¿Buscando hacer crecer su negocio? Siempre se puede tratar de tableros de carga en línea para encontrar cargas, empezar, llenar los períodos más lentos y para back-hauls o LTLs. Pero, por lo general, esos trabajos no suelen ser los mejor pagados y son de acierto o error, y muchos de los que se publican son publicados por otros agentes que buscan un camión disponible. Lo que realmente se necesita para un negocio estable y exitoso son clientes regulares a largo plazo, también conocidos como «cargadores». Esto significa establecer relaciones sólidas con los clientes para obtener ingresos mensuales con los que pueda contar. También significa que debe ser tomado en serio por clientes potencialmente grandes. Eso significa que tiene que tener sus «patos en fila», por así decirlo, antes de entrar en contacto con los clientes. Recuerde que lo primero que harán estas empresas es ir a su sitio web. Si no tienes un buen logotipo y un sitio web bueno y moderno, nunca llegarás a la segunda base. Si necesitas ayuda con estas cosas y tienes un presupuesto limitado, hemos descubierto que la mejor oferta que existe es www.EZFreightWebsites.com. Esta empresa se especializa en sitios web rápidos, baratos y buenos para corredores y empresas de transporte. Probablemente también querrás un logotipo bonito. Usted puede tener uno creado para usted, muy barato, aquí mismo en LoadPilot.
Aquí hay algunas 7 maneras probadas para encontrar nuevos cargadores:
1- Siempre pida referencias
Sus mejores clientes potenciales probablemente vendrán de sus mejores clientes. Si les gusta el servicio que usted proporciona, se convierten en grandes referencias para usted. Pida referencias. No sólo le proporcionarán fuentes adicionales, sino que puede dejar caer su nombre cuando haga la llamada. Si ellos, a su vez, llaman a la empresa de referencia, ¡dirán cosas buenas! Puede pensar en ofrecer una bonificación por las referencias.
2- Llamadas en caliente
Sí, no es nada divertido coger el teléfono y hacer una llamada en frío a un cliente potencial. Sin embargo, puedes aumentar las probabilidades de éxito y hacer «llamadas cálidas» en lugar de llamadas frías. Considere la posibilidad de adquirir una base de datos detallada de fabricantes y distribuidores en las zonas a las que quiere dirigirse. La lista debe incluir detalles de la empresa como los tipos de productos que envían, los ingresos, el número de empleados, los nombres de contacto con el cargo, los números de teléfono y las direcciones de correo electrónico.
Dónde comprar una lista de cargadores: LoadPilot vende la mejor lista de cargadores hecha específicamente para corredores y empresas de transporte. Toda la investigación exhaustiva, que consume tiempo, se ha hecho para usted. El directorio de cargadores de LoadPilot incluye la información esencial que usted necesita para ayudarle a encontrar cargadores y clientes a largo plazo. Este directorio es completamente consultable y muy asequible. Después de utilizar el directorio para identificar a los clientes potenciales, debe utilizar Internet para mirar sus sitios web. Al hacer esto, puede identificar cuáles podrían ser sus necesidades, por adelantado, para poder hablar inteligentemente sobre lo que puede hacer por ellos.
3- Compruebe las hojas de crédito para obtener referencias y llámelas
Otra buena fuente para encontrar clientes potenciales son las referencias de crédito. Fíjese en quiénes son las empresas que aparecen en la lista cuando rellenan sus solicitudes de crédito.
4- Encuentre negocios «similares»
Busque otros negocios del mismo sector que sus clientes actuales. Es probable que ellos también realicen envíos, y podrían estar más dispuestos a hablar con alguien con experiencia en el traslado de su tipo de carga.
5- Compruebe a sus competidores y a sus clientes
Cuando se ponga en contacto con posibles clientes, muchos le dirán que ya trabajan con un corredor y que no necesitan sus servicios. No cuelgue sin más, perderá una buena oportunidad. En este punto, una táctica eficaz es ofrecerles una «auditoría gratuita y sin compromiso» para ver si puedes batir sus tarifas actuales y ver si puedes estar en su lista como reserva. Explícales que te gustaría estar ahí en caso de que surja algo en lo que necesiten más ayuda o si algo «va mal» con el otro servicio. Incluso si no puede superar o igualar lo que están pagando ahora, al menos averiguará lo que sus competidores están cobrando.
6- Compruebe sus «cuentas huérfanas»
Una gran fuente de clientes es llamar a antiguos clientes. Quién solía trabajar con usted, pero ha dejado de hacerlo? Si hubo un problema que hizo que dejaran de trabajar contigo, es un buen momento para hacerles saber que has solucionado el problema y pedirles una segunda oportunidad. O tal vez su contacto principal se ha mudado, o la empresa tiene nuevos propietarios. Estas personas no te conocen y podrían estar buscándote. Si tu antiguo contacto dejó la empresa, averigua a dónde fue. Puede que alguien lo conozca. Si puede volver a conectar con esa persona, muchas veces hablará bien de usted en su nueva empresa.
7- Correo directo
El correo directo puede ser una forma eficaz de llegar a un gran número de empresas objetivo. Puede comprar una lista de cargadores que se ajusten a su perfil, como el directorio de cargadores de LoadPilot, y luego seleccionar las empresas a las que le gustaría dirigirse. Diseñe una tarjeta postal o escriba una carta y posiblemente incluya una oferta promocional. El correo directo suele ser un juego largo, así que no espere una respuesta inmediata. Debería enviar una nueva pieza de correo a las personas de su lista cada mes. No envíe la misma postal más de una vez. A la segunda postal hay que añadir una llamada telefónica para presentarse. Si dicen que no necesitan tus servicios en este momento, pregúntale si te parece bien que vuelvas a hablar con ella de vez en cuando. A ver si le parece bien que la llames de nuevo el mes que viene. O pregúntele «¿cuándo sería un buen momento para volver a hablar con usted?»
Cada envío debe tener un mensaje u oferta diferente. Si envía una carta, no debería enviar una más de dos veces al año y una en cada festividad con un breve mensaje festivo. La idea detrás del correo directo es ser la persona en la que piensen cuando surja una necesidad de su servicio.
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