je v Costco, můžete za výměnu obrouček nebo čoček zaplatit další poplatek – obvykle až 25 USD plus cenu nových čoček nebo obrouček. K nákupu jakéhokoli zboží v optickém centru potřebujete také členství v Costco.
Upozorňujeme, že Costco nemá možnost opravit všechny značky nebo styly brýlí, takže pokud jste brýle původně nezakoupili v Costco, vaše šance na opravu v Costco Optical mohou být nižší. (Například nemusí mít k dispozici správné náhradní raménko pro vaše obroučky.) Kromě toho mohou pobočky Costco Optical odmítnout žádosti o opravu podle svého uvážení.
Zásady vracení brýlí
Společnost Costco neumožňuje vrácení nebo výměnu brýlí na předpis. Pokud však po zakoupení zjistíte, že jsou vaše brýle vadné – například pokud jsou čočky na špatný předpis – můžete si je nechat opravit do 60 až 90 dnů od zakoupení (jak bylo uvedeno dříve).
Další možnosti opravy brýlí
Pokud vám místní Costco Optical nemůže pomoci s vašimi brýlemi, Walmart nabízí drobné opravy – a to i pro brýle, které nebyly původně zakoupeny ve Walmartu (jak bylo uvedeno dříve). Společnosti jako All-American Eyeglass Repair a Frame Saver rovněž nabízejí poštovní opravy brýlí po celé zemi.
.