Pokud jste jako většina lidí, nemáte o poctivosti prodejců aut vysoké mínění. Nedávný průzkum společnosti Gallup se ptal respondentů, jak vnímají poctivost různých profesí; prodejci automobilů se umístili téměř na konci žebříčku spolu s členy Kongresu, reklamními pracovníky a vedoucími pracovníky podniků.
Není divu, že Američané považují nákup automobilu za stresující. Jak moc stresující? Jeden z průzkumů společnosti Edmunds.com zjistil, že 33 % respondentů by raději šlo na dopravní úřad nebo vyřizovat daně, než aby se účastnili procesu nákupu auta.
Jít nepřipraven může napjatou situaci ještě zhoršit. Chcete-li najít ideální vůz a uzavřít obchod, aniž byste podlehli nátlakovým taktikám, musíte být připraveni zvládnout běžné triky prodejců aut.
- 1. Lowball / Highball
- 2. V případě, že se snažíte získat co nejvíc peněz, může se stát, že se na vás vykašle. Tvrdý prodej
- 3. Splnění vašich potřeb (za cenu)
- 4. V případě, že vám prodejce vyhoví, buďte opatrní. Přímé lži
- 5. Lži. Návnada a záměna
- Jak se připravit na tyto triky prodejců aut
- Proveďte průzkum
- Dávejte si pozor na to, co říkáte
- Znejte své limity
- Přiveďte kamaráda
1. Lowball / Highball
Tato taktika funguje dvěma způsoby: Lowball je, když vám prodejce nabídne směšně nízkou cenu za výměnu vašeho vozidla, a Highball je, když vám prodejce nabídne jedno ze svých vlastních vozidel za směšně vysokou cenu. Snaží se z vás vytáhnout co nejvíce peněz, a pokud se brzy dozví, že jste cucák, bude tuto taktiku opakovat v každé fázi vyjednávání.
2. V případě, že se snažíte získat co nejvíc peněz, může se stát, že se na vás vykašle. Tvrdý prodej
Tato technika je pravděpodobně nejvíce stereotypní technikou spojovanou s prodejci automobilů. Tvrdý prodej je metoda, jejímž prostřednictvím se prodejce agresivně, přímo a násilně snaží dosáhnout prodeje.
Příkladem tvrdého prodeje jsou otázky typu: „Co musím udělat, abyste si koupil auto, než dnes odjedete z parkoviště?“ a výroky typu: „Byl byste blázen, kdybyste od takové nabídky odešel.“
3. Splnění vašich potřeb (za cenu)
Přiznali jste prodejci, že potřebujete určitou měsíční splátku? Možná vám ji jen ochotně splní – ale také zvýší cenu vašeho nového vozu. Řekli jste, že za žádných okolností neprodáte své staré auto za méně než 15 000 dolarů? Možná to rádi udělají, ale možná zkrátí dobu trvání standardní záruky prodejce.
Pokud vám prodejce až příliš rád vyhoví, buďte opatrní: pravděpodobně vymyslí způsob, jak si ztrátu vynahradit někde jinde.
4. V případě, že vám prodejce vyhoví, buďte opatrní. Přímé lži
Toto chování je naprosto neetické, ale stává se. Aby na vás prodejce vyvinul nátlak a přiměl vás ke koupi určitého vozidla, může vám tvrdit, že ve městě nejsou žádné jiné autobazary, které by toto konkrétní vozidlo prodávaly, že podaná nabídka dnes vyprší, nebo dokonce že někdo jiný již nabídku na vozidlo složil, aby se ujistil, že se nebudete snažit smlouvat o snížení ceny.
Návnada a záměna je, když prodejce inzeruje určitou nabídku – například nákladní vůz za 20 000 USD – ale když přijedete, řekne vám, že už je vyprodaný a jediné dostupné vozy, které má na parkovišti, jsou za 25 000 USD.
Kdykoli prodejce inzeruje něco, co ve skutečnosti nemá k dispozici, a pak se vás snaží přesvědčit, že byste si místo toho měli koupit jeho dostupný, dražší model, jedná se o návnadu a záměnu.
Nástraha a záměna je nezákonná, ale to neznamená, že neexistují prodejci, kteří se jí snaží projít.
Jak se připravit na tyto triky prodejců aut
Snižte svůj stres a chraňte své finanční zdraví tím, že se na nákup auta připravíte předem.
Proveďte průzkum
Nejlepším způsobem, jak se připravit na jakékoli jednání, je provést průzkum. Pomocí nástrojů, jako je Kelley Blue Book (KBB), si zjistěte spravedlivé tržní ceny vozidla, o které máte zájem. KBB vám také může říci, kolik můžete případně očekávat za výměnu vašeho současného vozu.
Pomocí kalkulačky půjčky na auto zjistíte, jakou úrokovou sazbu můžete očekávat na základě své bonity, a určíte splátkový plán, který bude vyhovovat vašemu rozpočtu.
Čím více informací budete mít, tím lépe budete mít možnost získat výhodnou nabídku a skvělé vozidlo, aniž byste si finančně uškodili.
Dávejte si pozor na to, co říkáte
Stejně jako u soudu, cokoli řeknete, může být a bude použito proti vám. Nemluvte příliš otevřeně o tom, kolik jste ochotni zaplatit a jaké podmínky jste ochotni akceptovat. Nechte proces vyjednávání pracovat.
Znejte své limity
Sestavte si realistický rozpočet a držte se ho. Našli jste vysněné auto za 40 000 dolarů, ale váš rozpočet je pouze 36 000 dolarů? Nesnažte se to racionalizovat a nenechte na sebe prodejce tlačit – prostě odejděte.
Přiveďte kamaráda
Přiznejme si to: někteří z nás umí mnohem lépe mluvit tvrdě než jiní. Pokud víte, že se vám těžko říká ne, zvažte, zda si s sebou nevzít přítele, který je v tvrdém vyjednávání lepší.