Un día en la vida de un administrador de hospitales
Los médicos de la televisión parecen llevar una vida profesional emocionante y satisfactoria (su vida personal es desastrosa en comparación, pero eso da para una buena televisión). Hay muchas personas que escuchan la llamada para salvar vidas, pero no a todas les gusta cortar a la gente. El administrador de un hospital desempeña un papel vital para salvar vidas, sin tener que coger el bisturí en la mano. Los administradores de hospitales gestionan hospitales, ambulatorios, hospicios y centros de tratamiento de la drogadicción. En los grandes hospitales puede haber varios administradores, uno por cada departamento. En los centros más pequeños, supervisan el funcionamiento diario de todos los departamentos. Los administradores se aseguran de que los hospitales funcionen eficazmente y proporcionen una atención médica adecuada a los pacientes. Sus responsabilidades son numerosas y a veces requieren la ayuda del personal médico y de apoyo. Actúan como enlace entre los consejos de administración, el personal médico y los jefes de departamento e integran las actividades de todos los departamentos para que funcionen como un todo. Siguiendo las políticas establecidas por un consejo de administración, los administradores planifican, organizan, dirigen, controlan y coordinan los servicios médicos y sanitarios. Los administradores reclutan, contratan y, a veces, forman a médicos, enfermeras, becarios y asistentes de administración. Los administradores planifican los presupuestos y fijan las tarifas de los servicios sanitarios. En los hospitales de investigación, los administradores desarrollan y amplían los programas y servicios de investigación científica y medicina preventiva. En los hospitales docentes, ayudan a la formación de nuevos médicos. Los administradores planifican las actividades de los departamentos, evalúan a los médicos y otros empleados del hospital, crean y mantienen políticas, ayudan a desarrollar procedimientos para los tratamientos médicos, la garantía de calidad, los servicios a los pacientes y las actividades de relaciones públicas, como la participación activa en la recaudación de fondos y la planificación sanitaria de la comunidad. Los administradores de hospitales trabajan muchas horas o de forma irregular. Los hospitales están abiertos las veinticuatro horas del día, los siete días de la semana, y los administradores pueden ser llamados a cualquier hora para tomar decisiones y resolver conflictos. Los administradores también asisten a reuniones de personal, participan en consejos de planificación sanitaria, acuden a eventos de recaudación de fondos y viajan a convenciones de asociaciones profesionales. El trabajo de un administrador de hospital es difícil y exigente. Tiene que estar al día de los avances de la medicina, los equipos informatizados de diagnóstico y tratamiento, la tecnología de procesamiento de datos, la normativa gubernamental, los cambios en los seguros médicos y las opciones de financiación. Mientras los médicos se esfuerzan por mantener la sangre fluyendo y el corazón latiendo, el administrador del hospital está haciendo su trabajo para mantener el hospital vivo y saludable.
Por qué pagar la cuota
Los administradores de servicios sanitarios deben tener un máster en administración de servicios sanitarios. Un máster en administración pública o en administración de empresas también puede capacitar a los graduados para entrar en la administración de servicios sanitarios. La licenciatura en administración de servicios sanitarios suele incluir un año de prácticas (residencia) en un centro sanitario. Los graduados con una licenciatura en este campo pueden trabajar en un centro sanitario antes de iniciar un programa de máster. Los administradores de residencias de ancianos deben estar autorizados por el Nursing Home Administrators State Board of Examiners para trabajar en centros sanitarios que reciben fondos de Medicare. Los administradores de servicios sanitarios suelen empezar como auxiliares administrativos en grandes centros o como administradores adjuntos en instituciones de tamaño medio. Avanzan asumiendo cada vez más responsabilidades, como administrador asociado y, finalmente, director general. Para pasar a una clasificación superior puede ser necesario trasladarse a un estado más pequeño. Algunos administradores de centros pequeños pueden optar por aceptar un puesto de nivel inferior en un centro más grande, lo que suele conducir a un crecimiento profesional.
Presente y futuro
Se espera que el empleo de los administradores de servicios sanitarios crezca a un ritmo superior a la media, especialmente en los estados en los que la población está aumentando y se necesitan más centros sanitarios para satisfacer la demanda. Los puestos de trabajo estarán en los principales centros médicos y en los grandes hospitales públicos. A medida que la población envejece, los centros especializados que atienden a los ancianos o a los que pueden necesitar cuidados con más frecuencia y durante más tiempo -como los programas de cuidados paliativos que tratan a los enfermos terminales- ofrecerán excelentes oportunidades para los administradores sanitarios. Las organizaciones de mantenimiento de la salud (HMO) que tratan a grandes listas de pacientes cubiertos por el seguro médico son cada vez más numerosas y tendrán una necesidad continua de administradores en varios niveles.