Kámo, lidé se rádi vyjadřují k výměně brzd.
Když minulý měsíc začala vycházet rubrika „10 tipů, jak udržet peníze v peněžence“, psalo nám mnoho čtenářů, aby se podělili o frustrující zkušenosti s prací na brzdách provedenou na jejich vozidlech. Jackie Herndonová z Atlanty vzpomínala na to, jak jí mechanik zamával na auto – („Říkám tomu mávnutí ‚potřebuješ víc peněz‘,“ napsala) – a řekl jí, že potřebuje nové rotory, i když to rozhodně nepotřebuje.
„No, tak jsem se podívala (stejně dobře jsem se mohla dívat na mimozemšťana) a samozřejmě jsem nedala najevo, že nemám tušení, na co se dívám,“ vzpomínala Herndonová. „Pak se otočím na mechanika a říkám: „Dneska je nějaká akce – rozdáváte rotory zadarmo?“ Vypadá překvapeně a říká: „Cože?“. V klidu jsem mu řekl: ‚Jestli nerozdáváte rotory zadarmo, nasaďte (brzdové) destičky a nechte mě vypadnout. … Vyprskl, viděl, že to myslím vážně, nasadil destičky za dohodnutou cenu – a já jsem odtamtud odjel a další dva roky nepotřeboval ani destičky, ani rotory.“
Tak to má být, Jackie! Připouštím, že to neznamená, že nikdy nebudeš potřebovat nové rotory, protože jednou možná ano. Ale tentokrát jsi je nepotřebovala a byla by škoda utrácet peníze za díly, které ve skutečnosti nebylo třeba vyměnit.
Všechny tyto ohlasy na práci s brzdami mě přiměly požádat mého bratra Erica Coffeyho, aby mi poskytl několik informací o této důležité a potenciálně matoucí oblasti oprav automobilů. Eric pracuje v autoservisu v oblasti Tampa Bay na Floridě již více než 10 let. Zde jsou jeho rady spolu s tipy z dalších zdrojů, včetně vynikajícího automobilového webu Edmunds.com.
1. Vzdělávejte se. Přejděte na tyto webové stránky – www.familycar.com/brakes.htm – a věnujte pět minut tomu, abyste se naučili, co znamenají tyto pojmy: sestava kotoučových brzd (zahrnuje rotory, brzdové destičky a třmeny); sestava bubnových brzd (zahrnuje bubny, brzdové čelisti a válce kol); brzdové hadice a hlavní brzdový válec. Práce na brzdách obvykle zahrnuje výměnu brzdového obložení (což znamená výměnu brzdových destiček a/nebo čelistí), obnovu rotorů a/nebo bubnů, doplnění nové brzdové kapaliny a odvzdušnění systému podle potřeby a vyhledání dalších opotřebovaných součástí.
2. Vědět, kdy se divit. V mnoha případech lze rotory a bubny raději znovu přetřít, než je zcela vyměnit. Upozorňujeme, že někdy budou skutečně muset být vyměněny, pokud se opotřebovaly za určité bezpečnostní limity. Mezi další potenciálně nutné opravy může patřit přestavba nebo výměna porouchaných třmenů, válců kol nebo hlavního válce. Obecně však platí, že pokud je třeba vyměnit cokoli jiného než brzdové destičky nebo čelisti a obnovit rotory nebo bubny, vyžádejte si důvody a důkazy.
3. Nenechte se napálit. Jeden z běžných prodejních přístupů spočívá v upozorňování na rozdíly v opotřebení brzdových destiček vozidla. Jedna strana může vypadat opotřebovanější než druhá a může vám být řečeno, že to může znamenat poruchu hydraulického systému. Takové nerovnoměrné opotřebení je však obvykle normální. Dochází k němu při zastavování vozidla za různých podmínek, například při zatáčení. Uvědomte si, že k nápravě není obvykle nutná výměna žádné větší součásti systému. Pokud vám někdo tvrdí opak a máte z toho obavy, vyžádejte si druhý názor.
4. Zeptejte se na uložení. Některé prodejny běžně prodávají levnější, generické brzdové destičky, aby snížily náklady. To je v pořádku – a také bezpečné -, jen si uvědomte, že takové destičky nemusí nutně dobře pasovat na každé vozidlo a v důsledku toho mohou způsobovat nadměrný hluk. Abyste tomu předešli, můžete se rozhodnout pro tovární brzdové destičky určené speciálně pro váš model vozidla. Takové destičky jsou obvykle k dostání u prodejců.
5. Buďte ve střehu. Některé prodejny po celé zemi běžně a agresivně propagují výrazné slevy na brzdové práce. Může vás například zaujmout speciální nabídka brzdových destiček na přední a zadní nápravu za 99 dolarů, jako to udělala Jackie Herndonová z Atlanty. Pokud chcete některou z těchto nabídek využít, připravte se na možnost, že se vám obchod bude snažit prodat nové rotory, třmeny nebo jiné díly. Nepodléhejte automaticky a nesouhlaste s provedením takové práce, aniž byste se ujistili, že je to nezbytně nutné.
6. Stanovte si jako podmínku podpis. Když odevzdáváte svůj vůz v servisu, aby vám zkontrolovali brzdy – nebo cokoli jiného – řekněte, že byste rádi obdrželi telefonát s odhadem nákladů před zahájením jakékoli práce. Zdvořile vysvětlete, že by se nemělo nic dít, dokud to nejprve neschválíte.
7. Porozhlédněte se po okolí. Až vám řeknou, jaký druh opravy brzd můžete potřebovat a kolik tato oprava může stát, dobře si to poznamenejte. Pak rychle zavolejte do tří nebo čtyř dalších servisů a zeptejte se, kolik by si účtovali za úplně stejnou práci. Vyzkoušejte různé podniky, včetně nezávislých prodejen, obchodních řetězců a dealerství.
8. Zjistěte si pověst obchodu a historii reklamací. Jakmile si vyberete prodejnu, navštivte webové stránky Better Business Bureau (http://www.bbb.org/) a zjistěte, kolik spotřebitelů si na danou opravnu stěžovalo. Můžete se také obrátit na oddělení pro spotřebitelské záležitosti nebo na úřad generálního prokurátora ve vašem státě ohledně historie společnosti. Chcete-li najít kontaktní informace pro svůj stát, klikněte zde (http://www.msnbc.msn.com/id/15228784/).
falsefalse2truefalsefalse00
‚Tis the season: Holiday shopping
- Znovu je tu to roční období. Máte tipy, jak při nakupování o svátcích ušetřit peníze – a zároveň si zachovat zdravý rozum?
false
9. Vědět, kdy dát zelenou. V zájmu pohodlí můžete pověřit servis, který drží vaše auto, aby provedl práci, pokud se vám jeho cena zdá dostatečně férová a jeho pověst je dobrá. Bez ohledu na to, kam se obrátíte, se však zeptejte, zda je na opravu poskytována písemná záruka, a řekněte, že byste si rádi ponechali nebo alespoň viděli své staré díly, pokud bude skutečně nutné některé díly vyměnit. (Pokud si budete chtít třmeny, hlavní válec nebo obutí ponechat, a ne je pouze zkontrolovat, může vám být účtován další poplatek.)
10. V případě, že si budete chtít třmeny, hlavní válec nebo obutí ponechat, může vám být účtován další poplatek. Uzavřete vše. Až přijde čas vyzvednout si vůz, pečlivě si prohlédněte účet a ujistěte se, že vše odpovídá odhadu, který jste dostali, a poznámkám, které jste si udělali. Pokud si všimnete něčeho, co jste neschválili, promluvte o tom.