Este artículo del blog se publica el primer lunes del primer mes del nuevo año de una nueva década. No hay mejor momento que ese para echar una nueva mirada al liderazgo y, más específicamente, a cómo puedes liderar en todas las áreas de tu vida.
Esta nueva serie de CONNECT2Lead, Palabras para liderar, te ayudará a obtener esa nueva perspectiva. Cada semana, ofreceremos citas de líderes del pensamiento de liderazgo para describir lo que significa liderar y cómo hacerlo más efectivamente. También hablaremos de palabras específicas que se asocian con cualidades, comportamientos, rasgos, características y opciones de liderazgo.
Nuestro objetivo en esta serie es explorar muchas facetas del liderazgo. Su aportación ayudará a que sea más completa y exhaustiva. Juntos, podemos crear la «definición definitiva de un buen líder». Eso significa que será:
Definitiva: Lo más fiable o completo; que sirve para definir o especificar completamente; que tiene una forma fija y definitiva; que satisface todos los criterios; totalmente desarrollado o formado. Absoluto, último, supremo.
Definición: El acto de definir, de hacer algo claro o distinto. Nitidez de una imagen, claridad, precisión. Especificación de las propiedades esenciales de algo o de los criterios que lo definen de manera única.
Bueno: Satisfactorio en calidad, cantidad o grado. De gran calidad, excelente. Completo, adecuado, encomiable.
Líder: Persona o cosa que dirige; cabeza que guía o dirige. Persona que gobierna, guía o inspira a otros. Alguien a quien los demás siguen.
Busquemos un poco más en el significado de esa última palabra, líder. La palabra «líder» se confunde a menudo con otras palabras, como gerente o jefe o funcionario electo. Ninguno de esos papeles titulares o jerárquicos confiere automáticamente a un individuo la capacidad de dirigir a otros. Por el contrario, hay muchos que lideran sin ninguna designación formal de rango o autoridad.
El liderazgo es «el arte de movilizar a otros para que quieran luchar por aspiraciones compartidas», según los investigadores y autores Jim Kouzes y Barry Posner. Esto implica que los líderes hacen ciertas cosas que hacen que otros elijan voluntariamente seguirlos. Sugiere que estos seguidores están dedicados a una causa o a un propósito unificador.
Bernard Montgomery, un héroe militar británico, lleva esto un paso más allá y dice que el liderazgo es «La capacidad y la voluntad de reunir a la gente en torno a un propósito común, junto con el carácter que inspira confianza y genera confianza». Montgomery incluye las cualidades de un líder para definir lo que es el liderazgo.
Basta decir que el liderazgo es complejo, matizado y único. No es lo mismo que la gestión, el mando, la autoridad, la regla, el gobierno, la influencia o el rango superior. Ser líder, por tanto, requiere algo más que un ascenso laboral o un nombramiento. Se trata de la persona que lidera, no de las circunstancias o el reconocimiento que posicionan a ese individuo «por encima» de los demás.
En los últimos años:
- Los directores generales y los ejecutivos de recursos humanos clasifican constantemente la necesidad de líderes más fuertes y el desarrollo del liderazgo como la necesidad de capital humano número 1, más urgente y más importante en sus organizaciones.
- Hubo más renuncias de directores generales en 2019 que en cualquier año de la historia. Más de 1300 CEOs dejaron sus funciones en grandes empresas a pesar de los buenos resultados financieros.
- En el ámbito político, abundan la corrupción y las acusaciones de corrupción. En todo el mundo, hay un anhelo de integridad y de representación genuina frente a las decisiones egoístas tomadas para obtener beneficios políticos.
- También el mundo del espectáculo experimenta lagunas de liderazgo. Jefes de estudio, productores, ejecutivos de los medios de comunicación, propietarios de equipos deportivos, actores, celebridades y otros han sido señalados por comportamientos impropios de modelos de conducta y personas influyentes.
- Incluso la educación no está exenta. Todos los días se pueden encontrar historias inquietantes sobre maestros, profesores, funcionarios de educación superior, editores de libros de texto y otros que han tomado decisiones inmorales o ilegales. Confiamos nuestros hijos a estas personas y esperamos que actúen con responsabilidad en las decisiones de liderazgo que toman.
Encontrar ejemplos sólidos y fiables de buenos líderes no es fácil. En un mundo cada vez más complejo y rápidamente cambiante, necesitamos más líderes. En un momento en el que existe un déficit de liderazgo (en proporciones de crisis, según algunas conclusiones), el desarrollo del liderazgo es más importante que nunca. Pero aquí está el dilema:
- Las empresas no están desarrollando líderes.
- La gente está dejando las empresas porque no están recibiendo oportunidades de desarrollo.
- Sin programas internos para desarrollar a los líderes emergentes, las empresas se ven obligadas a cubrir los puestos directivos realizando costosas y prolongadas búsquedas de ejecutivos y a contratar a personas externas.
- Como hay tan pocas empresas que ofrezcan desarrollo de liderazgo, el grupo de candidatos de líderes fuertes es muy pequeño. Esto eleva el coste de la contratación (oferta y demanda).
- En definitiva, no hay suficientes líderes buenos para todos.
Es por eso que todos estamos atascados con gerentes mediocres, ejecutivos no excepcionales y un liderazgo mediocre.
La conclusión es que el mundo necesita más buenos líderes. En todos los ámbitos de la vida, todos buscamos un liderazgo que nos movilice a la acción por un propósito que nos importe.
¿Pero qué significa ser un buen líder?
Esa es una pregunta justa, y es una pregunta importante. Es la que exploraremos a lo largo de esta serie al ver Palabras para liderar.
Puede ser útil considerar el origen de la palabra «líder». Desde su primer uso, en inglés medio, «leden», la palabra significaba «guiar».
Un guía es alguien que ayuda a otros a viajar por zonas desconocidas para llegar a los destinos deseados. Los guías acompañan a los viajeros para mostrarles puntos de interés a lo largo del camino y explicarles su significado y trascendencia. Los guías ayudan a los viajeros a navegar por terrenos difíciles y a evitar peligros. Despejan el camino y facilitan el viaje.
«Un líder es aquel que conoce el camino, va por el camino y muestra el camino». – John C. Maxwell
Los buenos líderes hacen el trabajo de guiar a otros a un lugar en el que nunca han estado y al que quieren llegar. Ven las posibilidades futuras y despejan el camino para que otros puedan ver esas posibilidades también.
Los buenos líderes no dejan a la gente atrás. No avanzan sin los demás. Movilizan a los demás y los inspiran continuamente para que se esfuercen hacia el destino.
Los buenos líderes no esperan a que otros los guíen. Toman la iniciativa y demuestran el valor y la fortaleza para hacer que las cosas sucedan. Buscan oportunidades y son inquietos por el cambio que tendrá un impacto positivo en los demás. Los buenos líderes no son complacientes.
Los buenos líderes también se centran en el bien común. Es posible llevar a la gente por el mal camino y tener malas intenciones. Hitler, por ejemplo, fue eficaz (durante un tiempo) para llevar a la gente a un lugar al que pensaban que querían ir. Sus tergiversaciones y su propaganda enmascaraban su nefasta trama. La gente fue engañada. Por contrato, el bien genuinamente común es el objetivo de los buenos líderes.
Pero esto es sólo un comienzo. Hay mucho más para ser un buen líder. Por eso esta serie tardará meses en explorar definitivamente el tema. Por eso querrás volver cada semana al blog de CONNECT2Lead para encontrar más palabras para liderar.
Ninguna definición de un buen líder estaría completa sin…
Ninguna definición de un buen líder estaría completa sin TI.
Así es, todo se trata de TI.
Toda persona tiene la capacidad de liderar. Toda persona ha sido líder y volverá a serlo. Hay momentos en los que los demás se dirigen a ti, observan lo que haces, esperan tu ejemplo o prestan atención a tu reacción. En esos momentos, eres un líder. Te guste o no, lo sepas o no, eres un líder.
Si no has pensado deliberadamente en ser un líder, podrías estar llevando inadvertidamente a la gente a un lugar al que nunca quisiste llevarlos. Podría estar engañándolos si sus acciones no coinciden con sus intenciones o si es incoherente.
Parte de ser un buen líder es ser intencional como líder. Liderar con intención significa que usted predetermina y se compromete a:
- Entender hacia dónde quieren/necesitan ir los demás.
- Saber por qué los demás quieren llegar a este nuevo lugar y qué les aporta cuando lo hacen.
- Hacer la diferencia que usted quiere hacer en el mundo, basándose en sus valores y creencias.
- Construir habilidades y cualidades de liderazgo que le hagan más eficaz a la hora de liderar a los demás.
- Revisarse a sí mismo periódicamente para mantener el rumbo como líder.
Si nunca ha pensado en estas elevadas ideas, puede que desee dedicar algún tiempo a considerar su propia Filosofía Personal de Liderazgo (PLP). Los altos mandos del ejército estadounidense y de otros países contemplan cuestiones como éstas y elaboran formalmente sus PLP para determinar y transmitir quiénes son, qué defienden y cómo van a liderar. Haga clic aquí para ver ejemplos gratuitos, una infografía y un artículo, y un proceso paso a paso para desarrollar su propio PLP.
Al principio puede parecer indulgente centrarse en uno mismo mientras se desarrolla como líder. Tienes toda la razón al considerar las necesidades de los demás cuando lideras. No te preocupes, en esta serie llegaremos a los demás muy pronto. Antes de hacerlo, está bien y es esencial ser introspectivo y comprender plenamente quién eres y cómo te mostrarás como líder.
De hecho, ésta es una de las razones por las que la palabra «arte» es una elección acertada en la definición de liderazgo que dice que es «el arte de movilizar a otros para que quieran luchar por aspiraciones compartidas.» El arte es una expresión personal. Dirigirás a tu manera, a diferencia de cualquier otro líder. Aunque utilizarás las mismas herramientas y perfeccionarás tu técnica para crecer continuamente como líder, seguirá siendo una expresión de quién eres y de la diferencia que quieres marcar en el mundo.
Mientras trabajas en tu liderazgo (un arte), también identificarás oportunidades para mejorar en tu gestión (más bien una ciencia). Para esos momentos, querrá un curso complementario que combine las lecciones de liderazgo con la formación en gestión. Workplace Conversations, disponible en línea para individuos o en talleres remotos y presenciales para equipos, es el curso característico de People First Productivity Solutions que lo envuelve todo.