ADT y Xfinity, dos de los jugadores más elitistas en el campo de la seguridad en el hogar, se parecen en muchos aspectos. ADT lleva mucho más tiempo en el juego que Xfinity y es conocida en el sector como líder en sistemas, innovaciones y productos de seguridad para el hogar. Xfinity, por otro lado, está bien versado en el ahorro de dinero y ofrece planes que agrupan sus sistemas de seguridad para el hogar con otros servicios (como la televisión por cable e Internet de banda ancha).
Decidir qué compañía elegir para sus necesidades específicas puede ser un reto desalentador y puede haber mucha presión en la selección de la correcta. Así que, para ayudarle (y porque nos importa), hemos intervenido y probado cada sistema durante varios días para facilitarle el proceso de toma de decisiones.
Equipos de seguridad para el hogar de ADT
Descubrimos que ambas empresas ofrecen servicios fiables y que ambas han mantenido una reputación de productos de calidad a lo largo de los años. Dicho esto, tendrá que basar su decisión en las características que sean más importantes para usted y en qué empresa ofrece los mejores servicios que se ajusten al presupuesto de su familia. Así que vamos a sumergirnos en nuestra comparación entre ADT y Xfinity
Similitudes entre ADT y Xfinity
Después de usar ambos sistemas, nos sorprendió encontrar una buena cantidad de coincidencia cuando se trata de características y tecnología. Tanto ADT como Xfinity ofrecen sistemas de calidad a un precio mensual razonable. Dicho esto, cada sistema cuenta con dispositivos y equipos complejos y debe ser instalado por un profesional de la empresa. Esto puede ser una victoria para algunos, pero una posible molestia para otros (simpatizamos con los aficionados al bricolaje).
Nos gustó mucho que ambos sistemas incluyeran muchas de las mismas características, como múltiples sensores de puertas y ventanas, paneles de control con pantalla táctil, sensores de movimiento y la opción de añadir dispositivos de otras empresas como cámaras de timbre y controladores de toma de corriente.
Cámara interior de ADT
¿Sabías que: Tanto ADT como Xfinity ofrecen servicios a partir de unos 29 a 39 dólares al mes.
Diferencias entre ADT y Xfinity
No hay dos sistemas de seguridad para el hogar que sean iguales y hemos comprobado que esto también es cierto en el caso de estas empresas punteras. Aunque ambas empresas son fiables por el nivel de seguridad doméstica que ofrecen, ADT es más conocida en el sector. Xfinity, en comparación, es más conocido en el mercado por sus servicios de cable e Internet, pero muchos no son conscientes de sus otras opciones de paquetes que pueden ayudar a ahorrar dinero.
Una de las diferencias clave que encontramos entre ADT y Xfinity es su reputación de servicio al cliente (que puede ser un cambio de juego en situaciones de estrés). ADT es conocida por tener un excelente servicio de atención al cliente, mientras que Xfinity es un poco deslucida en esta área, habiéndose hecho infame por su pobre servicio de atención al cliente y sus índices de satisfacción. De acuerdo, la verdad es que Xfinity ha mejorado mucho últimamente. Pero si tuvieras que basar tu decisión únicamente en el servicio, creemos que ADT sería la opción obvia.
Para saber más sobre ADT, echa un vistazo a nuestro análisis práctico de ADT. Y si tienes curiosidad por Xfinity y su oferta de seguridad doméstica de rápido crecimiento, echa un vistazo a nuestra revisión de Xfinity.
Características destacadas y tecnología de ADT y Xfinity
Personalmente, creemos que siempre debes tener en cuenta las características de un sistema a la hora de tomar tu decisión final para que puedas personalizar tu configuración en función de tus necesidades. Tanto los sistemas de ADT como los de Xfinity ofrecen elementos imprescindibles como los servicios de automatización del hogar y, debido a su complejidad, la instalación profesional. Cada uno de ellos también requiere la firma de un contrato a largo plazo que, aunque molesto, no es un factor de ruptura para nosotros.
Aquí están algunas de las principales características que ofrecen tanto ADT como Xfinity Home Security.
Características de ADT
Con el equipo avanzado de ADT, puede personalizar su paquete para satisfacer las necesidades de seguridad específicas de su familia. La mayoría de los paquetes incluyen lo siguiente:
- Panel digital: El panel digital de fácil navegación hace que el manejo de su sistema de seguridad doméstico sea una tarea sencilla.
- Mando a distancia: Active sus alarmas o pida ayuda con este práctico llavero que puede llevar con las llaves de su casa.
- Sensores de entrada: Reciba una alerta cada vez que sus puertas o ventanas se abran inesperadamente.
- Sensores de movimiento: Averigüe cuándo hay actividad inusual en el exterior de su casa y alerte a las autoridades.
- Detección ambiental: Reciba alertas cuando la temperatura cambie en el exterior o si empieza a llover para que pueda hacer cambios en su termostato y conservar energía.
Sabía que: Puedes añadir un montón de equipos a tu sistema ADT. Algunas opciones incluyen un botón de pánico y detectores de monóxido de carbono. También puede añadir cámaras interiores y exteriores, así como visores de timbre de vídeo con comunicación bidireccional.
Características de Xfinity
Aquí están las principales características incluidas en el sistema de seguridad doméstica de Xfinity:
- Controles de pantalla táctil: Navegue fácilmente por los ajustes de su sistema utilizando esta sencilla pantalla táctil.
- Múltiples sensores de puertas y ventanas: Sepa cuando una puerta o ventana está abierta en cualquier nivel de su casa con múltiples sensores incluidos.
- Sensores de movimiento: Reciba una alerta cuando haya actividad o movimiento inusual fuera de su casa con estos sensores de movimiento de calidad.
- Sistema de hogar inteligente: ADT ofrece un montón de productos inteligentes e integraciones inteligentes para que pueda automatizar sus luces, termostato, cámaras, cerraduras de puertas, etc.
- Termostato Zen opcional: Ahorre energía y mantenga su hogar a la temperatura óptima al añadir un Termostato Zen a su sistema.
- Controladores de salida opcionales: Puedes añadir controladores de salida para tus luces y otros aparatos electrónicos dentro de tu casa y controlarlo todo con tu smartphone. Estos controladores de salida no tienen que ser instalados por un profesional.
Sabías que: Al igual que ADT, Xfinity también ofrece sensores y otros dispositivos que controlan problemas ambientales como el fuego, el agua, las temperaturas de congelación o las inundaciones. Algunos dispositivos incluso detectan el monóxido de carbono o el humo en el hogar. Los monitores ambientales enviarán alertas cada vez que se activen por la humedad o un descenso extremo de la temperatura.
ADT vs. Xfinity: Costes y tarifas
Cuando buscas un nuevo sistema de seguridad para el hogar, normalmente quieres obtener el mejor nivel de seguridad al precio adecuado (¡nosotros también!). Aquí están los costos y las tarifas asociadas con ADT y Xfinity para ayudar a reducir su decisión.
Precios de ADT
Se cobra una tarifa de instalación de 99 dólares por adelantado para todos los sistemas. ADT ofrece cuatro paquetes de seguridad para el hogar:
- Plan Básico: 28 dólares al mes
- Básico + Wireless Connect: 49 dólares al mes
- Pulso + Plan de Vídeo: 59 dólares al mes
- ADT Pulso + Smart Home Connect: 60 dólares al mes
Tenga en cuenta que ADT requiere que los clientes acepten un contrato de tres años. Aquí está nuestro último resumen de los precios, planes y paquetes de ADT.
FYI: ADT tiene un centro de servicio de monitoreo profesional que puede alertar a las autoridades locales (si es necesario) cuando su sistema se activa en el caso de un robo. Se pueden enviar notificaciones adicionales a cualquier persona que figure en tu lista de contactos.
Precios de Xfinity
Aunque no es necesario que tengas otros servicios de Xfinity Comcast para poder utilizar su servicio de seguridad para el hogar, puedes beneficiarte de descuentos por paquetes si los tienes. Si no tienes otros servicios a través de Comcast, como el cable o Internet, el sistema de seguridad para el hogar comienza a costar 39,99 dólares al mes.
Aplicación móvil de seguridad para el hogar de Comcast Xfinity
Si decides agrupar tu sistema de seguridad con otro servicio, te costará 29,99 dólares al mes durante el primer año, y luego subirá a 39,99 dólares. También puede haber cargos ocultos junto con su cuota de activación (algo a tener en cuenta). Comcast también cobra a los clientes un adicional de 9,99 dólares al mes por cámara si elige la vigilancia del hogar 24/7 (con hasta 10 días de almacenamiento de vídeo).
El equipo de seguridad del hogar de Xfinity puede ser de alta calidad, pero todavía no es tan avanzado como el de ADT. Sin embargo, cuando el equipo funciona correctamente, ofrece una excelente protección mediante el sistema doméstico totalmente automatizado.
FYI: los precios de los equipos de seguridad doméstica de Xfinity son estándar. Los precios comienzan en 350 dólares para un sistema básico que sólo incluye una cámara de vídeo. Si desea comprar varias cámaras, se le cobrará una tarifa adicional.
Si reside en una zona que ofrece precios más bajos de Xfinity para todos sus servicios, y si actualmente es cliente de Xfinity, valdría la pena estudiar la posibilidad de añadir seguridad para el hogar a su paquete de Xfinity. Sin embargo, si sólo estás interesado en un nuevo plan de seguridad para el hogar y no eres cliente de Comcast, creemos que ADT sería el camino a seguir.
Aquí está nuestra última información sobre los planes de seguridad para el hogar de Xfinity y los precios.
Sistema completo de seguridad para el hogar de Xfinity
¿Qué es mejor: ADT o Xfinity?
Elegir entre ADT y Xfinity puede ser una decisión difícil, especialmente si está tratando de ahorrar dinero. Ambas empresas utilizan equipos de alta calidad que funcionan con la tecnología más avanzada y también exigen que firmes un contrato de tres años (me temo que con estas dos no hay escapatoria).
Si buscas una empresa que lleve muchos años en el mercado y conozca los entresijos de la seguridad doméstica, ADT es la mejor opción. Llevan más de un siglo en el sector y son expertos cualificados en mantener a las familias seguras.
Por otro lado, Xfinity sólo ha ofrecido paquetes de seguridad para el hogar durante los últimos 10 años y, aunque parecen tener un buen sistema de seguridad en general, es posible que no tengan tantos conocimientos sobre el negocio.
Sabías que: Xfinity exige la firma de un contrato de tres años antes de activar el servicio. Si decide que no le gusta el sistema, tendrá que seguir pagando por el servicio de tres años (no apreciamos esta disposición en lo más mínimo, especialmente teniendo en cuenta que ADT tiene una garantía de seis meses).
Cuando se trata del precio, no hay tanta diferencia entre los dos. Tanto ADT como Xfinity ofrecen servicios a partir de 39 dólares al mes. Sin embargo, si usted decide agrupar sus servicios de cable, teléfono o Internet de Xfinity con su plan, sólo pagará 29,99 dólares al mes durante el primer año. No está mal.
Entonces, con ambas compañías ofreciendo características similares, el mismo precio y el mismo plazo de contrato, ¿cómo decidir cuál es el adecuado para ti? Este es nuestro consejo: Si estás buscando un nuevo proveedor de cable o de Internet, Xfinity probablemente sea tu mejor opción económica, ya que tendrás la ventaja añadida de ahorrar 10 dólares al mes en la configuración de tu seguridad doméstica durante el primer año.
Sin embargo, si lo que buscas es una empresa de seguridad doméstica consolidada que lleve mucho tiempo en el mercado (¡casi 150 años!) y que sea conocida por su excelente servicio y asistencia al cliente, ADT es la mejor opción.
¿No te gusta ninguna de las dos opciones? No se preocupe. Echa un vistazo a nuestro resumen de los mejores sistemas de seguridad para el hogar en la industria. Creemos que le gustarán sus opciones.